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promouvoir le fonctionnement du « système cellulaire » à l’échelle nationale

auteur丨hanxing

source de couverture丨site officiel de meituan

après un ajustement majeur de la structure organisationnelle de meituan, l’intégration des activités de vente à emporter et en magasin s’accélère.

snow leopard finance a appris en exclusivité que la division de restauration en magasin de meituan subirait une restructuration organisationnelle à l'échelle nationale dès le 1er septembre. les ventes au sol passeront de l'opération originale de « signature et maintenance à l'échelle de la ville » à une division régionale, « cellulaire ». fonctionnement du système avec des responsabilités attribuées aux personnes.

cela signifie une approche de gestion plus raffinée et plus plate. les équipes de passagers et cbd de petite et moyenne taille qui étaient initialement divisées selon la ville seront divisées en plusieurs régions « cellulaires » en fonction du niveau de la ville et de la situation géographique pour la gestion globale. le service des ventes sur place est dirigé par nie yuanlong et relève de wei wei, vice-président de meituan et chef de la division restauration en magasin.

les initiés de meituan ont déclaré à snow leopard finance que la nouvelle méthode de fonctionnement du « système cellulaire » est copiée de meituan waimai, ce qui permet aux ventes de se concentrer sur les magasins dans une zone spécifique, améliorant ainsi le service client et l'efficacité opérationnelle de l'organisation.

à mesure que le principal axe de développement des activités commerciales locales sera clarifié, il est prévu que l'ajustement et l'approfondissement des méthodes de fonctionnement internes de l'entreprise soient approfondis.

snow leopard financial news a appris que depuis le 1er août, meituan a piloté la fusion des clients de petite et moyenne taille et du cbd dans le département de restauration en magasin de certaines villes.

depuis le début du mois de février de cette année, meituan a ajusté à plusieurs reprises sa structure organisationnelle afin de faire face à la concurrence féroce dans le domaine de la vie locale. le 2 février, meituan a lancé le plus grand ajustement organisationnel depuis sa cotation, intégrant deux groupes d'entreprises indépendants et deux plateformes, à savoir guodian et daojia, sous la direction unifiée de wang puzhong, vice-président senior de meituan.

le département commercial de restauration en magasin appartenait à l'origine au groupe d'activités en magasin avant la fusion, qui comprenait également le département commercial global en magasin, le département de restauration saas, le département commercial d'hébergement, le département commercial de billetterie, etc.

puis, le 19 mars, meituan a nommé wei wei, vice-président de l'entreprise, à la tête de la division restauration en magasin. wei wei travaille chez meituan depuis près de neuf ans. il a autrefois été chef du département des opérations marchandes du groupe commercial en magasin, puis a été successivement chef du département de distribution par canal et du département des livraisons spéciales. du groupe de livraison de plats à emporter. en mai 2018, il a commencé à assumer la responsabilité globale des activités de préparation et de livraison.

un mois plus tard, le pdg de meituan, wang xing, a publié un e-mail interne annonçant les progrès de l'itération organisationnelle intégrée. la plateforme meituan, le groupe d'entreprises en magasin, le groupe d'entreprises à domicile et la plateforme de r&d de base précédemment intégrés seront fusionnés dans le secteur « core local commerce », avec wang puzhong en tant que pdg de core local commerce.

après que wang puzhong soit devenu pdg de clc, il a commencé à promouvoir l'intégration des activités de vente à emporter et en magasin. la première mesure a été de promouvoir l'« adhésion divine » qui couvrait à l'origine les activités de vente à emporter aux activités en magasin, ouvrant ainsi le marché. système d’adhésion des deux grands groupes d’entreprises.

après être entré en 2024, le paysage concurrentiel entre meituan et douyin sur le champ de bataille de la vie locale deviendra progressivement plus clair. un analyste de courtage qui suit meituan depuis longtemps a déclaré à snow leopard finance que la gtv (valeur brute de transaction) avant la radiation des services de style de vie de douyin et des activités en magasin de meituan était stable à environ 1: 2 depuis longtemps. temps.

snow leopard finance a appris que meituan avait déclaré lors d'une réunion de communication avec les investisseurs à la fin de l'année dernière que l'objectif de croissance de gtv pour les activités en magasin en 2024 était de 50 %. sur la base du gtv de l'activité en magasin de meituan de 700 milliards de yuans en 2023, l'objectif gtv de l'activité en magasin de meituan en 2024 est d'environ 1 050 milliards de yuans.