singapore airlines: nessuna tolleranza
2024-09-17
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pochi giorni fa, un volo della singapore airlines è stato costretto a virare e subire ritardi a causa del trattamento scortese di un passeggero nei confronti dell'equipaggio.
il 14 settembre, il personale dell'autorità aeroportuale di hong kong ha confermato ai giornalisti di nandu che il volo sq897 della singapore airlines, originariamente previsto per il decollo da hong kong alle 20:25 del 10 settembre e diretto a singapore, è stato ritardato fino alle 23:39. singapore airlines si è scusata con i passeggeri per l'inconveniente causato da questo incidente e ha sottolineato che i dipendenti di singapore airlines dovrebbero godere di un ambiente di lavoro sicuro e rispettoso e che comportamenti offensivi non saranno tollerati.
secondo quanto riferito, il 10 settembre, a causa di problemi tecnici sul volo sq893, alcuni passeggeri sono stati trasferiti su sq897, provocando lo spostamento dell'orario di partenza del volo sq897 dalle 20:25 alle 21:40.
mentre l'aereo stava rullando all'aeroporto e si preparava a decollare, un passeggero ha improvvisamente chiesto all'assistente di volo di fornire alcolici. l'assistente di volo ha rifiutato la richiesta del passeggero per motivi di sicurezza del volo. il passeggero è diventato insoddisfatto e ha abusato dell'assistente di volo hanno poi riferito la situazione, dopo il giudizio, il capitano e l'equipaggio hanno deciso di avvisare la torre dell'aeroporto, tornare sulla pista di rullaggio e chiedere assistenza alla polizia.
il 14 settembre, il personale dell'autorità aeroportuale di hong kong ha detto ai giornalisti di nandu che il volo sq897 sarebbe dovuto decollare originariamente alle 20:25 del 10, ma è stato ritardato alle 23:39.
un giornalista di nandu si è informato sull'app "air travel zongheng" e ha appreso che il volo sq897 è effettivamente decollato dall'aeroporto internazionale di hong kong alle 23:39 del 10. il volo è stato ritardato di circa 2 ore e 11 minuti ed è arrivato a singapore changi aeroporto.
secondo le informazioni di "air travel zongheng", il volo sq893 doveva originariamente decollare dall'aeroporto internazionale di hong kong alle 15:40 del 10 e l'arrivo a singapore alle 19:35. gli orari effettivi di partenza e arrivo erano 21 :48 e 0:45 rispettivamente. il volo è arrivato con un ritardo di circa 5 ore e 10 minuti.
singapore airlines si è scusata con i passeggeri per l'inconveniente causato da questo incidente e ha sottolineato che i dipendenti di singapore airlines dovrebbero godere di un ambiente di lavoro sicuro e rispettoso. singapore airlines non tollererà tale comportamento abusivo.
fonte |. southern metropolis daily, n video
