singapore airlines: tidak ada toleransi
2024-09-17
한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina
beberapa hari lalu, sebuah penerbangan singapore airlines terpaksa berbalik arah dan tertunda karena perlakuan kasar seorang penumpang terhadap awak pesawat.
pada tanggal 14 september, staf otoritas bandara hong kong mengkonfirmasi kepada wartawan nandu bahwa penerbangan singapore airlines sq897, yang semula dijadwalkan lepas landas dari hong kong pada tanggal 10 september pukul 20:25 dan menuju singapura, ditunda hingga pukul 23:39. singapore airlines mengatakan pihaknya meminta maaf kepada penumpang atas ketidaknyamanan yang disebabkan oleh insiden ini dan menekankan bahwa karyawan singapore airlines harus menikmati lingkungan kerja yang aman dan penuh hormat serta perilaku kasar tidak akan ditoleransi.
menurut laporan, pada 10 september, karena masalah teknis pada penerbangan sq893, beberapa penumpang dipindahkan ke sq897 sehingga menyebabkan waktu keberangkatan penerbangan sq897 ditunda dari pukul 20:25 menjadi 21:40.
saat pesawat sedang taxi di bandara dan bersiap lepas landas, tiba-tiba seorang penumpang meminta pramugari untuk menyediakan alkohol. pramugari tersebut menolak permintaan penumpang tersebut karena alasan keselamatan penerbangan kemudian melaporkan situasinya. setelah penilaian, kapten dan kru memutuskan untuk memberi tahu menara bandara, kembali ke landasan di taxiway, dan meminta polisi datang ke lokasi kejadian untuk meminta bantuan.
pada 14 september, staf otoritas bandara hong kong mengatakan kepada wartawan nandu bahwa penerbangan sq897 awalnya dijadwalkan lepas landas pada tanggal 10 pukul 20:25, tetapi ditunda hingga pukul 23:39.
seorang reporter dari nandu menanyakan tentang aplikasi "air travel zongheng" dan mengetahui bahwa penerbangan sq897 sebenarnya lepas landas dari bandara internasional hong kong pada tanggal 10 pukul 23:39. penerbangan tersebut tertunda sekitar 2 jam 11 menit dan tiba di singapura changi bandara.
menurut informasi dari "air travel zongheng", penerbangan sq893 semula dijadwalkan lepas landas dari bandara internasional hong kong pada tanggal 10 pukul 15:40 dan diperkirakan tiba di singapura pada pukul 19:35. waktu keberangkatan dan kedatangan sebenarnya adalah pukul 21 :48 dan 0:45 masing-masing. penerbangan tiba tertunda sekitar 5 jam 10 menit.
singapore airlines mengatakan pihaknya meminta maaf kepada penumpang atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan oleh insiden ini dan menekankan bahwa karyawan singapore airlines harus menikmati lingkungan kerja yang aman dan terhormat. singapore airlines tidak akan mentolerir perilaku kasar tersebut.
sumber |. harian metropolis selatan, n video
