singapore airlines : aucune tolérance
2024-09-17
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il y a quelques jours, un vol de singapore airlines a été contraint de faire demi-tour et a été retardé en raison du traitement grossier d'un passager envers l'équipage.
le 14 septembre, le personnel de l'autorité aéroportuaire de hong kong a confirmé aux journalistes de nandu que le vol sq897 de singapore airlines, initialement prévu pour décoller de hong kong à 20 h 25 le 10 septembre et à destination de singapour, avait été retardé jusqu'à 23 h 39. singapore airlines a déclaré avoir présenté ses excuses aux passagers pour la gêne occasionnée par cet incident et a souligné que les employés de singapore airlines devraient bénéficier d'un environnement de travail sûr et respectueux et que les comportements abusifs ne seraient pas tolérés.
selon certaines informations, le 10 septembre, en raison de problèmes techniques sur le vol sq893, certains passagers ont été transférés sur le sq897, provoquant le report de l'heure de départ du vol sq897 de 20h25 à 21h40.
alors que l'avion roulait à l'aéroport et se préparait à décoller, un passager a soudainement demandé à l'agent de bord de lui fournir de l'alcool. l'agent de bord a refusé la demande du passager pour des raisons de sécurité du vol. le passager est devenu insatisfait et a abusé de l'agent de bord. a ensuite signalé la situation. après jugement, le capitaine et l'équipage ont décidé d'avertir la tour de l'aéroport, de retourner sur le tarmac de la voie de circulation et de demander à la police de venir sur place pour obtenir de l'aide.
le 14 septembre, le personnel de l'autorité aéroportuaire de hong kong a déclaré aux journalistes de nandu que le vol sq897 devait initialement décoller à 20 h 25 le 10, mais qu'il avait été retardé à 23 h 39.
un journaliste de nandu s'est enquis de l'application « air travel zongheng » et a appris que le vol sq897 avait effectivement décollé de l'aéroport international de hong kong à 23 h 39 le 10. le vol a été retardé d'environ 2 heures et 11 minutes et est arrivé à singapour changi. aéroport.
selon les informations de "air travel zongheng", le vol sq893 devait initialement décoller de l'aéroport international de hong kong à 15h40 le 10 et devait arriver à singapour à 19h35. les heures de départ et d'arrivée réelles étaient 21h35. : 48 et 0h45 respectivement. le vol est arrivé avec un retard d'environ 5 heures et 10 minutes.
singapore airlines a déclaré avoir présenté ses excuses aux passagers pour la gêne occasionnée par cet incident et a souligné que les employés de singapore airlines devraient bénéficier d'un environnement de travail sûr et respectueux. singapore airlines ne tolérera pas un tel comportement abusif.
source | quotidien de la métropole du sud, n vidéo
