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taobao si connette al pagamento wechat, alibaba e tencent sono nuovamente interconnessi

2024-09-04

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nel pomeriggio del 4 settembre,taobao ha pubblicato la "raccolta di opinioni sulle nuove funzionalità di pagamento wechat di taobao" e prevede di integrare completamente il pagamento wechat entro la fine di questo mese.

taotian ha risposto che taobao e tmall hanno sempre aderito al concetto di cooperazione aperta ed esplorato attivamente l'interoperabilità e la cooperazione con varie piattaforme per migliorare continuamente l'esperienza di acquisto dei consumatori e rendere lo shopping dei consumatori più conveniente, piacevole ed efficiente.

wechat pay ha risposto, dicendo:l'adattamento funzionale ai commercianti della piattaforma taobao è attualmente in fase di lancio.si prega di prestare attenzione all'annuncio della piattaforma taobao per l'orario di lancio specifico. wechat pay aderisce sempre al concetto di cooperazione aperta ed esplora attivamente l'interoperabilità e la cooperazione con vari campi.

secondo 36kr, l’integrazione dei pagamenti wechat da parte di taobao è un progetto confidenziale interno di taotian, i cui preparativi sono iniziati sei mesi fa. a quel tempo, alcuni utenti avevano notato che taobao aveva iniziato a testare il pagamento wechat su piccola scala, ma la piattaforma non aveva rilasciato alcun commento al riguardo.

secondo "latepost", taobao firmerà contratti con tutti i commercianti per il pagamento wechat appena aggiunto, che dovrebbe essere completato e lanciato completamente entro la fine di settembre.

taobao in precedenza utilizzava alipay come strumento di pagamento principale e wechat pay di tencent era stato escluso. è stato solo nella seconda metà del 2021 che, sotto la pressione esterna, i due giganti hanno avviato l’interconnessione e si sono mossi l’uno verso l’altro.uno dei focus è sull’apertura dello scenario dei pagamenti.

nel febbraio 2022, taobao ha lanciato i test interni del pagamento wechat. quando fanno acquisti su taobao, oltre a utilizzare alipay, alcuni utenti possono anche scegliere due metodi: "scansiona il codice qr su wechat per pagare" e "vai su wechat per trovare un amico che mi aiuti a pagare".

nel febbraio di quest’anno si è diffusa a macchia d’olio la notizia che taobao stava testando wechat pay su piccola scala. all'epoca taobao rispose che la funzionalità era aperta ad alcuni utenti e prodotti e che in futuro avrebbe gradualmente coperto tutti gli utenti.

ora, gli stivali sono finalmente atterrati. alipay ha poi risposto che l'apertura, la collaborazione, l'innovazione e la condivisione sono lo spirito fondamentale di internet e la tendenza generale dello sviluppo del settore. alipay continuerà ad approfondire la cooperazione strategica con taotian group, ad aumentare l'innovazione tecnologica e l'innovazione dei prodotti e continuerà a creare maggiore valore per commercianti e consumatori.

precedentemente,meituan, una società di proprietà di tencent, ha fatto un grande passo avanti in alipay.

alphabet list (id: wujicaijing) ha notato che dallo scorso anno, i servizi di consegna di cibo, hotel, ciclismo, power bank, acquisto di medicinali, commissioni e altre attività di meituan hanno aperto mini programmi alipay, di cui più di 1 milione di persone hanno utilizzato la consegna di cibo e ciclismo e power bank superano i 4 milioni. nel prossimo futuro verrà lanciato anche il mini programma alipay per l’acquisto del gruppo di meituan.

con l'accesso di taobao al pagamento wechat, alibaba e tencent hanno finalmente fatto un grande passo avanti dopo tre anni di competizione tra loro.

vale la pena notare che il 30 agosto l'amministrazione statale per la regolamentazione del mercato lo ha annunciato sul suo sito ufficialequesto dipartimento supervisiona alibaba group holding co., ltd. per completare tre anni di rettifica.

ali in seguito ha risposto: "per alibaba, questo è un nuovo punto di partenza per lo sviluppo. in futuro, continueremo a basarci sull'innovazione, ad aderire alle operazioni di conformità, ad aumentare gli investimenti in scienza e tecnologia, a promuovere il sano sviluppo dell'economia della piattaforma e creare più valore per la società”

dal 2013 alibaba e tencent si bloccano a vicenda in uno scontro sempre più intenso. in particolare, wechat controlla rigorosamente i collegamenti esterni dell'e-commerce, costringendo gli utenti dello shopping online a copiare e incollare password taobao che sembrano "testi marziani", lottando per sopravvivere nella gabbia ecologica dei due colossi e il pagamento wechat è escluso da taobao; il che fa sì che molti utenti si sentano a disagio.

nell’ondata di interconnessione nella seconda metà del 2021, l’attività principale di alibaba e tencent è “tranquilla e pacifica” e non ha la motivazione per aprire le braccia ai vecchi rivali. la necessità per entrambe le parti di abbattere le barriere e scambiare risorse non è così urgente come lo è oggi. ma tre anni dopo, entrambi i giganti si trovano ad affrontare nuove sfide;promuovere nuovamente l’interconnessione e cercare la crescita sfruttando i reciproci punti di forza.diventa la scelta comune di alibaba e tencent.

secondo quanto riportato da 36kr, taobao è il partito che sta promuovendo più attivamente il progetto di collegare taobao al pagamento wechat. non è difficile da vedere,aumentando i canali di pagamento e raggiungendo i gruppi a coda lunga,questa è la considerazione chiave per taobao per prendere l'iniziativa di estendere un ramoscello d'ulivo.

attualmente, alibaba è ancora in fase di ripresa dopo che la sua attività di e-commerce è emersa dal pantano delle guerre dei prezzi e del “solo rimborso” unilaterale e ha bisogno di trovare ulteriori fattori di crescita.

a giudicare dal rapporto finanziario, nel secondo trimestre di quest'anno, le prestazioni del principale gruppo taotiano di alibaba sono migliorate: il numero di acquirenti e la frequenza degli acquisti sono aumentati e il volume degli ordini ha raggiunto una crescita a due cifre su base annua. anno su anno il numero degli 88 iscritti vip è cresciuto a doppia cifra, superando i 42 milioni.

ma,i ricavi dell’e-commerce di alibaba sono diminuiti di anno in anno e anche l’utile netto del gruppo si è ridotto.nel primo trimestre dell'anno fiscale 2025 (il secondo trimestre dell'anno naturale 2024), i ricavi di alibaba group sono aumentati del 4% su base annua, di cui i ricavi di taotian group sono diminuiti dell'1% su base annua; 27% su base annua; non secondo gli u.s. gaap, utile netto un calo su base annua del 9%.

se alibaba vuole tornare a una crescita più rapida, introdurre più consumatori dall’esterno dell’ecosistema è una delle sue azioni fondamentali. con i dividendi derivanti dai nuovi utenti internet domestici che si stanno praticamente esaurendo,l'aumento riguarda soprattutto il mercato dell'affondamento.questo è stato anche il fulcro della strategia di ali negli ultimi anni.

alibaba aveva precedentemente sperato di lanciare taote nel maggio 2021. essendo sulla stessa strada di pinduoduo, taote ha comunque raggiunto più di 240 milioni di consumatori attivi annuali 18 mesi dopo il suo lancio, con una crescita superiore a 40 milioni per tre trimestri consecutivi.

tuttavia, a causa delle perdite a lungo termine, dell'elevata sovrapposizione degli utenti con taobao e dei cambiamenti significativi a livello del gruppo alibaba, lo sviluppo di taote negli ultimi due anni non è stato ideale e anche la sua attenzione da parte del gruppo è diminuita.

alla fine di febbraio di quest'anno, alcuni media hanno riferito che i commercianti e i prodotti di taote sarebbero tornati a taobao, e che anche la posizione principale dei commercianti sarebbe stata trasferita a taobao in futuro. taote lo ha immediatamente negato, affermando che l'attività avrebbe continuato a farlo sviluppare e allo stesso tempo aumentare l’offerta completa di servizi mobili taobao agli utenti del mercato originale di taote.

sebbene taote non fosse "morta", alibaba non ha raggiunto il suo obiettivo strategico di trovare una nuova curva di crescita attraverso taote. se alibaba vuole combattere nuovamente nel mercato in declino, oltre ad adattare la propria struttura aziendale, alibaba deve anche trovare nuovi aiutanti.

secondo i dati rilasciati da wechat nel 2020, l'83% dei pagamenti wechat è preferito nelle contee e il 78% nelle città e nelle aree rurali, entrambi valori superiori al 76% degli utenti urbani. ciò potrebbe essere dovuto al fatto che wechat pay si concentra su scenari di pagamento offline, come cenare nei ristoranti, fare acquisti nelle mense, ecc., e tali scenari rappresentano una percentuale maggiore di consumo tra gli utenti nei mercati di livello inferiore.dopo che taobao avrà integrato wechat pay, potrà ridurre il numero di utenti bloccati perché non utilizzano alipay, raggiungendo così più nuovi utenti nelle città di livello inferiore.

d’altro canto tencent deve anche trovare più utenti e ordini per wechat pay.

sebbene wechat pay abbia un gran numero di utenti, la recente crescita dei ricavi non è stata molto rapida. nel secondo trimestre di quest'anno, tra i tre principali segmenti di business di tencent, i ricavi derivanti dalla tecnologia finanziaria e dai servizi aziendali incentrati sui pagamenti wechat sono aumentati del 4% su base annua, restando indietro rispetto al 6% dei servizi a valore aggiunto incentrati sui giochi mobili. e il 19,5% della pubblicità online.

tencent ha rivelato durante la teleconferenza che il numero di transazioni di pagamento ha continuato a crescere con una percentuale a due cifre, ma l'importo medio delle transazioni è diminuito. in questo caso,collegare wechat pay all'e-commerce taobao aiuterà tencent ad acquisire più consumatori di alto valore.aumentare il volume delle transazioni, guidando così la crescita dell’intero settore della tecnologia finanziaria.

prima che taobao supportasse il pagamento wechat, alibaba e tencent stavano già flirtando tra loro.

i primi cambiamenti si sono verificati ai margini di alibaba.nel 2021, le app alibaba come ele.me, youku, damai, kaola shopping e shuqi hanno successivamente avuto accesso al pagamento wechat. alibaba allora rispose che sperava di "affrontare il futuro insieme ad altre piattaforme e incontrarsi a metà strada".

taote ha anche lanciato il "pagamento con codice di scansione wechat". wang hai, vicepresidente del gruppo alibaba, disse all'epoca che taote aveva lanciato il progetto di pagamento tramite codice di scansione wechat in un contesto di lenti progressi nel collegamento diretto al pagamento wechat.

"prima che ci sia l'interoperabilità, il pagamento verrà completato scansionando prima il codice qr. anche se questo metodo di transizione esiste solo per poche settimane o giorni, speriamo che la connessione diretta al pagamento wechat non aspetti troppo a lungo." .

entro il 2022, taobao aprirà il pagamento wechat per test interni, fornendo due metodi: "scansiona il codice qr su wechat per pagare" e "vai su wechat per trovare amici che mi aiutino a pagare". più di sei mesi dopo, alipay ha iniziato a supportare i trasferimenti agli amici qq di wechat generando e scansionando codici qr.

nel gennaio di quest’anno, xianyu, la piattaforma di e-commerce di seconda mano di alibaba, ha lanciato un mini programma wechat e ha supportato il pagamento wechat. a marzo, l'argomento "wechat può essere utilizzato per tenere riunioni su dingtalk" è diventato un argomento di ricerca molto gettonato su weibo. gli utenti possono partecipare alle riunioni dingtalk all'interno di wechat senza scaricare l'app dingtalk.

alla fine di agosto, molti utenti hanno notato che l'app taote supporta nuovamente il pagamento wechat quando effettui un ordine, puoi passare all'interfaccia di pagamento wechat e poi tornare a taote una volta completato il pagamento. l'esperienza di utilizzo è la stessa come quello di un normale servizio di pagamento di terze parti piuttosto che la scomoda e complicata scansione del codice per pagare, inviare un link e chiedere ad altri di pagare per tuo conto, ecc.

d'altra parte, tencent sta lentamente aprendo la porta anche ad alibaba. la cosa più interessante è naturalmentewechat allenta i controlli sui collegamenti esterni dell'e-commerce.

già nel settembre 2021 wechat ha annunciato che avrebbe implementato nuove misure di gestione dei collegamenti esterni in fasi e passaggi. due mesi dopo, gli stivali finalmente entrano in funzione: gli utenti potranno accedere direttamente ai collegamenti esterni nella finestra di chat privata, allo stesso tempo, la funzione di accesso diretto per i collegamenti esterni dell'e-commerce verrà sperimentata negli scenari di chat di gruppo;

allo stesso tempo, tencent sta anche cercando di svitare la valvola di flusso.avviata la cooperazione pubblicitaria e di marketing con alibaba sulla scena wechat.

nello stesso anno in cui wechat consentiva condizionatamente collegamenti esterni all'e-commerce, il traffico pubblicitario di tencent video, tencent news e qq era collegato ad alimama (una piattaforma di marketing commerciale di proprietà di alibaba). i commercianti taobao possono trovare oro più facilmente dal pool di traffico di tencent.

dopo tre anni di cooperazione, le due parti amplieranno la loro cooperazione nel 2023, consentendo ai commercianti di inserire annunci pubblicitari su account video wechat, momenti, mini programmi, ecc. attraverso alimama e passare direttamente ai negozi commerciali taobao tmall, alle pagine dei dettagli del prodotto e le sale di trasmissione dal vivo di taobao aspettano.

al giorno d'oggi, con l'accesso di taobao al pagamento wechat,l'interconnessione tra i due colossi ha finalmente sfondato la “periferia” ed è entrata nei rispettivi campi centrali.

la stretta di mano di taobao con il pagamento wechat ha riaperto lo spazio dell'immaginazione affinché alibaba e tencent uniscano le forze.se wechat rilascerà i mini programmi taobao è uno degli aspetti più degni di nota.

aprire un mini programma significa cercare oro su wechat e attirare utenti. in passato, questo "privilegio" veniva concesso alle società partecipate da tencent come jd.com, pinduoduo e meituan. solo le piccole e medie imprese sotto alibaba erano autorizzate e taotian è stata esclusa per molto tempo.

un dirigente di alibaba una volta ha affermato che molte aziende hanno fatto domanda per aprire i mini programmi wechat, ma senza successo. è stato solo nell'ottobre 2022 che è stato lanciato il mini programma "tmall supermarket xiaodangjia" con funzioni semplici, consentendo al mondo esterno di vedere l'alba del layout del mini programma di alibaba. più di sei mesi dopo, il mini programma "tmall premium" è stato lanciato poco prima della promozione dell'e-commerce 618, che ha ispirato l'immaginazione di taotian di vendere beni su wechat.

tuttavia, i due piccoli programmi sopra menzionati non vengono utilizzati da molto tempo e ora non possono essere trovati. la scena in cui alibaba utilizza mini programmi per attirare gli utenti di wechat non è apparsa.

ora, con l’accesso di taobao al pagamento wechat, alibaba ha virtualmente più chip per competere nuovamente con tencent. è aumentata anche la possibilità che taotian entri nell’ecosistema wechat.

l'accesso di taobao al pagamento wechat è una nota a piè di pagina dell'era in cui i giganti di internet stanno passando dalla competizione alla cooperazione.

nuova bat - byte, alibaba e tencent un tempo si combattevano ferocemente in varie aree di internet e costruivano barriere nel tentativo di isolare gli utenti. tuttavia, con i cambiamenti nell’ambiente interno ed esterno, non è più possibile restare sulla “cima” e sia la competizione che la cooperazione sono gradualmente diventate la tendenza principale.

negli ultimi anni byte, alibaba, tencent, ecc. non hanno più investito molto nella competizione per i tracciati segmentati, ma hanno investito più fondi e risorse nelle loro attività principali. anche di fronte a tecnologie epocali come i grandi modelli di intelligenza artificiale, l’obiettivo dei giganti è quello di svilupparsi e investire adeguatamente in imprenditori esterni, piuttosto che sventolare i loro libretti degli assegni per acquistare aziende stellari.

allo stesso tempo,la cooperazione tra i vecchi rivali sta diventando sempre più intensa e su vasta scala.

il più tipico è la riconciliazione tra tencent e byte attorno ai giochi. negli ultimi due anni, byte ha ridimensionato in modo massiccio la propria attività di gioco e ha invece collaborato con tencent per guadagnare commissioni pubblicitarie. quando tencent promuove nuovi giochi, assegna più budget a douyin piuttosto che alla propria piattaforma per ottenere un rapporto input-output più elevato.

oggi alibaba e tencent si trovano ad affrontare una situazione simile. le società di e-commerce taobao hanno naturalmente la necessità di deviare il traffico dall'esterno del sito e il pool di traffico di wechat è un must. tencent deve trovare più scenari affinché wechat possa realizzare prezzi unitari elevati per i clienti oltre alla pubblicità. tuttavia, il negozio wechat è appena stato lanciato e c'è ancora molta strada da fare prima che possa svilupparsi e crescere. vendere traffico ad alibaba è una delle soluzioni più semplici.

tuttavia, per compiere questo passo cruciale, sia alibaba che tencent devono prima mostrare sufficiente sincerità.

i due giganti hanno precedentemente scambiato conoscenze e collaborato tra loro in aree relativamente minori, aprendo la strada a un lavoro mano nella mano su scala più ampia, questa volta l'accesso di taobao al pagamento wechat può essere inteso come una dimostrazione proattiva di buona volontà da parte di alibaba;tencent riuscirà a seguirlo e quale "feedback" fornirà?costituirà l’altra metà del puzzle di una nuova ondata di interconnessione.

riferimenti:

alphabet list, "dopo tre anni di rettifica, alibaba stringe tranquillamente la mano a tencent"

36 krypton, "taobao è completamente connesso ai pagamenti wechat e l'industria di internet sarà davvero "interconnessa""

hedgehog commune, “l’abbandono dell’app taote potrebbe essere l’inizio della battaglia decisiva di alibaba contro i prezzi bassi”

latepost, "taobao annuncia l'accesso al pagamento wechat, "interoperabilità" e apertura per migliorare l'efficienza"

china business news, "divulgazione del rapporto finanziario di alibaba: i profitti di alibaba cloud sono aumentati del 155%, il gmv dell'e-commerce è aumentato, ma i profitti sono diminuiti"