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Con l'inizio della stagione estiva, il mercato dell'aviazione è diventato più "caldo". Essendo la prima compagnia aerea al mondo a lanciare il grande aereo C919 di produzione nazionale, China Eastern ha attualmente 6 C919 e ha aperto 4 voli da Shanghai Hongqiao a Chengdu Tianfu, Pechino Daxing, Xi'an Xianyang e Guangzhou Baiyun rotte commerciali di linea. Nei 21 giorni dal 1° al 21 luglio di quest'anno, la flotta C919 di China Eastern Airlines ha effettuato un totale di 366 voli, trasportando più di 49.000 passeggeri, con un fattore di carico medio dei passeggeri dell'86%. Di fronte alle caratteristiche di un gran numero di bambini e passeggeri stranieri in estate, gli assistenti di volo C919 della China Eastern Airlines utilizzano "quattro squisiti" servizi e sorrisi calorosi ad un'altitudine di 10.000 metri per iniziare un meraviglioso viaggio con i passeggeri che viaggiano su grandi aerei nazionali .

"Dopo l'inizio della stagione estiva, la sensazione più grande è che ci siano più bambini. In passato c'erano solo due o tre bambini sul volo, ma ora ci sono quasi una dozzina di piccoli passeggeri su ogni volo." steward del C919 della China Eastern Airlines, esprime sempre i suoi sentimenti quando incontra piccoli passeggeri. Si accovaccia per metà e cerca di avvicinarsi ai bambini, sperando di regalare loro una felice esperienza di volo.

Poiché le destinazioni coperte dalla rotta C919 includono Shanghai Disney, Beijing Universal Studios, Guangzhou Chimelong, Chengdu Giant Panda Base, Xi'an Datang Evernight City, ecc., sono tutti luoghi in cui i bambini amano andare, quindi molti bambini sulla l'aereo indosserà vari vestiti. Vari copricapi o costumi di cartoni animati. La maggior parte dei giovani passeggeri che sono venuti a prendere il C919 erano molto emozionati. Molti di loro hanno scelto deliberatamente di fare un giro sul grande aereo nazionale. Molti bambini prepareranno i registri di volo e faranno i compiti in anticipo. Coglieranno anche l'occasione per "intervistare" gli assistenti di volo e porre loro domande molto professionali sulle caratteristiche prestazionali dei grandi aerei. Alcuni bambini chiederanno anche di "volere visitare". Yu Qi accompagnerà i giovani passeggeri dall'inizio alla fine dopo l'atterraggio del volo o con la premessa di garantire la sicurezza, e li presenterà alle luci colorate in cabina, alle luci in cabina. la cabina di pilotaggio e il marchio esclusivo C919 nelle vicinanze.

Grazie alla politica cinese di esenzione dal visto per il transito di 144 ore, durante questa stagione estiva ci sono più passeggeri stranieri su aerei di grandi dimensioni di produzione nazionale rispetto a prima. Soprattutto sui voli per Chengdu e Xi'an, puoi vedere molti turisti stranieri che viaggiano in Cina. Molti di loro porteranno i loro bambini a vedere i Guerrieri di Terracotta e i Panda Giganti e a sperimentare in prima persona la cultura cinese.

"Sono molto curiosi del cibo cinese e delle bevande speciali a bordo del volo. Qualche giorno fa, un passeggero straniero mi ha chiesto cosa fosse la zuppa di prugne acide. Era disposto a provarla. Gli ho detto che sarebbe stata più deliziosa con un po' di ghiaccio . Ha bevuto un sorso e mi ha detto 'Molto carino! '" Lu Qiongyan, un'altra assistente di volo del C919, è stata molto felice quando ha sentito i passeggeri stranieri elogiare il gusto cinese.

Non solo hanno avuto buone interazioni con i passeggeri durante il processo di consegna del cibo, ma molti passeggeri hanno anche condiviso attivamente la loro esperienza di volo su un grande aereo domestico con gli assistenti di volo quando sono scesi dall'aereo. “Le cose che sentiamo di più sono ‘il cibo è squisito e lo spazio è confortevole’”.

Durante la stagione estiva dei viaggi, i voli sono intensivi, con molti bambini, passeggeri speciali e condizioni meteorologiche estreme, che pongono requisiti più elevati alle capacità di servizio degli assistenti di volo, alle capacità di risposta alle emergenze e alla forza fisica. Gli assistenti di volo svolgono ogni lavoro con i piedi per terra e crescono passo dopo passo insieme al C919.