berita

한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina

Memasuki musim panas, pasar penerbangan semakin "panas". Sebagai maskapai pertama di dunia yang meluncurkan pesawat besar produksi dalam negeri C919, China Eastern saat ini memiliki 6 C919 dan telah membuka 4 penerbangan dari Shanghai Hongqiao ke Chengdu Tianfu, Beijing Daxing, Xi'an Xianyang, dan Guangzhou Baiyun. Dalam 21 hari mulai 1 Juli hingga 21 Juli tahun ini, armada C919 China Eastern Airlines menerbangkan total 366 penerbangan, mengangkut lebih dari 49.000 penumpang, dengan rata-rata faktor keterisian penumpang 86%. Dihadapkan pada karakteristik banyaknya anak-anak dan penumpang asing di musim panas, pramugari China Eastern Airlines C919 menggunakan layanan "empat indah" dan senyuman hangat di ketinggian 10.000 meter untuk memulai perjalanan indah bersama penumpang yang bepergian dengan pesawat besar domestik .

“Setelah memasuki musim panas, perasaan terbesarnya adalah ada lebih banyak anak. Dulu, hanya ada dua atau tiga anak dalam penerbangan, tapi sekarang ada hampir selusin penumpang kecil di setiap penerbangan.” pramugari China Eastern Airlines C919, selalu mengungkapkan perasaannya saat bertemu dengan penumpang kecil. Ia akan setengah berjongkok dan berusaha mendekati anak-anak tersebut, dengan harapan dapat memberikan mereka pengalaman terbang yang menyenangkan.

Karena destinasi yang dicakup oleh rute C919 antara lain Shanghai Disney, Beijing Universal Studios, Guangzhou Chimelong, Chengdu Giant Panda Base, Xi'an Datang Evernight City, dll., semuanya adalah tempat yang disukai anak-anak, begitu banyak anak di sana. pesawat akan mengenakan berbagai pakaian. Berbagai tutup kepala atau kostum kartun. Sebagian besar penumpang muda yang datang untuk menaiki C919 sangat heboh. Banyak di antara mereka yang sengaja memilih menaiki pesawat berukuran besar domestik. Banyak anak akan mempersiapkan catatan penerbangan dan mengerjakan pekerjaan rumah mereka terlebih dahulu. Mereka bahkan akan mengambil kesempatan untuk "mewawancarai" pramugari dan menanyakan pertanyaan yang sangat profesional tentang karakteristik kinerja pesawat besar. Beberapa anak juga akan meminta agar mereka "ingin berkunjung". Yu Qi akan memimpin penumpang muda dari awal hingga akhir setelah penerbangan mendarat atau dengan alasan untuk memastikan keselamatan, dan memperkenalkan mereka pada lampu warna-warni di kabin, lampu di dalam kabin. kokpit, dan nama merek eksklusif C919 di dekatnya.

Berkat kebijakan bebas visa transit 144 jam di Tiongkok, terdapat lebih banyak penumpang asing yang menggunakan pesawat besar produksi dalam negeri selama musim panas ini dibandingkan sebelumnya. Khusus pada penerbangan menuju Chengdu dan Xi'an, Anda bisa melihat banyak turis asing yang berwisata ke Tiongkok. Banyak dari mereka akan mengajak anak-anaknya melihat Prajurit Terakota dan Panda Raksasa serta merasakan langsung budaya Tiongkok.

“Mereka sangat penasaran dengan makanan China dan minuman spesial di dalam pesawat. Beberapa hari yang lalu, seorang penumpang asing bertanya kepada saya apa itu sup plum asam. Dia bersedia mencobanya. Saya mengatakan kepadanya bahwa akan lebih enak jika diberi es. . Dia menyesapnya dan berkata kepada saya 'Bagus sekali!'" Lu Qiongyan, pramugari C919 lainnya, sangat senang ketika mendengar penumpang asing memuji cita rasa Cina.

Tak hanya berinteraksi baik dengan penumpang saat proses pengantaran makanan, banyak penumpang juga yang aktif berbagi pengalaman terbang dengan pesawat besar domestik kepada pramugari saat turun dari pesawat. “Hal yang paling sering kami dengar adalah 'makanannya enak dan ruangannya nyaman'.”

Selama musim perjalanan musim panas, penerbangan dilakukan secara intensif, dengan banyak anak, penumpang khusus, dan kondisi cuaca ekstrem, yang memberikan tuntutan lebih tinggi pada kemampuan layanan pramugari, kemampuan tanggap darurat, dan kekuatan fisik. Pramugari menyelesaikan setiap pekerjaan dengan cara yang membumi dan berkembang bersama C919 selangkah demi selangkah.