berita

pada tanggal 27 agustus, seorang reporter beijing business daily mengetahui bahwa ibm tiongkok mengonfirmasi bahwa mereka akan menutup sepenuhnya departemen r&d tiongkok, yang melibatkan lebih dari 1.000 karyawan. ibm mengatakan: "ibm akan menyesuaikan operasi sesuai kebutuhan untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan. perubahan ini tidak akan memengaruhi kemampuan kami untuk memberikan dukungan kepada pelanggan di tiongkok raya."

selama wawancara, reporter beijing business daily mengetahui bahwa bisnis ibm memang tidak sejahtera dalam beberapa tahun terakhir, dan beberapa karyawan juga merasa bahwa masalah akan datang. dari sudut pandang pelaku pasar, situasi ibm, yang telah mendampingi tiongkok selama 30 tahun, agak disesalkan, namun hal ini juga merupakan hasil dari persaingan pasar dalam industri layanan ti dan data besar strategi dan logika pasar telah berubah secara diam-diam.

phk mendadak

mengenai phk tersebut, seorang mantan karyawan ibm mengonfirmasi situasi tersebut kepada reporter beijing business daily. nona luo, yang sebelumnya bekerja sebagai manajer konsultan di ibm, segera meninggalkan pekerjaannya. dia mengatakan bahwa berita yang beredar luas di internet bahwa ibm akan memberi kompensasi n+3 untuk phk, ditambah periode buffer dua bulan, adalah benar. dia juga mengatakan bahwa beberapa karyawan saat ini berharap untuk mendapatkan kompensasi 2n, ditambah masa buffer 6 bulan.

seorang reporter dari beijing business daily masuk ke situs resmi ibm china dan menemukan bahwa masih banyak informasi rekrutmen, yang mencakup berbagai kategori mulai dari konsultasi hingga rekayasa perangkat lunak. meskipun ada lokasi kerja yang dapat dipilih, kebanyakan dari mereka tidak berada di china. terutama di pulau luzon di filipina, bangalore di india dan tempat lain.

mantan karyawan ibm mengatakan mereka tidak terkejut dengan phk yang dilakukan ibm. ms. luo mengatakan bahwa dia sebelumnya melakukan pekerjaan konsultasi di "empat besar" dan kemudian beralih ke ibm. dia memiliki terlalu banyak proyek yang harus dikerjakan dan perlu membuat pilihan. dalam setahun terakhir, selalu tidak ada yang bisa dilakukan selama satu atau dua bulan di ibm. alangkah baiknya jika anda bisa menerima proyek, apalagi memilih-milih.

selama wawancara, reporter beijing business daily mengetahui bahwa beberapa karyawan ibm mempunyai firasat akan phk, tetapi tidak tahu kapan phk akan terjadi. sebelum phk, karyawan perusahaan masih pulang pergi kerja secara normal, bahkan beberapa staf teknis bekerja lembur. belakangan, beberapa karyawan menemukan bahwa mereka tidak dapat masuk ke intranet perusahaan, dan izin karyawan di r&d dan d dan d. posisi pengujian dicabut. kemudian, perusahaan memberi tahu mereka yang izinnya telah dicabut.

pertemuan online ini berakhir tiba-tiba dalam 3 menit, yang membuat perasaan orang semakin mendadak. jack hergenrother, wakil presiden pengembangan sistem perusahaan global di ibm, mengatakan pada pertemuan tersebut: untuk mendukung pelanggan global ibm dan strategi bisnis perusahaan, diputuskan untuk mentransfer tugas pengembangan dari laboratorium sistem tiongkok ke basis infrastruktur ibm lainnya di luar negeri. pergeseran ini dipengaruhi oleh dinamika pasar dan persaingan yang ketat, dan bisnis infrastruktur perusahaan di tiongkok telah menurun dalam beberapa tahun terakhir.

tantangan yang dihadapi ibm di tiongkok dan bahkan kawasan asia-pasifik sangat jelas terlihat. menurut laporan keuangan ibm tahun 2023, kawasan asia-pasifik hanya menyumbang 18,92% dari keseluruhan pendapatan, jauh lebih rendah dibandingkan tingkat pasar as yang sebesar 51,19%, dan juga lebih rendah dibandingkan eropa, timur tengah, dan wilayah lainnya.

dilihat dari tingkat pertumbuhan pendapatan, tingkat pertumbuhan tahun-ke-tahun ibm di kawasan asia-pasifik hanya 1,6%, amerika serikat 2%, dan eropa, timur tengah, afrika, dan tempat lain sekitar 3%. penurunan bisnis di tiongkok merupakan alasan penting yang menyeret turunnya pendapatan asia-pasifik. laporan keuangan menunjukkan bahwa pendapatan ibm di tiongkok turun sebesar 19,6% pada tahun 2023.

ini bukanlah perpisahan sepenuhnya dengan tiongkok

faktanya, ibm memiliki hubungan dekat dengan tiongkok. pada awal tahun 1995, ibm china research center didirikan. ini adalah pusat penelitian ibm pertama yang didirikan di negara berkembang dan salah satu dari delapan pusat penelitian global ibm yang didirikan pada tahun 1999 adalah yang terbesar di dunia basis pengembangan perangkat lunak.

pada tahun 1994, ibm mendirikan usaha patungan dengan great wall company untuk memproduksi komputer pribadi. ibm juga merupakan perusahaan multinasional pertama yang mendirikan lini produksi pc di tiongkok. pada abad ke-21, bisnis ibm di tiongkok telah berkembang hingga mencakup konsultasi dan telekomunikasi , manufaktur industri, dll. selain amerika serikat, ibm memiliki struktur departemen terlengkap di cina.

jika anda dapat menyimpulkan bisnis ibm di tiongkok dalam satu kalimat, hal tersebut adalah membantu perusahaan dalam melakukan transformasi digital. pada tingkat perangkat keras, ibm memiliki sistem berskala besar seperti memori dan server. pada tingkat perangkat lunak, ibm membantu pelanggan merancang sistem internal. perusahaan memiliki lima perangkat lunak utama termasuk lotus, websphere, db2, rational, dan tivoli, yang dapat dipenuhi kebutuhan inovasi open source pelanggan. hal ini bergantung pada perangkat lunak dan perangkat keras dengan landasan ini, ibm dapat memperluas bisnis konsultasinya dengan lebih baik dan membantu perusahaan memecahkan masalah dan merumuskan strategi.

di balik penyesuaian ini, ibm juga menyatakan bahwa pihaknya tidak sepenuhnya mengucapkan selamat tinggal kepada tiongkok, melainkan menarik penelitian dan pengembangan ibm china system center (csl) dan ibm china development center (cdl), serta memindahkan laboratorium ke negara lain. pangkalan di luar negeri. ibm secara resmi menyatakan tiongkok menekankan bahwa penyesuaian ini tidak akan mempengaruhi kemampuannya untuk memberikan dukungan kepada pelanggan di tiongkok raya, dan perusahaan akan terus beroperasi di pasar tiongkok.

cara bermain yang benar-benar baru

seperti yang dikatakan ibm dalam konferensi video, "mengurangi biaya dan meningkatkan efisiensi" dan "menghilangkan beban" di tiongkok adalah pilihan terakhir di bawah tekanan pasar. dengan berkembangnya industri big data, baik itu perusahaan ict seperti huawei dan zte, perusahaan internet seperti baidu, tencent, dan alibaba, atau bahkan tiga operator besar dalam negeri, mereka semua mengincar kue "digital". mereka, para pemain kemampuan dan ambisi.

zhang xiaorong, presiden deepin technology research institute, menganalisis kepada reporter dari beijing business daily bahwa pasokan data besar saat ini umumnya berlebih, sehingga perusahaan harus bersaing dengan harga rendah. pada tingkat perangkat keras, fasilitas seperti peralatan penyimpanan dan ruang komputer serupa antar perusahaan, sehingga mereka hanya bisa mencari keunggulan dalam harga. pada tingkat perangkat lunak, kebutuhan usaha kecil dan menengah semakin meningkat dari hari ke hari, namun pada saat yang sama mereka tidak memiliki banyak anggaran, sehingga memerlukan harga perangkat lunak yang sesuai dengan ukuran pelanggan.

para ahli berpendapat bahwa tidak mudah bagi "pemimpin" seperti ibm untuk menurunkan profilnya dan mengorbankan keuntungan, terutama karena pelanggan ibm sebelumnya adalah institusi besar seperti pemerintah dan bank. dari industri digital.", namun situasi pasar saat ini mengharuskan perusahaan untuk mengambil jalan pintas, memanfaatkan kelompok yang tersegmentasi, dan mendapatkan sejumlah uang dengan susah payah.

sejak lama, keunggulan terbesar ibm adalah layanan proses penuhnya mulai dari infrastruktur hingga konsultasi front-end, yang mengendalikan seluruh mata rantai industri. namun, keunggulan ini perlahan-lahan hilang dalam persaingan. ambil contoh huawei. huawei cloud mengandalkan teknologi 5g huawei. karena dapat berintegrasi lebih baik dengan jaringan 5g lokal dan memberikan pengalaman latensi yang lebih rendah, huawei cloud telah mengumpulkan lebih banyak pelanggan cara kami dapat memberikan solusi yang lebih canggih di bidang data besar untuk membantu perusahaan bertransformasi secara cerdas.

belum lagi raksasa internet seperti alibaba. dibandingkan dengan ibm, ibm telah mengumpulkan data transaksi besar-besaran melalui aplikasi seperti taobao dan tmall. dilihat dari sumber datanya, ini melibatkan banyak jalur di bidang keuangan, logistik, dan komputasi awan, dan bisa juga memberikan umpan balik kepada perusahaan dengan lebih cepat, seperti penggunaan data untuk pemasaran yang presisi dan rekomendasi yang dipersonalisasi, merupakan layanan yang sangat diperlukan bagi banyak perusahaan kecil dan menengah, namun ini adalah kelemahan ibm.

pengamat industri hong shibin percaya bahwa kebangkitan awal ibm di tiongkok bergantung pada keunggulan teknologi. saat ini, kesenjangan teknologi antara berbagai perusahaan tidak lagi terlihat. yang lebih penting, strategi dan logika pasar secara keseluruhan telah lama berubah siapa yang memenangkan pelanggan, maka dialah yang memenangkan dunia." daripada membandingkan pelayanan siapa yang lebih baik, lebih baik membandingkan secara langsung siapa yang cakupan ekologinya lebih luas.

mengingat hal ini, ibm juga menegaskan dalam pernyataannya bahwa mereka akan beralih melayani perusahaan swasta tiongkok dan beberapa perusahaan multinasional di tiongkok di masa depan. namun apakah hal ini dapat menghidupkan kembali ibm masih belum diketahui.

reporter harian bisnis beijing, tao feng dan wang zhuli