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ibm, una “partenza” frettolosa

2024-08-28

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il 27 agosto, un giornalista del beijing business daily ha appreso che ibm china ha confermato che avrebbe chiuso completamente il suo dipartimento di ricerca e sviluppo cinese, che coinvolge più di 1.000 dipendenti. ibm ha dichiarato: "ibm adatterà le operazioni secondo necessità per fornire il miglior servizio ai clienti. questi cambiamenti non influenzeranno la nostra capacità di fornire supporto ai clienti nella grande cina".

durante l'intervista, un giornalista del beijing business daily ha appreso che negli ultimi anni gli affari di ibm non sono stati così prosperi come in passato, e anche alcuni dipendenti ritengono che i problemi siano in arrivo. dal punto di vista degli operatori di mercato, la situazione di ibm, che accompagna la cina da 30 anni, è alquanto deplorevole, ma è anche il risultato della concorrenza di mercato nel settore dei servizi it e dei big data, che se ne vada o rimanga la strategia e la logica del mercato sono già silenziosamente cambiate.

licenziamenti improvvisi

per quanto riguarda i licenziamenti, un ex dipendente ibm ha confermato la situazione a un giornalista del beijing business daily. la signora luo, che in precedenza ha lavorato come responsabile della consulenza presso ibm, ha lasciato il lavoro poco dopo. ha affermato che la notizia ampiamente diffusa su internet secondo cui ibm compenserà n+3 per i licenziamenti, più un periodo cuscinetto di due mesi, è vera. ha anche detto che alcuni dipendenti attualmente sperano di ottenere un risarcimento 2n, più un periodo cuscinetto di 6 mesi.

un giornalista del beijing business daily ha effettuato l'accesso al sito web ufficiale di ibm china e ha scoperto che ci sono ancora molte informazioni sulle assunzioni, che coprono più categorie, dalla consulenza all'ingegneria del software. sebbene ci siano luoghi di lavoro tra cui scegliere, la maggior parte di essi non si trova in cina. principalmente nell'isola di luzon nelle filippine, a bangalore in india e in altri luoghi.

ex dipendenti dell'ibm hanno affermato di non essere sorpresi dai licenziamenti dell'ibm. la signora luo ha affermato che in precedenza aveva svolto un lavoro di consulenza nelle "big four" e in seguito è passata all'ibm. aveva troppi progetti da intraprendere e aveva bisogno di fare delle scelte. l'anno scorso, non c'è sempre niente da fare per un mese o due in ibm. sarebbe fantastico se potessi ricevere progetti, per non parlare di scegliere.

durante l'intervista, un giornalista del beijing business daily ha appreso che alcuni dipendenti ibm avevano una premonizione di licenziamenti, ma non sapevano quando sarebbero arrivati. prima dei licenziamenti, i dipendenti dell'azienda continuavano a recarsi e tornare dal lavoro normalmente e alcuni membri del personale tecnico facevano addirittura gli straordinari. successivamente, alcuni dipendenti hanno scoperto di non poter accedere all'intranet dell'azienda e alle autorizzazioni dei dipendenti di ricerca e sviluppo e. le posizioni di test sono state revocate successivamente, la società ha informato coloro i cui permessi erano stati revocati. lunedì i dipendenti hanno parlato e partecipato a riunioni virtuali.

questo incontro online si è concluso bruscamente in 3 minuti, il che ha fatto sentire le persone ancora più brusche. jack hergenrother, vicepresidente dello sviluppo dei sistemi aziendali globali presso ibm, ha dichiarato durante l'incontro: per supportare i clienti globali di ibm e la strategia aziendale dell'azienda, è stato deciso di trasferire i compiti di sviluppo dal laboratorio di sistema cinese ad altre basi infrastrutturali ibm all'estero. questo cambiamento è stato influenzato dalle dinamiche del mercato e dalla forte concorrenza, e l'attività infrastrutturale dell'azienda in cina è diminuita negli ultimi anni.

le sfide che ibm deve affrontare in cina e anche nella regione dell’asia-pacifico sono molto evidenti. secondo il rapporto finanziario 2023 di ibm, la regione asia-pacifico rappresenta solo il 18,92% dei ricavi complessivi, un livello di gran lunga inferiore al livello del 51,19% del mercato statunitense, e anche inferiore a europa, medio oriente e altri luoghi.

a giudicare dal tasso di crescita dei ricavi, il tasso di crescita anno su anno della regione asia-pacifico di ibm è solo dell'1,6%, gli stati uniti sono del 2% e l'europa, il medio oriente, l'africa e altri luoghi sono circa il 3%. il calo degli affari in cina è un motivo importante per ridurre le entrate dell’area asia-pacifico. il rapporto finanziario mostra che le entrate di ibm in cina sono diminuite del 19,6% nel 2023.

non è un addio completo alla cina

in effetti, ibm ha uno stretto rapporto con la cina. già nel 1995 è stato fondato l'ibm china research center. è stato il primo centro di ricerca ibm fondato in un paese in via di sviluppo e uno degli otto centri di ricerca globali di ibm, fondato nel 1999, è il più grande al mondo basi di sviluppo software.

nel 1994, ibm ha costituito una joint venture con great wall company per produrre un personal computer. è stata anche la prima multinazionale a stabilire la propria linea di produzione di pc in cina. nel 21° secolo, l'attività di ibm in cina si è estesa fino a includere consulenza e telecomunicazioni , produzione industriale, ecc. oltre agli stati uniti, ibm ha la struttura dipartimentale più completa in cina.

se si potesse riassumere l'attività di ibm in cina in una frase, sarebbe aiutare le imprese nella loro trasformazione digitale. a livello hardware, ibm dispone di sistemi su larga scala come memorie e server. a livello software, ibm aiuta i clienti a progettare sistemi interni. l'azienda dispone di cinque software principali, tra cui lotus, websphere, db2, rational e tivoli esigenze di innovazione open source dei clienti. si basa su software e hardware con queste basi, ibm può espandere meglio la propria attività di consulenza e aiutare le aziende a risolvere problemi e formulare strategie.

dietro questo aggiustamento, ibm ha anche dichiarato che non intende dire addio completamente alla cina, ma ritirare il lavoro di ricerca e sviluppo dell’ibm china system center (csl) e dell’ibm china development center (cdl) e spostare i laboratori in altri paesi. basi all'estero. ibm ha dichiarato ufficialmente che la cina ha sottolineato che questo adeguamento non influirà sulla sua capacità di fornire supporto ai clienti nella grande cina e che la società continuerà a operare nel mercato cinese.

nuovo modo di giocare

come ha affermato ibm nella videoconferenza, "ridurre i costi e aumentare l'efficienza" e "eliminare gli oneri" in cina sono le scelte di ultima istanza sotto la pressione del mercato. con lo sviluppo del settore dei big data, che si tratti di aziende ict come huawei e zte, di aziende internet come baidu, tencent e alibaba, o anche dei tre principali operatori nazionali, tutti guardano alla torta "digitale". loro, l'abilità e l'ambizione dei giocatori.

zhang xiaorong, presidente del deepin technology research institute, ha analizzato ad un giornalista del beijing business daily che l'attuale offerta di big data è generalmente in eccesso, per cui le aziende sono costrette a competere a prezzi bassi. a livello hardware, strutture come attrezzature di stoccaggio e sale computer sono simili tra le diverse aziende, quindi possono solo cercare vantaggi in termini di prezzo. a livello di software, le esigenze delle piccole e medie imprese aumentano di giorno in giorno, ma allo stesso tempo non dispongono di molto budget, il che richiede che il prezzo del software sia compatibile con le dimensioni del cliente.

gli esperti sottolineano che non è facile per un "leader" come ibm abbassare la propria visibilità e sacrificare i profitti, soprattutto perché i precedenti clienti di ibm erano grandi istituzioni come governi e banche. si può dire che si trovino sulla "strada maestra". dell'industria digitale", ma la situazione odierna del mercato richiede alle aziende di percorrere strade secondarie, attingere a gruppi segmentati e guadagnare denaro guadagnato con fatica.

per molto tempo il più grande vantaggio di ibm sono stati i suoi servizi completi, dall'infrastruttura alla consulenza front-end, che tengono nelle sue mani tutti gli anelli della catena industriale. tuttavia, questo vantaggio è stato gradualmente perso a causa della concorrenza. prendi huawei come esempio. huawei cloud si affida alla tecnologia 5g di huawei poiché può integrarsi meglio con le reti 5g locali e fornire un'esperienza a latenza inferiore, è proprio grazie alla sua enorme base di clienti che solo in questo in che modo possiamo fornire soluzioni più avanzate nel campo dei big data per aiutare le imprese a trasformarsi in modo intelligente.

per non parlare dei giganti di internet come alibaba, rispetto a ibm, il primo ha accumulato enormi quantità di dati sulle transazioni attraverso applicazioni come taobao e tmall, e può anche farlo fornire risposte più rapide alle imprese, ad esempio utilizzando i dati per un marketing di precisione e raccomandazioni personalizzate, è un servizio indispensabile per molte piccole e medie imprese, ma questo è il limite di ibm.

l'osservatore del settore hong shibin ritiene che la prima ascesa di ibm in cina si basasse sui vantaggi tecnologici. al giorno d'oggi, il divario tecnologico tra le varie aziende non è più evidente, e ancora più importante, la strategia e la logica generale del mercato sono cambiate da tempo chi conquista i clienti vince il mondo." piuttosto che confrontare quale servizio è migliore, è meglio confrontare direttamente quale copertura ecologica è più ampia.

per questo motivo ibm ha sottolineato nella sua dichiarazione che in futuro si rivolgerà alle aziende private cinesi e ad alcune multinazionali in cina. ma non è ancora noto se possa riportare in vita ibm.

il giornalista del beijing business daily tao feng e wang zhuli