berita

"Tren Korea 1331" Hyundai Genesis menempati urutan pertama dalam hal kepuasan dengan teknologi mutakhir JDPower

2024-08-23

한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina

Berikut adalah seri konten paling profesional dan berwibawa tentang mobil Korea dan pasar mobil Korea di Internet, "Tren Mobil Korea" Edisi 1331.

Genesis dan Hyundai Motor menempati posisi pertama dalam survei kepuasan teknologi mutakhir mobil baru JDPower, dan memperoleh tingkat pengakuan teknis tertinggi di dunia.

Baru-baru ini, lembaga riset pasar AS JDPower menyatakan dalam "2024 USTech Experience Index (selanjutnya disebut TXI)" bahwa Genesis (584 poin) mengungguli merek ternama seperti Lexus (535 poin) dan BMW In Dari segi merek kendaraan, merek secara keseluruhan menduduki peringkat pertama, dengan Hyundai Motor (518 poin) menempati peringkat pertama di antara merek-merek umum.

Survei TXI dilakukan dari Juli 2023 hingga Mei tahun ini terhadap lebih dari 80.000 konsumen yang membeli model baru tahun 2024 dan memilikinya selama lebih dari 90 hari.

Survei ini menggunakan kuesioner pelanggan pada skala 1.000 poin untuk mengevaluasi kepuasan terhadap 40 teknologi dalam empat kategori: kenyamanan, teknologi otomasi terkini, energi dan keberlanjutan, infotainment dan konektivitas.

Dilaporkan bahwa survei TXI memainkan peran tambahan terhadap survei utama JDPower - Survei Kualitas Mobil Baru (IQS) dan Survei Kepuasan Produk (APEAL).

Genesis dinilai sebagai merek dengan kualitas teknis tertinggi dalam survei tersebut. Genesis memiliki skor tertinggi di antara merek mewah dan biasa, mencapai 584 poin, menempati peringkat pertama di antara semua merek selama empat tahun berturut-turut. Skor Genesis sebesar 584 sekitar 107 poin lebih tinggi dari rata-rata skor TXI merek mewah tersebut sebesar 477.

Hyundai Motor mencetak 518 poin, menempati peringkat pertama di antara merek biasa selama lima tahun berturut-turut. Rata-rata skor TXI merek biasa adalah 431 poin, dan Hyundai Motor juga menempati peringkat pertama dengan skor tinggi lebih dari 87 poin. Kia juga menduduki peringkat kedua di bidang merek umum dengan 499 poin, membuktikan kemampuan teknisnya yang tinggi.

Selain itu, Genesis GV70, Hyundai Santa Fe dan Kia Real dinilai sebagai mobil dengan teknologi terbaik dalam "Advanced Technology Award" yang dipilih oleh JDPower.

Genesis GV70 dan Kia Real dinilai sebagai kendaraan aplikasi terbaik untuk peringatan lalu lintas depan di bidang teknologi otomasi terkini (Emerging Automation), dan Hyundai Santa Fe dinilai sebagai kendaraan aplikasi luar biasa di bidang infotainment dan konektivitas (Infotainment dan Konektivitas). Itu dinilai sebagai sarana aplikasi yang sangat baik untuk Kunci Digital berbasis Telepon.

Claudia Marquez, Chief Operating Officer (COO) dari Kantor Pusat Regional Genesis Amerika Utara, mengatakan: “Tujuan Genesis adalah memberikan pengalaman pengguna yang memuaskan semua pelanggan. Di masa depan, kami akan meningkatkan penggunaan aplikasi melalui teknologi inovatif untuk pengalaman berkendara dan terus berupaya memenuhi kebutuhan pelanggan semaksimal mungkin.”