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china news service, jinhua, 5 octobre (xi jinyan, jiang meihong) « le flux de passagers est important pendant les vacances de la fête nationale, nous devons donc faire du bon travail en guidant et en assistant les passagers pendant les vacances de la fête nationale, à la gare de wenzhou. le zhejiang était bondé et le train k1396 était sur le point de partir, ke chunqiu, secrétaire adjoint de la branche du parti des équipes de train et chef adjoint des opérations du département du transport de passagers de la compagnie ferroviaire de jinwen, se concentrait sur le travail d'inspection et d'orientation avant le départ. le train est parti.

ke chunqiu (premier à gauche) effectue des inspections avant le départ du train. photo gracieuseté de la compagnie ferroviaire de jinwen

depuis qu'il a rejoint l'entreprise en 1998, ke chunqiu met en pratique son amour pour ce métier par ses propres actions pratiques depuis 26 ans. elle a rappelé que le plus impressionnant était qu'au cours de l'hiver 2008, en raison de fortes chutes de neige, le voyage du train k328 de wenzhou à guangzhou avait été sérieusement entravé. le voyage qui durait initialement 23 heures a pris 99 heures à l'équipe de ke chunqiu. face aux fortes chutes de neige menaçantes et au temps de trajet inconnu, les passagers étaient agités et pleins d'insatisfaction et de doutes à l'égard du personnel du train, rendant le travail d'explication du service extrêmement difficile. ke chunqiu a amené les agents de bord à rester à leur poste et ont travaillé dur à plusieurs reprises pour calmer les émotions des passagers. grâce à des efforts conjoints, ils ont finalement veillé à ce que les passagers atteignent leur destination en toute sécurité.

depuis la mise en service du chemin de fer jinwen-wenzhou en 1998, la zone d'exploitation du personnel ferroviaire a répondu aux attentes des passagers en matière de voyage merveilleux, amélioré activement le service « de longue durée » et lancé des initiatives de service innovantes telles que la love treasure box, mom's station et l'équipe de bénévoles little migratory birds pour permettre aux passagers de l'expérience de voyage est meilleure.

afin de fournir des services de transport et de transfert plus pratiques aux passagers qui travaillent, étudient et rendent visite à des proches, la zone d'opération a organisé les membres du groupe pour qu'ils prennent l'initiative d'étudier les informations sur les flux de passagers dans les gares en cours de route et ont fourni plus de 10 suggestions de référence pour les précédents. des ajustements et des regroupements de la carte ferroviaire, qui ont non seulement résolu les problèmes des personnes le long de la ligne jinwen-wenzhou. en plus de résoudre les problèmes de voyage, cela a également fourni aux personnes le long de la route une « route pratique » pour rentrer chez elles, une « route vers la richesse » " pour une vie meilleure et une " route pour relier les cœurs " qui puisse s'ouvrir sur le cœur.

les membres de l’équipage du jinwen railway restent fidèles à leur poste. photo gracieuseté de la compagnie ferroviaire de jinwen

derrière ke chunqiu se trouvent plus de 500 agents de bord qui assument également la mission de « parcourir de longues distances et d'être absents toute l'année ». ils sont comme une grande famille étroitement unie. à l'instar de ke chunqiu, ils contribuent silencieusement dans leurs positions respectives et forment ensemble un groupe dynamique dans le domaine d'exploitation des équipes de train, interprétant la responsabilité et la responsabilité dans leurs actions.

ce que les gens ordinaires considèrent comme une « difficulté » est tout simplement « normal » aux yeux des agents de bord de la jinwen railway company. chaque fois que nous combattons des inondations, des tempêtes de neige et des typhons, il y a des membres du parti qui s'avancent, prennent l'exemple en donnant l'exemple et prennent l'initiative en persévérant, devenant ainsi « les plus beaux rebelles ». au cours des 26 dernières années, il a transporté un total de 200 millions de passagers en toute sécurité, traité plus de 15 000 cas d'urgence tels que des maladies soudaines d'enfants et des accouchements de femmes enceintes, et a reçu plus de 40 000 distinctions diverses. le chemin de fer national « train du drapeau rouge », les distinctions nationales du « 1er mai » telles que « poste modèle pour les femmes », le collectif national du drapeau rouge du 8 mars et le prix national de la civilisation de la jeunesse ont été bien accueillis par la société.

leurs histoires, de la persévérance et du dévouement d’une personne aux actes glorieux d’un groupe, ont grandi et progressé avec le temps. ce sont les plus beaux paysages de la voie ferrée jinwen-wenzhou, et ce sont les « roses sonores » qui fleurissent sur la voie ferrée. leurs 26 années de carrière ferroviaire ont aiguisé leur volonté de fer, et la carte sinueuse du chemin de fer jinwen-wenzhou s'est transformée en leur tendresse. la zone d'exploitation des équipages de train amène des générations d'équipages à rester en première ligne, à utiliser leur jeunesse pour construire de « beaux trains » sur des milliers de kilomètres de lignes ferroviaires et à utiliser des actions pratiques pour contribuer au 75e anniversaire de la fondation de la chine nouvelle. (sur)