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pendant les vacances d'été, mme wang de dongguan, guangdong a emmené avec joie sa fille de deuxième année dans la zone avec vue sur la mer à lashi, yunnan. de façon inattendue, un accident a provoqué quatre fractures de côtes sur son côté gauche, une contusion pulmonaire, un épanchement pleural traumatique et une fermeture de ses côtes. les poumons. le traumatisme crânien était léger et n'est pas encore complètement rétabli, ce qui rend difficile la prise en charge de soi et souffre de souffrances physiques et mentales.

photo fournie par la personne interrogée de mme wang dans le lit d'hôpital

accident:

un palefrenier de l'attelage conduisait trois chevaux. les chevaux sont soudainement devenus fous et trois touristes sont tombés de leurs chevaux.

m. li est originaire de dongguan, guangdong. le 20 septembre, m. li a soupiré lorsqu'il a mentionné que sa femme et sa fille avaient été blessées alors qu'elles montaient à cheval dans le district de lashihaijing, comté de yulong, lijiang, yunnan.

"fin août, pendant les vacances d'été, ma femme a emmené notre fille à lijiang, dans le yunnan."

m. li a expliqué que sa femme a 40 ans cette année et que leur fille est en deuxième année d'université. c'est la première fois qu'ils voyagent au yunnan.

m. li a déclaré que vers 16 heures le 26 août, sa femme et sa fille sont arrivées à la city, comté de yulong, avec les deux billets de loterie qu'ils avaient précédemment achetés pour 520 yuans (estampillés du sceau officiel du comté de yulong. lashi seaview district service management co., ltd.). si vous souhaitez monter à cheval dans la région pittoresque de shihai, vous pourrez profiter du magnifique paysage de la tea horse road.

le sceau officiel du site pittoresque est imprimé sur les billets de courses de chevaux achetés par les parties. photo fournie par la personne interrogée.

"avant de monter à bord, ma femme craignait que ce soit dangereux, alors elle a demandé au personnel de la caravane présent sur le site pittoresque si rouler était dangereux. le personnel de la caravane a dit qu'il n'y avait rien à craindre. les touristes ne roulaient pas seuls. , il y avait des gens qui tenaient les chevaux, donc il n'y avait pas lieu de s'inquiéter."

m. li a dit qu'après que sa femme et sa fille soient montées à cheval, elles ont découvert qu'un palefrenier ne conduisait pas un cheval, mais trois chevaux. les chevaux étaient reliés par des cordes. il y avait plus de vingt chevaux dans tout l'attelage. sa femme et sa fille marchaient au milieu de l'attelage.

m. li a dit que personne ne s'attendait à ce que sa femme et sa fille aient un accident en montant à cheval.

m. li a dit qu'après que sa femme et sa fille aient roulé pendant environ 40 minutes, pour une raison inconnue, plusieurs chevaux sont soudainement devenus fous, et sa femme, sa fille et un autre touriste ont tous été éjectés de leurs chevaux.

tristesse:

une femme de 40 ans a subi quatre côtes fracturées et est toujours incapable de prendre soin d'elle-même.

"après être tombée de cheval, ma femme a subi un traumatisme à la tête et aux bras, et le flux sanguin a continué. de plus, un cheval lui a piétiné la poitrine gauche et elle était inconsciente à ce moment-là."

m. li a déclaré que les principales blessures de sa fille étaient des traumatismes cutanés, des entorses et des égratignures au genou, qui n'étaient pas graves. après l’incident, sa fille a immédiatement appelé le 110 et le 120. plus tard, sa fille, accompagnée du guide touristique et des touristes, est allée chercher sa femme et l'a envoyée descendre la montagne. l'épouse a été immédiatement envoyée à l'hôpital populaire du district de lijiang gucheng à 120 heures.

après le diagnostic, sa femme a eu quatre fractures des côtes du côté gauche, une contusion pulmonaire, un épanchement pleural traumatique, un léger traumatisme crânien fermé, une contusion du bras gauche, un hématome du cuir chevelu et une hypokaliémie.

m. li a déclaré que pendant le traitement de sa femme, la personne en charge de la caravane du district de lashi haijing s'est rendue à l'hôpital et que la caravane a également payé les frais médicaux. « y compris quelques jours après l'incident, mes dépenses alimentaires lorsque je suis allé au yunnan pour régler mes problèmes ont également été payées par les caravanes présentes sur le site pittoresque.

"le médecin a dit que dans une situation comme celle de ma femme, il faudrait plusieurs mois d'hospitalisation avant qu'elle puisse sortir. nous sommes du guangdong et avons tous les deux un travail. il était impossible d'être hospitalisé au yunnan pendant si longtemps. en septembre le 16, après avoir été hospitalisés pendant plus de 20 jours, nous avons été renvoyés à dongguan, guangdong.

m. li a dit que sa femme est actuellement en convalescence à la maison et qu'elle a une mobilité très limitée. elle ne peut pas se lever, s'accroupir ou se retourner. il doit prendre soin d'elle lorsqu'elle se lève, se couche et va au bureau. toilettes.

protection des droits :

les négociations sur l'indemnisation ont échoué et la caravane a suggéré aux touristes de poursuivre en justice

m. li a dit que lorsque sa femme a été hospitalisée à lijiang, personne ne les a consultés sur les conséquences. en désespoir de cause, il l'a signalé à la ligne directe du gouvernement local 12345, au bureau administratif du district de lashi haijing, etc., puis le district de lashi haijing a été contacté. lui pour discuter des conséquences.

"pendant cette période, le comité populaire de médiation du tourisme rural de lashihai a organisé des caravanes, des sites pittoresques et d'autres départements pour servir de médiateur avec moi."

m. li a déclaré que lors de la médiation, il avait proposé que la perte de salaire de sa femme (y compris sa perte de salaire), les dépenses nutritionnelles et autres pertes réelles soient supportées par le site pittoresque.

" il a fallu cent jours à ma femme pour avoir des fractures musculaires et osseuses. quatre de ses côtes ont été fracturées. elle a dû être soignée pendant au moins trois mois et a été incapable d'effectuer des travaux manuels pendant six mois. " a déclaré qu'il avait demandé à un professionnel de calculer et découvert que leurs pertes étaient d'environ 120 000 yuans.

il a dit que la caravane ne pouvait pas accepter sa demande et était seulement disposée à leur verser une compensation unique de 10 000 yuans. "même si je fais finalement une concession et réduis l'indemnisation à 80 000 yuans, la caravane ne l'acceptera pas. même si j'en dis plus, cela ne fonctionnera pas. si nous n'acceptons pas 10 000 yuans d'indemnisation, nous irons par des procédures judiciaires. »

" le département de médiation a dit que la caravane n'était pas disposée à payer plus et qu'ils n'avaient rien à faire. ils ont également suggéré que je passe par des procédures judiciaires. " m. li a dit que le 4 septembre, le comité populaire de médiation du tourisme rural de lashihai l'avait libéré. un "avis de médiation de "résiliation de la plainte relative au tourisme", la raison pour laquelle la médiation a été interrompue est que "les deux parties ont de sérieuses divergences sur des questions telles que l'indemnisation unique des touristes et ne peuvent pas parvenir à un accord... il est recommandé de le résoudre par d'autres voies légales."

m. ma a déclaré qu'il avait consulté et découvert que la blessure de sa femme ne pouvait être évaluée pour invalidité que trois mois plus tard. de plus, comme ils travaillent dans le guangdong, le procès devrait être intenté à lijiang, yunnan, ce qui prend beaucoup de temps. , laborieux et gênant. ils réfléchissent à l’opportunité de poursuivre.

progrès:

le département de gestion et le site pittoresque ont déclaré qu'ils effectuaient une médiation active, et les parties impliquées ont déclaré que le problème avait été résolu grâce à l'attention des médias.

les commentaires de m. li sont-ils vrais ? dans l'après-midi du 20 septembre, un journaliste du quotidien économique chinois dafeng news a contacté la zone panoramique de lashihai, le bureau d'administration de la zone panoramique et le comité populaire de médiation du tourisme rural de lashihai.

dans l'après-midi de ce jour-là, un membre du personnel de la société de gestion des services de la zone panoramique de lashihai du comté de yulong, a déclaré au journaliste du chinese business daily dafeng news que l'affaire rapportée par m. li était traitée par la zone panoramique. "de nombreux dirigeants se sont manifestés aujourd'hui et tout le monde travaille à résoudre le problème. nous répondrons aux parties lorsqu'il y aura un résultat."

un membre du personnel du bureau de gestion du district de lashi seaview a déclaré que les problèmes signalés par m. li étaient activement traités par plusieurs départements et qu'ils répondraient honnêtement lorsqu'il y aurait des résultats.

dans l'après-midi du 20 septembre, un membre du personnel du comité populaire de médiation du tourisme rural de lashihai a annoncé qu'elle était au courant de la blessure de l'épouse de m. li alors qu'elle montait à cheval. ce jour-là, les chefs de la zone panoramique de lashihai, de l'administration de la zone panoramique et du personnel du comité de médiation populaire de lashihai. le comité de médiation travaillait activement sur la question.

elle a dit que lors de la première médiation, m. li a proposé une compensation de plus de 120 000 yuans. parce que l'autre partie n'était pas d'accord, ils ont pris la décision de mettre fin à la médiation. cette affaire est toujours en médiation. ils feront de leur mieux pour la résoudre et informeront les journalistes et les parties impliquées lorsqu'il y aura un résultat.

vers 17h00 le 20 septembre, m. li a déclaré au journaliste de dafeng news du chinese business daily qu'un accord avait été conclu sur la question de l'indemnisation après négociation, et il a remercié les médias pour leur aide.

la journaliste du huashang daily dafeng news, she hui, la rédactrice en chef, li zhi