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une équipe d'enseignants et d'étudiants de shanghai a enquêté sur 45 distributeurs automatiques dans 28 universités et a découvert que seulement cinq d'entre eux ne demandaient pas d'informations personnelles.

2024-08-29

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it house a rapporté le 29 août que, selon the paper de ce matin, liu jie (pseudonyme), professeur d'université à shanghai, a guidé 7 étudiants en droit pour former spontanément l'« équipe de garde de l'information galaxy » grâce à une enquête menée auprès de 45 personnes dans 28 universités. à shanghai, un test sur le terrain de distributeurs automatiques a révélé que seuls 5 ne collectaient pas les informations personnelles des consommateurs.

source de l'imagepexels

parmi les 40 autres machines, la plupart doivent être liées à un numéro de téléphone mobile. certains distributeurs automatiques exigent que les utilisateurs suivent le compte public et doivent également associer un identifiant wechat. certains distributeurs automatiques incitent également les consommateurs à utiliser wechat ou alipay pour scanner leur compte. visages dans la plupart des cas, des informations personnelles doivent être obtenues pour finaliser la consommation.

liu jie, professeur à l'université, a déclaré que la raison de cette enquête était sa propre expérience de consommation : il devait rattraper le cours de « 8 heures du matin » et n'avait pas le temps de manger à la maison, alors il a acheté quelque chose dans un magasin. distributeur automatique sur le campus pour la première fois. mais lorsque vous scannez le code qr pour payer vous-même, la machine affiche deux options : associer ou non un numéro de téléphone portable. après que liu jie ait choisi cette dernière option, il a constaté que la page revenait automatiquement à la page précédente – le paiement ne pouvait pas être effectué sans lier le numéro de téléphone portable.

liu jie a pensé à l'appel présumé de fraude qu'il avait reçu auparavant, et l'autre partie avait indiqué avec précision son nom et d'autres informations personnelles, alors liu jie a commencé à réfléchir au problème des distributeurs automatiques demandant des informations personnelles. cette nuit-là, il a découvert qu'une autre marque de distributeur automatique à côté du bureau demandait également des informations personnelles. "dans la vie, tout le monde est indifférent à ce type de collecte d'informations, mais je pense que plus c'est indifférent, plus les dangers cachés sont grands." il a donc conduit 6 étudiants à mener une enquête.

it home a appris du rapport que l'équipe de liu jie avait également mené une enquête par questionnaire ciblant les étudiants. ce questionnaire d'enquête a collecté 1 000 échantillons valides, couvrant des étudiants de premier cycle, de maîtrise et de doctorat dans diverses spécialisations. le résultat est le suivant :

les informations privées traditionnelles telles que les noms et les numéros d'identification ont reçu la plus grande attention, atteignant 59,29 %.

dans le nouveau format commercial, les informations biologiques telles que la voix et le visage occupent la deuxième place en termes d'attention, et la proportion est plus élevée que la situation familiale et professionnelle, le numéro de téléphone portable, etc.

parmi les 1 000 étudiants, 57,82 % ont été harcelés ou ont reçu des appels commerciaux, des sms et des e-mails indésirables ; 52,21 % ont été confrontés à une « destruction de données massives » ; 33,24 % n'ont été confrontés à aucune fraude dans les télécommunications ;

en prenant comme exemple les distributeurs automatiques, la proportion d'élèves qui ont utilisé des distributeurs automatiques à l'école est de 74,04 %. face à la situation de « vous devez suivre le compte officiel ou lier votre numéro de téléphone portable ou scanner votre visage pour effectuer des achats », 85,5% des personnes choisissent de l'accepter. les détails sont les suivants :

pense que cette demande est raisonnable (43,16%).

même si cela semble déraisonnable, cela n’a pas d’importance (44,56 %).

même si je n'en étais pas sûr, tout le monde l'a fait et moi aussi (42,69 %).

seules 51 personnes ont déclaré qu'elles signaleraient la situation au service client ou la signaleraient conformément à la loi.

liu jie et son équipe de recherche estiment que les aspects suivants doivent être pris en compte pour protéger les informations personnelles des étudiants : premièrement, améliorer la législation pertinente et renforcer la publicité et l'éducation juridiques ; et en même temps, guider la formulation de lignes directrices « conviviales » en matière de protection de la vie privée, de politiques de service hiérarchiques et, enfin, absorber les forces sociales et promouvoir la supervision de l'opinion publique ;