La serrure électronique de la porte ne peut pas être ouverte lorsque vous cuisinez à la maison ! Opération communautaire « de type manuel » pour résoudre des problèmes difficiles
2024-08-19
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La nourriture cuisinait à la maison, mais les gens étaient en lock-out. Au moment critique, la communauté a mené des opérations « à la manière des manuels scolaires », ce qui a rapidement évité aux résidents de subir des pertes plus importantes.
Pompiers, travailleurs sociaux et gestionnaires immobiliers viennent résoudre les problèmes des résidents"Tante Sun dans le bâtiment 2 de la cour est n°6 est verrouillée et il y a encore un pot à la maison..." Récemment vers 19 heures, Wang Peng, un travailleur social du district 2 de Rongze, rue Huilongguan, a reçu un appel de Zhang Ruixue, membre du réseau. Lorsque l'appel d'urgence est arrivé, il a rapidement abandonné son travail, a commencé à contacter l'entreprise de serrurier et le personnel de gestion immobilière et s'est précipité sur les lieux.N’oubliez pas de demander aux travailleurs du réseau d’appeler la hotline des pompiers.
Il s'est avéré que tante Sun avait emmené son petit-fils pendant qu'il cuisinait le soir, mais lorsqu'elle est rentrée chez elle, elle a découvert que la serrure électronique de la porte était déchargée.J'ai essayé différentes méthodes mais je n'ai pas pu ouvrir la porte. Le grand-père et le petit-fils qui étaient exclus de la maison étaient extrêmement anxieux. Après que Zhang Ruixue, un employé du réseau qui vivait à côté, ait découvert la situation, il a réconforté les résidents et a demandé de l'aide à la communauté. Ensuite, elle est restée patiemment avec tante Sun, attendant l'arrivée des pompiers.
En attendant, afin de prévenir les accidents, Wang Peng a rapidement contacté la compagnie gazière et a voulu éviter les incendies en fermant les vannes des principales canalisations de gaz. "La fermeture du robinet de gaz affectera la consommation de gaz des résidents à proximité, nous sommes donc allés voir les résidents des étages supérieurs et inférieurs pour leur expliquer la situation", a finalement déclaré Wang Peng.Le personnel a trouvé l'emplacement du robinet de gaz dans la maison d'un résident et l'a d'abord fermé.
À cette époque, les maîtres de la gestion immobilière réfléchissaient également à des moyens de gérer la serrure électronique de la maison de tante Sun."Le gestionnaire immobilier est très expérimenté et a rapidement déterminé qu'il y avait un couvercle caché sous la serrure électronique, qui peut être ouvert pour le chargement. Je suis rentré chez moi et j'ai trouvé un câble de chargement Android à l'ancienne et une banque d'alimentation. Après avoir branché l'alimentation, le la serrure électronique s’est avérée très rapidement. Elle a été restaurée.Zhang Ruixue a dit.
Après que la serrure électronique ait été restaurée, tante Sun l'a déverrouillée avec son empreinte digitale. À ce moment-là, les pompiers et les policiers du commissariat étaient également arrivés. Après avoir franchi la porte, tout le monde a senti une forte odeur de brûlé, mais heureusement, le pot était arrivé. séché, mais pas le feu.En moins de 20 minutes, le personnel a résolu le problème des résidents grâce à une série d'opérations « à la manière des manuels scolaires ».
"Heureusement, une seule marmite de nourriture a été cuite. Merci aux travailleurs sociaux, aux travailleurs du réseau et aux gestionnaires immobiliers ! J'étais vraiment paniqué à ce moment-là. Merci à eux de m'avoir aidé à réfléchir à différentes solutions. Je me sens soulagé de les avoir là quand je rencontre des problèmes!" Tante Sun Merci constamment.
Photo fournie par la communauté
