自炊中に電子ドアロックが開かない！難しい問題を解決するコミュニティの「教科書的」運営
2024-08-19
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食料は自宅で調理されていたが、危機的な瞬間に人々は締め出され、コミュニティは「教科書通り」の作戦を実行し、住民がさらに大きな損失を被ることを即座に回避した。
消防士、ソーシャルワーカー、不動産管理者が来て、住民の問題を解決します「東6号中庭の2号館にいる孫おばさんは締め出されていて、家にはまだ鍋が置かれています...」 最近午後7時頃、匯龍関街栄沢家区2のソーシャルワーカー、ワン・ペンさんはこう言った。グリッドメンバーの張瑞雪さんから電話を受けたとき、彼はすぐに仕事をやめ、鍵屋会社と不動産管理担当者に連絡を取り、現場に急行した。配電網の作業員に消防救助ホットラインに電話するよう伝えることを忘れないでください。
サンおばさんは夜に料理をしながら孫を連れて外出したが、帰宅するとドアの電子ロックが切れていることに気づいた。色々な方法を試してみましたがドアは開きませんでした。家から締め出された祖父と孫は、隣に住む送電網作業員の張瑞雪さんが状況を発見し、非常に不安を感じ、住民を慰め、地域社会に助けを求めた。その後、彼女は辛抱強くサンおばさんと一緒にいて、消防士の到着を待ちました。
待っている間、王鵬さんは事故を防ぐためにすぐにガス会社に連絡し、ガスの本管のバルブを閉めて火災を避けたいと考えました。 「ガス栓を閉めると近隣住民のガス使用に影響を及ぼすため、上下階の住民を訪ねて状況を説明しました。」と王鵬さんは最終的に言いました。職員は住民宅のガス栓の位置を特定し、まず栓を閉めた。
この時、不動産管理のマスターたちは、サンおばさんの家の電子ドアロックに対処する方法も考えていました。「不動産管理人は非常に経験豊富で、電子錠の下に隠されたカバーがあり、充電のために開けることができるとすぐに判断しました。家に帰ると、昔ながらの Android 充電ケーブルとモバイルバッテリーが見つかりました。電源を接続すると、電子錠はすぐに復旧しました。」張瑞雪氏は語った。
電子錠が復旧した後、サンおばさんは指紋で錠を開けた。この時、消防士と警察署の警察官も到着し、ドアに入ると全員が強い焦げ臭を感じたが、幸いなことに鍋は消えていた。乾燥しますが、火災の原因にはなりません。スタッフは 20 分以内に、一連の「教科書形式」の操作を通じて住民の問題を解決しました。
「幸いなことに、調理できたのはポット 1 つだけでした。ソーシャル ワーカー、グリッド ワーカー、不動産管理者の方々に感謝します。当時は本当にパニックになっていました。さまざまな解決策を考えるのを手伝ってくれてありがとう。彼らがいてくれて安心しました。」困ったときは！」 サンおばさん いつもありがとう。
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