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Le 9 août, l'Administration d'État de surveillance financière a publié l'« Avis sur les questions concernant le renforcement et l'amélioration de la surveillance des activités d'assurance de biens sur Internet » (ci-après dénommé « l'Avis »), qui réglemente les compagnies d'assurance de biens (y compris les mutuelles d'assurance et Les compagnies d'assurance sur Internet) et les intermédiaires d'assurance ont proposé des exigences réglementaires pour la conduite des activités d'assurance de biens sur Internet.

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Plus précisément, les compagnies d'assurance doivent remplir les conditions suivantes pour exercer des activités d'assurance de biens sur Internet : le ratio d'adéquation de solvabilité global pour les quatre derniers trimestres consécutifs n'est pas inférieur à 120 % et le ratio d'adéquation de solvabilité de base n'est pas inférieur à 75 % ; le ratio d'adéquation du risque pour les quatre derniers trimestres consécutifs n'est pas inférieur à 75 %. La notation est de catégorie B et supérieure aux autres conditions spécifiées par l'Administration d'État de surveillance financière.

L'« Avis » exige qu'une période de transition soit accordée aux compagnies d'assurance de biens qui ont déjà exercé des activités d'assurance de biens sur Internet. Les compagnies d'assurance de biens devraient promouvoir la rectification sur la base d'une protection efficace des droits et intérêts légitimes des consommateurs financiers et se conformer pleinement aux exigences de cet avis d'ici le 31 décembre 2024.

Proposer des exigences de solvabilité plus élevées

Le terme « activité d'assurance de biens sur Internet » tel que mentionné dans l'« Avis » fait référence aux activités d'assurance dans lesquelles les compagnies d'assurance de biens vendent des produits d'assurance de biens, concluent des contrats d'assurance de biens et fournissent des services d'assurance de biens en créant des plateformes en ligne auto-exploitées ou confier aux intermédiaires d’assurance l’utilisation de leurs plateformes en ligne auto-exploitées.

Les « Mesures de surveillance des entreprises d'assurance sur Internet » publiées en décembre 2020 stipulent que les compagnies d'assurance effectuant des ventes d'assurance sur Internet doivent se conformer aux réglementations pertinentes en matière de solvabilité, de surveillance et d'évaluation de la protection des droits des consommateurs, etc. Selon le « Règlement sur la gestion de la solvabilité des compagnies d'assurance », les compagnies d'assurance doivent respecter le ratio d'adéquation de solvabilité de base d'au moins 50 %, le ratio d'adéquation de solvabilité global d'au moins 100 % et la notation de risque global de niveau B et supérieur. .

Cet « Avis » propose des exigences plus élevées aux compagnies d'assurance pour exercer des activités d'assurance de biens sur Internet : le ratio global d'adéquation de solvabilité pour les quatre derniers trimestres consécutifs n'est pas inférieur à 120 % et le ratio d'adéquation de solvabilité de base n'est pas inférieur à 75 % ; La notation globale des risques est de catégorie B et supérieure aux autres conditions spécifiées par l'Administration d'État de surveillance financière.

Les journalistes du « Daily Economic News » ont remarqué que de nombreuses entreprises ne respectaient pas les nouvelles exigences réglementaires. Par exemple, à la fin du deuxième trimestre 2024, les ratios d'adéquation de solvabilité de base et global de Qianhai Property & Casualty Insurance étaient tous deux de 106,1 %, ne répondant pas à l'exigence d'un « ratio d'adéquation de solvabilité global d'au moins 120 % ». Le site officiel de Qianhai Property & Casualty Insurance montre que la société propose actuellement 19 produits d'assurance sur Internet, notamment une assurance de retour de fret, une assurance responsabilité civile en matière de sécurité alimentaire (manger en toute confiance), une assurance retard à emporter (assurance à temps), une assurance aviation, et l'assurance responsabilité civile de l'employeur.

Selon les exigences de l'Avis, si une compagnie d'assurance de biens ne remplit pas les conditions d'exploitation spécifiées ci-dessus dans le présent Avis, elle doit immédiatement cesser de développer de nouvelles activités d'assurance de biens sur Internet. Dans les 10 jours ouvrables à compter de la date de cessation de l'exercice de nouvelles activités, faites votre rapport à l'Administration d'État de surveillance financière ou à son agence chargée de la surveillance quotidienne, et divulguez les informations pertinentes sur le site officiel, la plateforme en ligne auto-gérée et l'auto- plateforme en ligne exploitée par l'intermédiaire d'assurance confié. Pour les contrats d'assurance entrés en vigueur, les responsabilités d'assurance stipulées dans le contrat doivent continuer à être exercées et des services de suivi tels que le règlement des sinistres doivent être fournis.

En outre, les compagnies d'assurance Internet qui exercent des activités d'assurance de biens sur Internet doivent remplir les conditions pertinentes des « Mesures de surveillance des entreprises d'assurance Internet », et leur solvabilité et leur notation globale des risques à la fin du trimestre précédent doivent répondre aux indicateurs requis dans le précédent. paragraphe. Plus précisément, la solvabilité d’Anxin Property & Casualty Insurance n’est pas aux normes et son développement commercial actuel est au point mort.

Mettre en place un mécanisme d’accès et de sortie pour les partenaires de coopération

Le journaliste du « Daily Economic News » a remarqué qu'en septembre 2021, la supervision a publié à l'industrie un « Avis sur les questions liées au renforcement et à l'amélioration de la surveillance des activités d'assurance de biens sur Internet (projet pour commentaires) », qui stipule que « les assurances qualifiées Les entreprises d’assurance de biens sur Internet autres que l’assurance automobile et l’assurance agricole peuvent être exercées à l’échelle nationale sans établir de succursales.

L'« Avis » publié cette fois-ci exige que les compagnies d'assurance de biens qui remplissent les conditions de cet avis puissent, en principe, étendre les domaines d'activité de l'assurance de biens sur Internet aux provinces (régions autonomes, municipalités relevant directement du gouvernement central et villes avec des plans de l'État) qui n'ont pas établi de succursales, et signaler rapidement le développement de l'activité d'assurance de biens sur Internet au bureau dépêché dans la zone d'expansion. Les compagnies d'assurance de biens proposent des assurances agricoles, des assurances maritimes, des assurances contre les risques spéciaux et d'autres types d'assurance et ne sont en principe pas autorisées à étendre leurs activités via Internet.

En outre, l'« Avis » exige également qu'il soit strictement interdit aux compagnies d'assurance de biens de développer leurs activités hors ligne via Internet pour contourner la surveillance locale.

Pour les intermédiaires d'assurance qui exercent des activités concernées, l'« Avis » exige qu'outre « les intermédiaires d'assurance professionnels soient des institutions nationales », ils doivent également répondre aux exigences de « plus de trois ans d'expérience dans les opérations commerciales d'assurance de biens », » gestion des ventes, gestion des politiques, service client" Ces conditions incluent que le système d'information soit complet, que la gestion des processus métier réponde aux besoins de l'entreprise et que l'institution elle-même réponde aux exigences pertinentes en matière de gestion traçable des activités d'assurance de biens sur Internet. "

L'« Avis » exige également que les compagnies d'assurance de biens et les plateformes Internet qui mènent une coopération commerciale en matière d'assurance de biens sur Internet sélectionnent soigneusement leurs partenaires de coopération. Établir un mécanisme d'accès et de sortie pour les partenaires de coopération, clarifier les normes et procédures correspondantes, procéder à une évaluation complète et à une diligence raisonnable des partenaires de coopération et mettre en œuvre une gestion basée sur des listes.

Conformément aux exigences de l'« Avis », si une institution d'assurance exerce des activités d'assurance de biens sur Internet et enfreint les dispositions pertinentes de cet Avis, l'Administration d'État de surveillance financière et ses agences déléguées peuvent proposer des exigences de rectification, adopter des mesures réglementaires pertinentes ou imposer des mesures administratives. sanctions conformément aux lois et règlements. Une période de transition sera accordée aux compagnies d'assurance de biens qui ont déjà lancé une activité d'assurance de biens sur Internet. Les compagnies d'assurance de biens devraient promouvoir la rectification sur la base d'une protection efficace des droits et intérêts légitimes des consommateurs financiers et se conformer pleinement aux exigences de cet avis d'ici le 31 décembre 2024.

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