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Enquête | Dans une même pharmacie, pourquoi les mêmes médicaments sont-ils vendus à des prix différents en ligne et hors ligne ?

2024-08-13

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Dans une même pharmacie, le prix du même médicament acheté hors ligne est bien plus élevé que celui de la plateforme en ligne. Récemment, de nombreux consommateurs en ont fait l’expérience. Le journaliste a visité de nombreuses pharmacies et a constaté que ce phénomène est très courant.
D’où vient la différence de prix des médicaments ? Comment les consommateurs peuvent-ils éviter de gaspiller de l’argent ? L'Administration nationale de l'assurance maladie a récemment publié la « Lettre sur la mise en œuvre de l'action spéciale « Boutiques en ligne, vérification des prix des médicaments, comparaison des données et concentration sur la gouvernance ».Il est clair que dans le suivi des informations sur les prix des médicaments, le « prix instantané » des plateformes de vente de médicaments en ligne devrait être introduit pour comparer les prix des médicaments sur d'autres canaux afin de contrôler le chaos des prix des médicaments déraisonnablement élevés.
Phénomène
Les mêmes médicaments dans la même pharmacie sont plus chers hors ligne
" Au départ, je pensais qu'ils étaient tous dans la même pharmacie et que les prix des médicaments devraient être les mêmes, mais je ne m'attendais pas à ce que la différence soit si grande. " Il n'y a pas si longtemps, Mme Liu a soudainement ressenti un mal de gorge. elle n'avait pas de fièvre et n'avait aucun autre symptôme pour le moment, elle prévoyait d'acheter des médicaments pour la soulager. "Habituellement, je l'achète dans la pharmacie la plus proche. Il y en a deux ou trois dans la communauté, ce qui est très pratique."
Lorsqu'elle est arrivée à la pharmacie, Mme Liu a demandé à l'employé de l'aider à trouver les comprimés anti-inflammatoires Pudilan. "C'était assez efficace dans le passé. J'ai même noté le fabricant spécifique." L'employé a suivi la demande de Mme Liu et a apporté des comprimés anti-inflammatoires Pudilan produits par Yunnan Baiyao Group Co., Ltd. Il y a deux comprimés par boîte de ce médicament, 24 comprimés par comprimé, 0,3 gramme par comprimé et le prix est de 28,5 yuans. De retour chez elle, Mme Liu a pensé qu'elle pouvait également acheter des médicaments sur la plateforme de plats à emporter, alors elle les a cherché. Le résultat n'est que de 15,8 yuans. Dans le service de livraison instantanée de la plateforme de commerce électronique, si vous choisissez également ce magasin, les mêmes comprimés anti-inflammatoires Pudilan peuvent bénéficier d'un prix spécial de 9,9 yuans « Une boîte coûte en fait plus de dix yuans de plus. ".
Le journaliste s'est rendu à la pharmacie près de Shilibao où Mme Liu est allée et a demandé au vendeur s'il y avait des comprimés anti-inflammatoires Pudilan. Le vendeur est allé dans les rayons pour chercher des médicaments tout en continuant à recommander d'autres médicaments : « Avez-vous mal à la gorge ? peut l'utiliser avec des gouttes d'andrographolide. " Prenez-le avec les pilules. Il s'agit également d'un médicament breveté chinois, qui peut être antibactérien et anti-inflammatoire, et est spécialement utilisé pour traiter les maux de gorge. "
L'étiquette de prix montre que ce comprimé anti-inflammatoire Pudilan coûte 28,5 yuans en magasin, et même au prix d'adhésion, il coûte 27,9 yuans. Le vendeur a déclaré : « Je ne sais pas combien cela se vend sur la plateforme en ligne, mais c’est le même prix en magasin. »
En fait, cette situation n’est pas unique. Dans une autre pharmacie près de Qingnian Road, le prix de détail de ce comprimé anti-inflammatoire Pudilan est de 24,7 yuans, et le prix d'adhésion est de 24 yuans. Sur la plateforme en ligne, vous pouvez bénéficier d'une réduction de 4,82% sur ce médicament, qui vient également de celui-ci. pharmacie. Seulement 11,9 yuans.
En plus des comprimés anti-inflammatoires Pudilan, ce phénomène existe également dans d'autres médicaments. Prenons l'exemple de la crème au butyrate d'hydrocortisone sous le nom commercial Youzhuoer. Un tube de 20 grammes se vend 28,9 yuans en magasin, mais ne coûte que 12,7 yuans sur la plateforme en ligne. Étant donné que le prix de livraison commence à moins de 20 yuans, vous devez passer une commande avec d'autres médicaments. Si vous choisissez de l'associer aux comprimés anti-inflammatoires Pudilan, les frais de livraison sont initialement de 8 yuans, mais l'événement réduit les frais de livraison de 8 yuans, les frais de livraison sont donc annulés.Les deux médicaments ne coûtent ensemble que 25,1 yuans sur la plateforme en ligne, soit une réduction totale de 29 yuans. Lorsqu'ils sont achetés dans des pharmacies hors ligne, ces deux médicaments coûtent 53,6 yuans, soit plus du double du prix en ligne.
Après cela, le journaliste a sélectionné 999 granules de Ganmao Ling avec une spécification de 9 sachets par boîte et 10 grammes par sachet, et a comparé les prix dans trois pharmacies près de Wangjing. Ils ont constaté que les prix dans les pharmacies hors ligne étaient de 18 yuans par boîte, tandis que les prix dans les pharmacies hors ligne étaient de 18 yuans par boîte. La plateforme en ligne ne coûte que 12,4 yuans. En comparaison, l’écart entre les produits en ligne et hors ligne pour la suspension sèche d’azithromycine, sous la marque Zithromax, est encore plus grand. dans,Une pharmacie hors ligne se vend à 59,9 yuans, tandis qu'une plateforme en ligne ne coûte que 32,8 yuans. En tenant compte des frais de livraison et d'emballage, elle ne coûte que 33,3 yuans, soit près de deux fois moins cher qu'une pharmacie hors ligne. En tant que médicament couramment utilisé, les gélules d'ibuprofène à libération prolongée portant le nom commercial Fenbid ont également des prix en ligne et hors ligne différents. Sur la plateforme en ligne, ce paquet de 24 médicaments, plus les frais d'emballage et de livraison, ne coûte que 21,4 yuans par boîte, tandis que le prix dans les pharmacies hors ligne est de 36 yuans.
Explorez la cause
Il existe des subventions pour les activités de la plateforme en ligne
Pourquoi les prix des médicaments sur les plateformes en ligne sont-ils moins chers que dans les pharmacies hors ligne ? Un employé d'une pharmacie près de Wangjing a expliqué : « C'est une activité de la plateforme. Elle est payée par la plateforme et n'a rien à voir avec notre pharmacie. Si vous pensez que ce n'est pas rentable, vous pouvez également acheter en ligne. Cela n'aura aucun impact sur nous. » Un employé d'une autre pharmacie a déclaré franchement :"Les plateformes en ligne sont toutes en concurrence les unes avec les autres. Elles s'impliquent constamment et n'ont rien à voir avec les pharmacies."
Dans une pharmacie près de Shilibao, un employé a déclaré aux journalistes : « Il peut y avoir des subventions pour les achats sur les plateformes en ligne. Je ne connais pas le montant exact ici. Les commandes de là-bas sont également collectées chez nous. Dans une pharmacie près de Qingnian Road, , le greffier a également donné une réponse similaire,"Les médicaments en magasin sont au prix d'origine et la plateforme en ligne peut organiser des promotions, principalement pour attirer du trafic."
À cet égard, le service client d'une plateforme en ligne a déclaré : « En ligne, les commerçants ou les plateformes bénéficieront de remises correspondantes et d'activités de remise complète, mais les prix préférentiels de certains médicaments auront des restrictions de quantité, et les informations spécifiques seront soumises à l'activité. introduction."
Au cours de l'enquête, le journaliste a également découvert que les pharmacies hors ligne ont des politiques différentes en matière de paiement de l'assurance médicale, et que les différences de prix en ligne et hors ligne entre les médicaments en vente libre et les médicaments sur ordonnance sont également très différentes.
À partir du 1er juillet de cette année, les assurés de Pékin peuvent utiliser leurs comptes personnels d'assurance médicale pour acheter des médicaments en vente libre dans 300 pharmacies de détail désignées par l'assurance médicale en ligne sur les plateformes d'achat de médicaments JD.com et Meituan. les médicaments seront payés par le compte personnel de l'assurance maladie et livrés. Les frais et les frais d'emballage sont à la charge du particulier, et la plateforme d'achat de médicaments livre le médicament immédiatement après avoir passé la commande en ligne. L'achat de médicaments en ligne permet également l'utilisation conjointe des comptes personnels d'assurance médicale entre les membres de la famille enregistrés dans cette ville.
"Pour les médicaments en vente libre, vous pouvez désormais utiliser votre compte d'assurance médicale personnelle, que vous passiez une commande sur une plateforme en ligne ou que vous l'achetiez directement dans un magasin, a déclaré que s'il s'agissait d'une ordonnance." médicament, vous ne pouvez actuellement pas utiliser votre compte d'assurance médicale personnelle en ligne. "Mais si vous l'achetez dans un magasin hors ligne, vous pouvez également payer les médicaments sur ordonnance via l'assurance médicale."
Le journaliste a observé qu'en prenant par exemple les comprimés de chlorhydrate de Glucophage Metformin, un médicament sur ordonnance couramment utilisé par les patients diabétiques, chaque boîte de 60 comprimés dans les pharmacies hors ligne se vend 76,5 yuans. La plateforme de plats à emporter en ligne indique que le prix initial est de 85 yuans et que vous pouvez bénéficier d'une réduction de 12 % pour une portion, le prix final étant de 69,9 yuans. Si vous achetez 2 cartons en même temps, cela équivaut à 77,45 yuans par carton. Dans le service de livraison instantanée sur la plateforme de commerce électronique, le prix initial du paquet de 60 pièces dans cette pharmacie est de 73 yuans par boîte. Après avoir utilisé le coupon de réduction 29-3, le prix est de 70 yuans par boîte, ce qui est essentiellement. le même que dans les magasins hors ligne.On peut constater que les médicaments sur ordonnance ne sont généralement pas un outil de drainage du trafic pour les plateformes en ligne, et qu'il n'y a pas beaucoup de différence entre les prix en ligne et hors ligne.
attendre
Le système de comparaison des prix garantit la transparence des prix des médicaments
Comment éviter des prix de médicaments déraisonnablement élevés ?Au début de cette année, l'Administration nationale d'assurance maladie a lancé une gestion spéciale des prix de « quatre médicaments identiques » (c'est-à-dire des médicaments portant le même nom générique, la même marque, la même forme posologique et les mêmes spécifications) afin de promouvoir le retour des médicaments. prix avec le même nom générique, la même marque, la même forme posologique et les mêmes spécifications dans une fourchette raisonnable, un groupe de sociétés pharmaceutiques a pris l'initiative de baisser les prix en ligne. Plus tard, l'Administration nationale de l'assurance maladie a publié une « Lettre sur la réalisation d'une action spéciale de « boutiques en ligne, vérification des prix des médicaments, comparaison des données et concentration sur la gouvernance ». Dans le suivi des prix des médicaments, les prix des modèles de livraison instantanée le jour même tels que « prix à emporter », « livraison horaire », « livraison instantanée » et « livraison à durée limitée » sur les plateformes de vente de médicaments en ligne sont introduits comme points d'ancrage pour comparer. prix des médicaments dans d'autres canaux pour contrôler les prix déraisonnables.
Récemment, divers « outils de comparaison des prix » ont été lancés à divers endroits dans le but de rendre les prix des médicaments et d'autres informations plus ouverts et transparents.
Prenons l'exemple du « Medical Insurance Price Link » lancé par le Bureau municipal d'assurance médicale de Shenzhen. Le système couvre plus de 240 000 médicaments et produits médicaux consommables et plus de 7 300 articles de prix de services médicaux par l'intermédiaire du compte public « Shenzhen Medical Insurance ». site officiel et d'autres canaux, des fonctions telles que la demande et la comparaison des prix médicaux, ainsi que la navigation pour l'achat de médicaments et de médicaments sont ouvertes au public.
Quant au système de comparaison des prix des médicaments lancé cette année à Xi'an dans les pharmacies de détail désignées, les assurés peuvent également comparer les prix des médicaments de l'assurance médicale en temps réel sur l'application mobile. Le journaliste a ouvert l'applet « Xi'an Medical Insurance », est entré dans la colonne « Medical Insurance Services » et a sélectionné « Pharmacy Drug Price Comparison » pour accéder à la page de recherche et saisir le nom du médicament pour interroger le prix de vente du médicament. dans les pharmacies de détail désignées.
Sur le site officiel du Bureau municipal d'assurance médicale de Pékin, le journaliste a cliqué pour accéder à la rubrique « Enquête pratique » et a découvert qu'il était possible de se renseigner auprès des pharmacies de détail désignées. Les informations sur la pharmacie comprennent le nom de la pharmacie, la région, l'adresse de l'unité et d'autres informations, mais les prix spécifiques des médicaments ne peuvent pas être interrogés. Le journaliste a appelé le Bureau municipal d'assurance médicale de Pékin, et le personnel a répondu qu'il n'existait actuellement aucun système permettant de vérifier les prix des médicaments dans les pharmacies hors ligne. Si vous avez besoin de connaître les prix des médicaments, vous pouvez également comparer les prix sur les plateformes en ligne.
En fait, la comparaison des prix n'exige pas que les prix soient « uniformes » dans toutes les pharmacies. Dans le mini-programme « Xi'an Medical Insurance », il est clairement démontré que selon la « Loi sur les prix de la République populaire de Chine », les médicaments généraux sont soumis aux prix du marché et les pharmacies ont le droit de déterminer le prix de vente sur les leurs.
"Il n'est pas réaliste que toutes les pharmacies aient les mêmes prix des médicaments. Ce que nous aimerions voir davantage, ce sont des prix des médicaments ouverts et transparents. Mme Liu espère qu'à l'avenir, des systèmes de comparaison des prix des médicaments seront lancés dans divers endroits." rendre les prix des médicaments clairs et accessibles. "À partir du téléphone mobile, faire des achats en ligne est évidemment beaucoup plus pratique que d'aller d'un magasin à l'autre hors ligne, et cela peut également aider à orienter les prix des médicaments pour qu'ils deviennent plus raisonnables."
Rapport/Commentaires