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Source : Réseau mondial

[Global Network Technology Comprehensive Report] Le 1er août, selon Reuters, les utilisateurs de Microsoft 365 en Nouvelle-Zélande ont récemment rencontré de graves problèmes lors de l'utilisation d'un certain nombre de services Microsoft, notamment Exchange Online. Microsoft a officiellement confirmé la panne jeudi mais n'a pas divulgué le nombre exact d'utilisateurs concernés.

Face à ce problème soudain, Microsoft a rapidement pris des mesures d'urgence et redirigé le trafic vers une infrastructure de sauvegarde afin d'alléger la pression d'accès des utilisateurs. Bien que Microsoft ait déclaré que les capacités du service avaient commencé à s'améliorer, cet incident a néanmoins causé des problèmes et des pertes considérables aux entreprises et aux utilisateurs individuels néo-zélandais.

Il convient de noter que cette interruption de service n’est pas un incident isolé. Il y a un peu moins de deux semaines, les entreprises du monde entier utilisant le système d'exploitation Windows de Microsoft ont subi l'une des plus importantes pannes technologiques de ces dernières années en raison d'un code défectueux dans le logiciel de cybersécurité CrowdStrike. Cette série d'événements ne peut que jeter le doute sur la stabilité et la fiabilité des services Microsoft.

Microsoft a déclaré qu'il « s'efforçait d'identifier la cause première du problème de réseau » dans le but de résoudre le problème et d'éviter que des incidents similaires ne se reproduisent. Cependant, pour les utilisateurs déjà touchés, cette promesse n’apporte évidemment pas de soulagement immédiat à leur sort.