das licht der jugend erleuchtet den weg zum service – wang yangyang, smart-home-ingenieur von china unicom cangzhou, provinz hebei
2024-09-19
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in der cuierzhuang-vertriebsabteilung von cangzhou china unicom gibt es einen so jungen smart-home-ingenieur. im namen der jugend erleuchtet er das leuchtfeuer des service und schreibt mit professionalität und begeisterung ein glorreiches kapitel der smart-home-ingenieure. wang yangyang, dieses herausragende mitglied, das 2021 der china unicom-familie beigetreten ist, hat vom ersten moment an, als er den job antrat, die farbe der jugend mit einer sonnigen einstellung zum leuchten gebracht, exzellenten service in seinem herzen verankert und ein verkäufer geworden das ministerium.
1. einfallsreichtum und service stehen an erster stelle
wang yangyang weiß sehr gut, dass service die brücke zwischen china unicom und den kunden ist und einfallsreichtum der eckpfeiler dieser brücke ist. er folgt der arbeitsphilosophie „alles im voraus erledigen und alles mit sorgfalt erledigen“ und sieht jeden termin und jedes feedback als chance, vertrauen beim kunden aufzubauen. ganz gleich, ob es sich um einen tür-zu-tür-service bei regen oder sonnenschein oder um einen notfalleinsatz spät in der nacht handelt, er nutzt die schnellste geschwindigkeit und die professionellsten fähigkeiten, um sicherzustellen, dass die kundenbedürfnisse zeitnah erfüllt werden. sein aufmerksamer service erntete nicht nur lob von den kunden, sondern setzte auch maßstäbe innerhalb der vertriebsabteilung.
2. den markt intensiv kultivieren und mit innovation führend sein
nach ansicht von wang yangyang geht es beim service nicht nur um die lösung unmittelbarer probleme, sondern auch darum, einblicke in markttrends und führende kundenbedürfnisse zu gewinnen. er besteht darauf, jeden tag kunden zu besuchen und geht tief in ihre häuser, um ihre tatsächlichen bedürfnisse und potenziellen probleme zu verstehen. bei wiederholten besuchen entdeckte er den dringenden bedarf an live-übertragungsgeräten bei kunden der red-dattel-verarbeitungsanlage. mit unermüdlichem einsatz und professionellen fähigkeiten überwand er erfolgreich die technischen schwierigkeiten und eröffnete den kunden einen präzedenzfall für live-übertragungsgeräte. dieser innovative schritt brachte nicht nur spürbare vorteile für die kunden, sondern verschaffte china unicom auch einen guten ruf auf dem markt für live-übertragungsausrüstung.
3. streben sie nach exzellenz und selbsttranszendenz
angesichts der sich ständig verändernden kommunikationstechnologie und der sich ändernden kundenbedürfnisse hat wang yangyang nie aufgehört, sich weiterzuentwickeln. er verfolgt die entwicklung des unternehmens, nimmt aktiv an verschiedenen schulungen und schulungen teil und verbessert kontinuierlich seine beruflichen fähigkeiten und sein serviceniveau. gleichzeitig setzte er das gelernte auch in praktische maßnahmen um, um die allgemeine verbesserung der servicequalität der vertriebsabteilung voranzutreiben. er weiß sehr gut, dass wir unsere kunden nur dann besser bedienen können, wenn wir ständig nach exzellenz streben und den mut haben, uns selbst zu übertreffen.
4. habe licht in deinem herzen und erleuchte die zukunft
in wang yangyangs herzen gibt es immer einen lichtstrahl, der ihm den weg nach vorne weist. dieses licht ist die liebe zur arbeit, die verantwortung gegenüber den kunden, das streben nach technologie und die vision für die zukunft. anhand seiner tatsächlichen handlungen erklärte er, was ein echter smart-home-ingenieur ist – er muss nicht nur über hervorragende technische fähigkeiten und effiziente servicefähigkeiten verfügen, sondern auch ein reines herz haben, das an die kunden denkt und einen beitrag zur gesellschaft leistet. in den kommenden tagen wird wang yangyang weiterhin im namen der jugend und mit einfallsreichtum als seele den weg des dienstes beleuchten und seine eigene kraft zur entwicklung von china unicom beitragen. (xianning news network)
