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en respuesta a productos con una gran cantidad de quejas de los consumidores, informes y problemas de calidad, la administración municipal de regulación del mercado de shanghai ha concentrado recientemente sus esfuerzos para realizar inspecciones en 9 regiones, incluidas la nueva área de pudong, qingpu, putuo, songjiang, huangpu, jinshan, jing'an, xuhui, fengxian y tmall se llevaron a cabo supervisión e inspecciones aleatorias en 80 lotes de joyas de metales preciosos de 42 marcas vendidas por 47 empresas en dos plataformas en línea, douyin y douyin.

después de las pruebas, se encontró que 7 lotes no estaban calificados, con una tasa de detección del 8,8%. los elementos de la prueba involucraron tres elementos: pureza (contenido) de metales preciosos, calidad e identificación (etiquetas, sellos). los elementos no calificados esta vez son logotipos (etiquetas, sellos).

7 lotes de identificación (etiquetas, sellos) no estaban calificados, 4 lotes de etiquetas contenían palabras que no cumplían con los requisitos estándar y 6 lotes de sellos carecían de códigos de fabricante.

por ejemplo, la joyería zhenzuan en el distrito de jinshan, shanghai, vende colgantes de oro puro en 3d con la marca "south africa zhenzuan" producidos (o suministrados) por shanghai zhenzuan jewelry co., ltd. en wanda plaza (tienda jinshan). las joyas de metales preciosos llevan el nombre "oro duro 3d". además, el lote no está marcado con un código de fabricante, lo que contradice las normas obligatorias nacionales vendidas por shanghai canxi jewelry co., ltd. en la tienda insignia de tmall baiting, produce (o suministra) aretes de oro puro de la marca "canxi jewelry" (especificación del modelo: aproximadamente 1,26 g de contenido de oro 999 ‰), el código del fabricante no está marcado y no coincide con el nacional. normas obligatorias. el estándar requiere que el contenido del nombre de la etiqueta solo pueda incluir pureza, material, nombre de la gema y variedad de joyería. no debe haber ningún otro contenido antes o después del nombre; el contenido de la impresión debe incluir: código del fabricante, material, pureza y la calidad del diamante principal (0,1 quilates o más) incrustado en la joyería. si la etiqueta no está calificada, los consumidores no podrán comprender con precisión el verdadero estado del producto, lo que afectará la compra correcta de los consumidores.

sobre la base de los resultados de la inspección aleatoria, el departamento de supervisión del mercado ha ordenado a los operadores pertinentes que dejen inmediatamente de vender productos de calidad inferior, realicen una limpieza exhaustiva de los productos en stock y de los productos en venta, tomen medidas proactivas de acuerdo con las leyes y reglamentos pertinentes y protejan los derechos legítimos. y los intereses de los consumidores, y realizar inspecciones estrictas sobre la producción y venta. los operadores de productos de calidad inferior serán transferidos al departamento de supervisión del mercado local para su investigación y manejo de acuerdo con la ley.

al mismo tiempo, el departamento de supervisión del mercado de shanghai recuerda a los consumidores que presten atención a los siguientes puntos al comprar joyas de metales preciosos:

1. debe solicitarle al comerciante recibos y certificados de venta, y pedirle que indique el nombre específico del producto en la factura. si compra joyas de oro y plata locales mientras viaja, asegúrese de pedirle al comerciante una factura de venta de manera oportuna. si ocurre una disputa de calidad, puede salvaguardar sus derechos e intereses legítimos.

2. si está equipado con un certificado de prueba, puede verificar la autenticidad del certificado del producto consultando el logotipo de cma o el sitio web oficial de la agencia de pruebas, realizando una consulta telefónica y confirmando si la información coincide con el producto real.

3. se recomienda elegir productos que indiquen claramente la pureza de los metales preciosos. al comprar metales preciosos, debe comprobar si la impresión es correcta y completa. la impresión debe incluir al menos el código del fabricante, el material y la pureza.

[fuente: supervisión del mercado de shanghai]