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in risposta a prodotti con un gran numero di reclami, segnalazioni e problemi di qualità da parte dei consumatori, l'amministrazione municipale di shanghai per la regolamentazione del mercato ha recentemente concentrato i suoi sforzi sull'organizzazione e la conduzione di ispezioni in nove regioni tra cui pudong new area, qingpu, putuo, songjiang, huangpu, jinshan, jing'an, xuhui, fengxian e tmall sono stati condotti supervisione e ispezioni casuali su 80 lotti di gioielli in metalli preziosi di 42 marchi venduti da 47 società su 2 piattaforme online, tra cui douyin e douyin.

dopo il test, 7 lotti sono risultati non qualificati, con un tasso di rilevamento dell'8,8%. gli elementi del test riguardavano tre elementi: purezza del metallo prezioso (contenuto), qualità e identificazione (etichette, timbri). gli elementi non qualificati questa volta sono loghi (etichette, timbri).

7 lotti di identificazione (etichette, timbri) non erano qualificati, 4 lotti di etichette contenevano parole che non soddisfacevano i requisiti standard e 6 lotti di timbri erano privi di codici del produttore.

ad esempio, la gioielleria zhenzuan nel distretto di jinshan, shanghai, vende pendenti in oro duro 3d in oro puro con il marchio "south africa zhenzuan" prodotto (o fornito) da shanghai zhenzuan jewelry co., ltd. a wanda plaza (jinshan store the i gioielli in metalli preziosi hanno un nome. il nome contiene le parole "oro duro 3d". inoltre, il lotto non è contrassegnato con un codice del produttore, che non è coerente con gli standard obbligatori nazionali delle etichette vendute da shanghai canxi jewelry co., ltd. nel flagship store di tmall baiting vengono prodotti (o forniti) orecchini in oro puro del marchio "canxi jewelry" (specifiche del modello: circa 1,26 g di contenuto di oro 999‰), il codice del produttore non è contrassegnato e non è coerente con l'obbligo nazionale standard. lo standard richiede che il contenuto della denominazione dell'etichetta possa includere solo purezza, materiale, nome della gemma e varietà di gioielli. non deve esserci altro contenuto prima o dopo il nome; il contenuto dell'impronta deve includere: codice del produttore, materiale, purezza e qualità del diamante principale (0,1 carati o più) intarsiato nel gioiello. se l'etichetta non è qualificata, i consumatori non saranno in grado di comprendere con precisione le reali condizioni del prodotto, il che influenzerà il corretto acquisto da parte dei consumatori.

sulla base dei risultati dell'ispezione casuale, il dipartimento di supervisione del mercato ha ordinato agli operatori interessati di interrompere immediatamente la vendita di prodotti di qualità inferiore, di condurre una pulizia completa dei prodotti in magazzino e di quelli in vendita, di adottare misure proattive in conformità con le leggi e i regolamenti pertinenti, di proteggere i diritti legittimi e gli interessi dei consumatori e condurranno ispezioni rigorose sulla produzione e sulle vendite. gli operatori di prodotti di qualità inferiore saranno trasferiti al dipartimento di supervisione del mercato locale per le indagini e la gestione secondo la legge.

allo stesso tempo, il dipartimento di supervisione del mercato di shanghai ricorda ai consumatori di prestare attenzione ai seguenti punti quando acquistano gioielli in metalli preziosi:

1. dovresti chiedere al commerciante ricevute e certificati di vendita e chiedere al commerciante di indicare il nome specifico del prodotto sulla fattura. se acquisti gioielli in oro e argento locali mentre sei in viaggio, assicurati di chiedere tempestivamente al commerciante una fattura di vendita. se si verifica una controversia sulla qualità, puoi salvaguardare i tuoi diritti e interessi legittimi.

2. se dotato di un certificato di test, è possibile verificare l'autenticità del certificato del prodotto controllando il logo cma o il sito web ufficiale dell'agenzia di test, consultando telefonicamente e confermando se le informazioni corrispondono al prodotto reale.

3. si consiglia di scegliere prodotti che indichino chiaramente la purezza dei metalli preziosi. quando acquistate metalli preziosi dovreste verificare se l'impronta è corretta e completa. l'impronta dovrebbe includere almeno il codice del produttore, il materiale e la purezza.

[fonte: vigilanza del mercato di shanghai]