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el padre de 75 años se escapó de su casa después de que la administración de la propiedad expusiera el vídeo de vigilancia porque no podía contenerlo y defecó en el ascensor.

la familia se puso en contacto con varios familiares y amigos para ayudar en la búsqueda, pero fue en vano.

unos días más tarde, el cuerpo de su padre fue encontrado en un pequeño bosque a más de diez kilómetros de distancia. estaba en grave estado de descomposición y la policía determinó que se había suicidado.

en las dos semanas transcurridas desde que ocurrió el incidente, los ancianos de la familia negociaron repetidamente con la empresa de administración de la propiedad, con la esperanza de que la empresa de administración de la propiedad pudiera emitir una declaración de la situación y disculparse formalmente con el grupo de propietarios, pero fueron rechazados.

el administrador de la propiedad le dijo a current news que no era posible ofrecer una disculpa pública y sugirió que la familia pasara por procedimientos judiciales.

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el padre, de 75 años, desapareció repentinamente. zhou wei y su familia contactaron a varios familiares y amigos para ayudar en la búsqueda, pero fue en vano. no fue hasta tres días después, en la mañana del 8 de septiembre, que el cuerpo de mi padre fue encontrado en un pequeño bosque a más de diez kilómetros de distancia.

los familiares creen que la causa de la muerte tiene algo que ver con un accidente ocurrido en el ascensor de la comunidad hace más de diez días.

el 24 de agosto, cuando mi padre bajó solo a sacar la basura, de repente tuvo una diarrea insoportable. defecó en el ascensor y la atrapó en una caja de cartón. pero todavía quedan restos de excrementos.

▲el 25 de agosto, la empresa administradora de la propiedad publicó un video de vigilancia de una persona mayor defecando en un ascensor.

al día siguiente, el personal de la empresa inmobiliaria publicó el vídeo de vigilancia al grupo de propietarios y algunos propietarios expresaron críticas. dos o tres días después, mi padre, que estaba bajando para realizar algunas actividades, notó ojos extraños sobre él y dos veces escuchó sobre la exposición de su "vergüenza" por parte de los residentes de la comunidad.

el anciano con una fuerte autoestima se deprimió y se quedó en casa sin comer ni beber. su familia intentó iluminarlo, pero aún así no funcionó. el 5 de septiembre, el anciano tomó un autobús y nunca regresó.

el certificado de defunción proporcionado por el hijo del anciano, zhou wei, mostraba que su padre murió a las 10 a.m. del 5 de septiembre de 2024 y la causa de la muerte fue el suicidio.

zhou wei dijo a current news que su padre se suicidó cortándose las muñecas. el bosque donde se encontraba el cuerpo estaba en un punto ciego para vigilancia. zhou wei y sus familiares lo buscaron durante tres días.

sin embargo, dos semanas después de que ocurriera el incidente, los ancianos de la familia hicieron muchas protestas, esperando que la empresa de administración de la propiedad emitiera una declaración de los hechos y se disculpara formalmente con el grupo de administración de la propiedad. sin embargo, la empresa de administración de la propiedad luego se arrepintió del acuerdo.

vídeo sin codificar

a las 9:16 a. m. del 25 de agosto, el administrador de la propiedad chen envió un video de vigilancia que rompió la tranquilidad de los propietarios. el vídeo tiene una duración de 33 segundos y se muestra a las 00:30 horas del 24 de agosto. muestra a un anciano defecando en el ascensor.

esta persona no es otra que el padre de zhou wei, zhou song. zhou wei le dijo a zheng news que su padre se estaba preparando para bajar a tirar la basura ese día al mediodía y que él era el único en el ascensor. "hacía calor en esos días y mi padre tuvo un poco de diarrea. no pudo aguantar en el ascensor, pero tomó una caja de cartón para recoger (los excrementos)".

"current news" vio que en el video, zhou song primero presionó el botón en el primer piso del ascensor y el ascensor comenzó a bajar. después de un momento, zhou song entró en pánico y presionó el botón del ascensor nuevamente, luego se quitó los pantalones y puso la caja de cartón detrás de él para recoger los excrementos.

después de que llegó el ascensor, la puerta del ascensor se abrió. zhou song recogió la caja y salió del ascensor mientras se levantaba los pantalones. quedaba una pequeña cantidad de excremento en el suelo. en este punto termina el vídeo.

esta comunidad está ubicada cerca del parque shahu en la ciudad de wuhan. fue construida en 2012 y está compuesta principalmente por edificios de losa con pisos más altos. algunos edificios tienen una altura total de 33 pisos. zhou song vive en el piso 22 y lleva algún tiempo bajar en ascensor.

la comunidad aún está en construcción, con instalaciones de vivienda completas y una fuerte atmósfera cívica. hay varias tiendas como catering, atención médica y bebidas de té en la comunidad, y allí vive una gran cantidad de personas de mediana edad y ancianos.

"current news" vio que los residentes a menudo charlaban en pequeños grupos, disfrutaban del aire fresco o bailaban en la plaza fuera de la comunidad.

dado que el video del grupo está incompleto, no se puede ver la situación posterior. pero zhou wei estaba seguro de que después de que su padre tirara la basura, regresó al ascensor y limpió los residuos.

"le preguntamos a mi padre y dijo que lo limpió él mismo". el primo de zhou wei, li yan, también dijo: "creo que puede trapear el piso. todos los residentes en nuestro corredor pueden testificar que mi padre generalmente trapea el corredor hasta dejarlo seco". una persona limpia. afuera hay un trapeador hecho por mi padre. después de trapear el piso todos los días, va al primer piso a lavar el trapeador, que pueden ver muchos vecinos.

▲la fregona que utilizó el anciano para limpiar los pasillos antes de morir

un anciano de la comunidad también le dijo a zheng news: "(a zhou song) le encanta estar limpio. trapeó el piso, lavó el trapeador cuando bajó e hizo un mazo, tal como la gente del campo lava la ropa. límpielo y llevar un balde de agua arriba."

lo que enoja a zhou wei y li yan es que antes de que se publicara el video de vigilancia, la empresa de administración de propiedades no se lo informó a sus familias.

"si la propiedad quiere ser expuesta, sólo puede hacerlo después de repetidas advertencias y persuasión puerta a puerta en vano", dijo li yan.

sin embargo, la empresa administradora de la propiedad fue indiscriminada y no entendió los hechos. "expuso toda la información del piso y las características personales sin ningún tipo de encubrimiento. los propietarios sabían quiénes eran de un vistazo".

cuando se publicó el vídeo, habían pasado 20 horas desde que ocurrió el incidente de defecación. li yan creía que la empresa de administración de la propiedad tuvo el tiempo y la oportunidad de contarle a su familia sobre el incidente.

li yan también dijo que en el grupo de propietarios durante tanto tiempo, nunca había visto ningún comportamiento incivilizado de otros propietarios expuesto en la propiedad. "es más, este es un anciano que no se encontraba bien en ese momento".

el grupo de propietarios que publicaron el vídeo llegó a los 500 miembros. zhou wei dijo que el personal de administración de la propiedad parecía haber elegido deliberadamente.

el hermano menor de zhou wei, zhou jian, vivía en la misma unidad, pero cuando se unió al grupo, el grupo de propietarios 1 estaba lleno, por lo que zhou jian tuvo que unirse al grupo 2 con más de 100 personas. el vídeo sólo está publicado en el grupo 1.

"mi hermano no vio el video publicado por la empresa de administración de propiedades en el grupo 2. si desea notificar a todos los propietarios, ¿por qué no publicar la noticia al mismo tiempo para que todos lo sepan?", dijo zhou wei.

aunque mi prima li yan estaba en el grupo de propietarios 1, no pudo prestar atención a la información del chat grupal de inmediato porque estaba de viaje.

en respuesta a esto, el administrador de la propiedad comunitaria, zhu, respondió a "current news" que el video no se publicó en otro grupo de propietarios porque "muchas personas comentaron sobre el video después de su publicación, por lo que se mantuvo publicado (detenido)".

el gerente zhu también dijo que el 24 de agosto, el personal de administración de la propiedad recibió una queja del propietario y se enteró de que había heces en el ascensor, luego la administración de la propiedad notificó al personal de limpieza para que lo limpiaran y monitorearan la situación.

alrededor de las 12:00 horas encontraron a alguien defecando en el ascensor. "después no limpiaron, simplemente lo taparon con un trozo de papel".

el gerente zhu dijo que el personal de la propiedad realizó la identificación ese día, pero nadie pudo identificar quién era desde atrás, por lo que el video se publicó directamente al grupo de propietarios al día siguiente.

"para que sirva como advertencia, si limpia, no habrá (comportamiento de exposición). no quiso exponerlo, pero no encontraron a nadie en ese momento".

padre que se suicidó tras salir de casa

dos o tres días después del incidente de la "caca del ascensor", toda la familia todavía estaba a oscuras y zhou song salió a caminar como de costumbre.

debido a que todos los vecinos eran conocidos que se conocían desde hacía décadas y a menudo se reunían para charlar entre semana, zhou song notó que los vecinos que pasaban parecían estar dando consejos y hablando de algo, pero no sabía la razón específica.

un día, un vecino familiar le dijo a zhou song que el dueño de la propiedad en el grupo de propietarios publicó un video de él defecando en el ascensor, y el vecino le recordó que le prestara atención en el futuro. incluso si este recordatorio fuera bien intencionado, zhou song no pudo evitar sentirse avergonzado y culpable.

la esposa de zhou song, li zhen, le dijo a zheng news que el anciano había estado deprimido desde que regresó a casa ese día. no comió ni bebió en casa, durmió durante varios días y nunca volvió a salir.

li zhen le preguntó a zhou song qué pasó, y zhou song le contó toda la historia, diciendo que luego regresó al ascensor y limpió los residuos.

li zhen y su familia siguieron tratando de iluminarlo: no lo hizo a propósito, nunca antes había tenido incontinencia y volvió a limpiarse después. además, como es mayor, es comprensible que la gente lo haga. tener tres emergencias.

li zhen también dijo: "el anciano es una persona fuerte. aunque no tiene una pensión, el dinero que gana recogiendo cajas de cartón y vendiéndolas todos los meses quiere que me lo entreguen a mí para ayudar a mantener a su familia. le dije es el dinero que tanto le costó ganar. "ven".

con la guía de su familia, el estado de ánimo de zhou song mejoró mucho. pero cuando volvió a salir, zhou song todavía escuchó a los vecinos hablar sobre el asunto y su estado de ánimo volvió a tocar fondo.

zhou wei mostró a "current news" el registro del chat grupal que vio después del hecho: la empresa de administración de propiedades envió el video con el texto "comportamiento incivilizado del propietario". dos minutos después, uno tras otro los propietarios hablaron: "llamen a la policía", "asqueroso" y "esto es demasiado".

▲historial de chat del grupo del propietario

en una serie de comentarios acusatorios y abusivos, la empresa de administración de propiedades no se presentó para defender la dirección de la discusión en el grupo, lo que enfureció a li yan. "simplemente tiraron un vídeo y lo ignoraron. no explicaron claramente la causa y el efecto de lo sucedido. no abordaron el asunto ni expresaron su posición. (como resultado) los propietarios simplemente culparon a papá".

el 5 de septiembre, zhou song bajó a caminar como de costumbre. li zhen no esperaba que su marido "nunca regresara" después de salir esta vez.

cuando zhou song no regresó a casa la noche del día 5, zhou wei y zhou jian llamaron a la policía. debido a la jurisdicción limitada de cada comisaría, la cobertura de seguimiento es limitada. los hermanos sólo pueden comprobar el seguimiento uno por uno en las comisarías cercanas a la comunidad.

dado que el caso no pudo archivarse hasta 24 horas después de llamar a la policía, zhou wei sólo pudo movilizar a todos sus familiares y amigos para buscar a su padre. "usamos linternas para buscar debajo del puente y a lo largo del río, y amigos que conducían taxis también ayudaron a buscar, pero no pudimos encontrarlo".

finalmente, en la tarde del día 6, la policía de la comisaría de yujiatou le dijo a zhou wei: "tu padre subió al autobús número 540 y se bajó en la terminal porque se estaba haciendo tarde a esa hora, zhou wei y su hermano". tomé el autobús nuevamente a la mañana siguiente.

el autobús número 540 va desde la estación de tren de wuchang hasta la estación de tren de wuhan, con una parada a más de 700 metros de la comunidad.

finalmente, alrededor de las 11 a. m. del 8 de septiembre, zhou jian encontró un cuerpo que se sospechaba era el de su padre en el bosque junto a la estación de tren de wuhan. "después de que mi hermano lo vio, no se atrevió a acercarse e inmediatamente llamó a la policía. 110 y 120 vinieron inmediatamente a mantener la escena. fui yo quien fue a ver a mi padre por última vez", dijo zhou wei.

según el certificado de defunción presentado por la policía, zhou songwei murió a las 10 a.m. del 5 de septiembre.

▲certificado de defunción emitido por la policía

cuando se descubrió el cuerpo, zhou song había estado muerto durante aproximadamente 72 horas y debido a que la temperatura alta en wuhan esa semana fue cercana a los 40 grados, el cuerpo estaba severamente descompuesto. zhou wei reconoció a su padre por los rasgos faciales restantes.

"le dije a la policía en ese momento: 'no es necesario que te hagas una prueba de adn, este es mi papá'". según la descripción de zhou wei, su padre tenía una cicatriz obvia en la muñeca y dos o tres en el muslo. también se encontró un cuchillo en el lugar y la policía determinó que zhou song se suicidó.

debido a que el cuerpo estaba gravemente descompuesto, la familia optó por mantener el funeral sencillo y enterró al anciano en wuhan el 10 de septiembre. zhou wei dijo que no podía imaginar el estado mental en el que su padre decidió suicidarse.

"el anciano es tan cruel que realmente puede interrumpirlo", dijo zhou wei.

conflicto entre el tío y la inmobiliaria

zhou song nació en 1949 y creció en la zona rural de jianli, hubei. en las décadas de 1960 y 1970, li zhen, una chica de wuhan que fue al campo cuando era una joven educada, lo conoció y los dos se casaron en 1972.

más tarde, el joven educado regresó a la ciudad y zhou song siguió a su esposa a vivir en wuhan. li zhen dijo que aunque su esposo nunca ha leído un libro, es diligente y puede hacer algunas artesanías. después de llegar a wuhan, trabajó en trabajos ocasionales para ganarse la vida.

▲el anciano deja la habitación limpia y espaciosa a su esposa.

li zhen es originaria de wuhan y ha vivido en el área de shahu en wuhan desde la infancia. li zhen, de 70 años, es una trabajadora jubilada con una pensión mensual de más de 3.000 yuanes. sus padres se ganaban la vida pescando y tiene "tres o cuatro generaciones de amistad" con sus vecinos.

después de que la casa fuera demolida en 2014, zhou song y li zhen vivieron con su hijo zhou wei y su familia en hankou. en enero de 2021, la pareja de ancianos se mudó a su comunidad actual y vive en el mismo edificio con su hijo menor y su hermano li zhen.

zhou wei dijo que, aparte del inevitable deterioro de las funciones físicas de los ancianos, la pareja de ancianos goza de bastante buena salud, no padece enfermedades graves y puede cuidar de sí mismo. "mi madre solía bailar en cuadrilla abajo".

después del accidente de su padre, zhou wei vino a quedarse con ella todos los días recientemente porque le preocupaba que su madre estuviera demasiado triste o no tuviera una buena noche de descanso.

aunque zhou song tiene una residencia permanente registrada en una zona rural y no tiene pensión, todavía realiza trabajos ocasionales para mantener a su familia. "current news" vio el pequeño remolque que usa zhou song cuando recoge cajas de cartón en su casa.

▲el remolque que utilizó el anciano para recoger cajas de cartón antes de morir

zhou wei dijo que se trataba de una reliquia que debería haberse desechado cuando enterraron a su padre, pero su madre todavía se mostraba reacia a separarse de ella y quería dejar sus últimos pensamientos.

el 21 de septiembre, el dueño de una tienda cerca de la comunidad le dijo a zheng news que zhou song solía recoger cajas de cartón en la puerta durante aproximadamente un año. venía aquí tres o cuatro veces al día y, a veces, se marchaba a las 11 de la noche. no he visto a este anciano desde hace aproximadamente medio mes”.

"aunque no sé el apellido del tío, sólo había un tío que venía en esa dirección (comunidad). estaba empujando el remolque. cuando limpiaron los desechos de nuestra cocina, se acercó a separar las cajas de papel usado. luego toma la escoba y limpia el piso, es muy simpático", dijo el comerciante.

zhou wei dijo que de 2021 a 2022, su padre trabajó en un cibercafé abierto por un familiar. "yo limpio por la mañana y llevo las botellas de bebida y los cartones de basura a la estación de reciclaje para venderlos. mis familiares lo cuidan muy bien y le dan un salario".

el trabajo en el cibercafé era complicado día tras día. zhou wei no podía soportar que su padre estuviera tan cansado y lo convenció de que se fuera a casa y descansara. "pero todavía no podía quedarse inactivo, así que fue a la propiedad (residencial) para solicitar un trabajo (de limpieza) para ayudar a limpiar".

el trabajo de zhou song en la empresa de administración de propiedades duró sólo un mes.

"en ese momento, durante la evaluación del 'corredor excelente', cuando estaba ayudando a otros a cargar el vidrio, accidentalmente se rascó la mano y requirió cinco puntos, li zhen dijo que el administrador de la propiedad en ese momento creía que esto no era así". parte del trabajo de zhou song, por lo que no pudo ser confirmado como una lesión relacionada con el trabajo. zhou song tuvo que pagar los puntos y las vacunas contra el tétanos por su cuenta.

después de que el personal del comité de propietarios de la comunidad se enteró de la situación, ayudaron a zhou song y su esposa a comunicarse con la administración de la propiedad. "la gente del comité de propietarios dijo que la herida era bastante grande y que fue causada por hacer cosas. para ellos (la administración de la propiedad)". pero al final no lo lograron. pidan gastos médicos.

después de esto, zhou song decidió dimitir. lo que no esperaba era que la empresa de administración de propiedades le dedujera el salario por no fichar al salir del trabajo.

en este sentido, li zhen dijo que zhou song trabaja todos los días, pero no sabe que necesita fichar para ir a trabajar. "la gerencia cree que está ausente del trabajo".

este incidente provocó que zhou song y la empresa de administración de propiedades tuvieran una mala impresión el uno del otro. debido a este conflicto, la familia de zhou song sospechó que la posterior "exposición a la vigilancia" fue un comportamiento "dirigido" de la empresa de administración de propiedades.

li yan dijo que aunque el administrador de la propiedad cuando trabajaba zhou song no era la misma persona que el administrador de la propiedad actual, hasta donde ella sabía, el personal de la propiedad estaba relacionado.

en este sentido, el gerente zhu le dijo a "zheng news" que no conocía al tío zhou antes. después de que se publicó el video, nadie lo mencionó nuevamente y ningún propietario o propietario dijo que la persona en el video era el tío zhou hasta las 9. el 6 de marzo, los familiares del tío zhou le dijeron quién era la persona en el vídeo.

cuando se le preguntó si se conservaba el monitoreo completo en ese momento, el gerente zhu dijo que el monitoreo del ascensor solo se podía guardar durante 24 horas y no se podía ver ahora.

la imperdonable "declaración de disculpa"

la gente no puede resucitar después de la muerte. zhou wei y su madre sólo quieren que su padre muera con dignidad. "mi padre es una persona limpia y quiero que sea decente cuando lo deje ir".

después del funeral, zhou wei y li zhen se pusieron en contacto nuevamente con la empresa de administración de propiedades, con la esperanza de que la empresa de administración de propiedades pudiera emitir una declaración y disculparse con el grupo de propietarios que publicó el video.

▲declaración publicada por familiares en la comunidad.

sin embargo, la empresa de administración de propiedades no ha tomado ninguna medida desde que se enteraron de que su padre había desaparecido el día 6, lo que hizo que zhou wei y li zhen se sintieran insatisfechos.

"mi suegra (tía li zhen) fue al departamento de teoría de la propiedad antes, pero no dijeron nada". li yan preguntó: "según el sentido común, si algo como esto sucede en la comunidad, ¿deberíamos hacerlo?". ¿vienes a la casa para averiguarlo por humanitarismo (condición)?

la comunicación con la administración de la propiedad falló, por lo que, desesperado, el 11 de septiembre, el día después del entierro de zhou song, li yan se acercó al personal de la red comunitaria, con la esperanza de que pudieran comunicarse con la administración de la propiedad y pedirle que emitiera una declaración de disculpa. .

en la tarde del día 11, acompañado por miembros de la red, el administrador de la propiedad fue a la casa de li zhen y admitió sus errores en el trabajo, diciendo que el video de vigilancia fue publicado con su consentimiento.

el gerente zhu prometió verbalmente emitir una declaración en forma de "obituario". li yan vaciló: "¿sería inapropiado el obituario? no era una persona famosa, pero si toda la historia puede escribirse claramente, nosotros, como miembros de la familia, aún podemos aceptarla".

al día siguiente, todavía no se emitió ninguna declaración en el grupo de propietarios y la familia zhou fue a la propiedad para preguntar nuevamente. lo que la familia de zhou no esperaba era que la actitud del gerente zhu cambiara 180 grados y dijera que no podía disculparse públicamente.

zhou wei inmediatamente hizo una concesión y dijo que podía pedirle al departamento de asuntos legales de la empresa de administración de propiedades que le proporcionara un certificado: "después de que se emita la disculpa, nuestra familia no tendrá ninguna responsabilidad por este asunto y no solicitará ninguna compensación financiera. compensación." sin embargo, la empresa de administración de la propiedad aún se negó. "hemos llegado a este punto y él todavía dice que no".

en la noche del 12 de septiembre, zhou wei escribió una "declaración fáctica", la imprimió, la publicó en el pasillo y también la publicó en el grupo de propietarios. el artículo decía: "desesperados, acabamos de hacer público el incidente. esperamos que todos comprendan la verdad. también esperamos que la empresa pueda disculparse públicamente lo antes posible y dejar que el fallecido descanse en paz".

después de que se conoció la noticia, muchos propietarios del grupo expresaron su pesar. "veo a ese anciano de rostro amable casi todos los días". algunos propietarios también condenaron el comportamiento anterior de la empresa de administración de propiedades: "puede encontrar un abogado para demandar a la empresa de administración de propiedades por infracción de los derechos de retrato y de reputación". "¿quién no tiene momentos embarazosos, y mucho menos los ancianos?".

▲registro de chat grupal del propietario el 12 de septiembre

en este sentido, el gerente zhu dijo a "zheng news": "prometí verbalmente (a la familia) que publicaría un obituario y expresé mi arrepentimiento por esto, pero la familia pidió una disculpa pública y la naturaleza cambió". dijo: " (¿cuáles son las demandas de la familia?) todavía recomiendo ir a través de un proceso judicial, o si tiene un gran impacto en nuestra empresa, también lo demandaremos".

actualmente, zhou wei y su familia se están preparando para pasar por procedimientos legales.

¿es apropiado que una empresa de administración de propiedades publique un video de un anciano defecando en un ascensor? el abogado xu hao del bufete de abogados jingshi de beijing dijo que para salvaguardar los intereses públicos, los propietarios pueden hacer revelaciones apropiadas cuando las partes se niegan a cambiar sus costumbres a pesar de las repetidas advertencias y los repetidos intentos de disuadirlos han fracasado.

sin embargo, la administración de la propiedad de la comunidad no verificó el motivo por el cual el anciano defecó en el ascensor, ni lo persuadió, por lo que lo reveló precipitadamente sin ninguna obstrucción, infringiendo la privacidad, la reputación y los derechos de retrato del anciano.

"la familia del tío zhou puede presentar una demanda contra la propiedad como demandante, exigiendo que la propiedad elimine el impacto negativo, se disculpe públicamente y compense las pérdidas mentales, etc.", dijo xu hao.

¿debería responsabilizarse a la empresa administradora de la propiedad por la muerte del anciano? xu hao dijo que la exposición de la administración de la propiedad causó daño mental al tío zhou, lo que llevó al anciano a huir de su casa e incluso a suicidarse. la administración de la propiedad debería asumir parte de la culpa por la muerte del anciano. una determinada proporción de responsabilidad quedará sujeta a la sentencia del tribunal."

(para proteger la privacidad de los entrevistados, los nombres en el artículo son seudónimos)