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□ reportero wen lijuan

□ ma ziyu, reportera en prácticas de este periódico

"anoche, una ambulancia trajo a un anciano que estaba en shock. corrimos y lo examinamos. inicialmente juzgamos que estaba ×× e inmediatamente llevamos a cabo operaciones de rescate. después de 4 horas de cirugía, el anciano finalmente salió del hospital. peligro. aquí, quiero decirles a todos que deben prestar atención a su cuerpo, su cuerpo es su capital”.

cuando te preocupas por este paciente, elogias las habilidades médicas del médico y te haces un autoexamen de tu cuerpo, no sabes que esta copia en realidad proviene de una "publicación práctica" en una plataforma social para atraer tráfico a una ciencia médica. cuenta, así la escena también proviene de un video corto creado por cierto "médico famoso de internet".

un reportero del "rule of law daily" buscó recientemente y descubrió que hay una gran cantidad de publicaciones en internet que enseñan cómo crear un "médico famoso de internet": "plantilla de popularización de la ciencia médica, simplemente aplíquela y quítela sin gracias" "te ayudamos a restaurar una escena real de primeros auxilios, definitivamente llamará la atención" "la forma más fácil de aumentar tus fans convirtiéndote en el ip de un médico”…

a medida que la popularización de las ciencias médicas y de la salud se vuelve cada vez más popular, muchos médicos desean popularizar la ciencia y explicar los conocimientos de salud en plataformas en línea a través de videos cortos o transmisiones en vivo. sin embargo, la investigación de un periodista encontró que para ganar tráfico, algunos "médicos famosos de internet" no dudaron en inventar tramas y utilizar pornografía suave, y luego vendieron productos y cursos y realizaron marketing inapropiado, lo que cambió el gusto de la medicina y divulgación de las ciencias de la salud.

en este sentido, muchos expertos entrevistados señalaron que el departamento de salud y el departamento de supervisión del mercado deberían trabajar junto con las plataformas en línea para fortalecer la supervisión de los "médicos famosos de internet", prohibir las cuentas que utilizan las identidades de los médicos para realizar transmisiones en vivo y, al menos, al mismo tiempo, fortalecer la supervisión profesional de los médicos. la educación y la formación en ética, leyes y reglamentos permiten que la popularización de la ciencia médica ejerza verdaderamente su debido valor social.

no hay ningún médico en la sala de transmisión en vivo.

la autenticación falsa no encontró a esa persona

la sra. yang, que vive en haidian, beijing, ha visto muchas transmisiones en vivo de divulgación de las ciencias médicas y de la salud en los últimos años. recientemente descubrió algo extraño: muchos "médicos famosos de internet" no tienen médicos en sus salas de transmisión en vivo.

"las personas que aparecen son básicamente asistentes. después de conectarse con la audiencia, obtendrán su información de contacto a través de expresiones con diferentes pronunciaciones como 'jiawei' + 'wei', y los dirigirán a otras plataformas sociales. muchas veces he preguntado en este tipo de sala de transmisión en vivo, el asistente no responderá directamente al problema de la enfermedad o los síntomas”, dijo la sra. yang.

según las pistas proporcionadas por la sra. yang, el reportero hizo clic en una sala de transmisión en vivo con más de 1 millón de fanáticos y fue certificado como "dr. pero es una mujer". la otra parte afirmó ser el doctor assistant xx en la sala de transmisión en vivo y usó una serie de palabras para guiar a los usuarios en la sala de transmisión en vivo a otra cuenta ordinaria sin certificación de calificación y con menos fanáticos. llamó a esta cuenta un servicio al cliente dedicado. cuenta y era responsable de comunicarse con los usuarios comunicarse uno a uno y pedir a los periodistas que agreguen la cuenta social del "doctor" para consultas pagas.

en este sentido, zheng zhongchen, director del bufete de abogados beijing lutong, cree que la transmisión en vivo de los asistentes para atraer tráfico y el uso de cuentas grandes a cuentas pequeñas puede implicar problemas como publicidad falsa y fraude. durante la transmisión en vivo, se utilizan expresiones encubiertas para guiar a los usuarios a agregar cuentas sociales, lo que puede implicar una vulneración de la privacidad del usuario y se sospecha que viola las disposiciones de la ley de ciberseguridad sobre la prohibición de la competencia desleal en internet.

también hay algunos médicos cuya información de certificación es muy diferente de la situación real: algunos médicos están certificados en la plataforma como de un hospital conocido, pero en realidad no existe tal persona en el hospital; caducaron y renunciaron al hospital certificado pero no actualizaron la certificación. algunas personas roban directamente la información de identidad de otras personas para obtener la certificación y defraudar la confianza del público.

liu xin, director del centro de investigación y derecho médico de la universidad de ciencias políticas y derecho de china, descubrió durante una encuesta que había más de 50 cirujanos plásticos certificados en un hospital a nivel de condado en shandong. “por lo general, sólo hay cinco o seis. "los médicos de los departamentos de los hospitales a nivel de condado son inconsistentes con el sentido común y muchos de ellos obviamente tienen certificaciones falsas".

liu xin cree que, según la ley de médicos, los médicos deben tener las calificaciones académicas profesionales correspondientes, capacitación y aprobar evaluaciones, y sólo pueden participar en actividades médicas después de obtener un certificado de calificación médica. cuando los médicos brindan servicios médicos en plataformas de internet, deben proporcionar verdaderamente la información de su práctica, incluido el nombre, la ubicación de la práctica, el alcance de la práctica, etc. la falsificación de información de certificación médica en plataformas en línea viola claramente las regulaciones pertinentes.

"este tipo de fraude también puede constituir el delito de falsificación de documentos y fraude en el derecho penal, porque este comportamiento puede inducir a error a los pacientes, provocando que pierdan bienes e incluso pongan en peligro sus vidas cuando no pueden recibir un tratamiento eficaz", afirmó liu xin. .

¿qué significa alto tráfico?

popularización de la ciencia falsa a través de fronteras

los periodistas notaron que algunos médicos publican contenido de divulgación científica que va mucho más allá de sus respectivos campos profesionales. por ejemplo, hay cirujanos que comparten conocimientos sobre salud gastrointestinal entre disciplinas, hay otorrinolaringólogos cuyo contenido cubre una amplia gama de campos como ginecología y pediatría, y también hay médicos que están interesados ​​en explicar el conocimiento de género en videos de divulgación científica y publicar un una gran cantidad de "sexo en la misma habitación" y "vida de pareja", "conocimientos sexuales" y otros contenidos de temas privados para ganar tráfico.

la sra. li de jinan, provincia de shandong, dijo que una vez vio a un dentista explicando el tema de la salud sexual en una plataforma de videos cortos: "no hago mi trabajo de popularizar la ciencia médica. sólo me interesa explicar el conocimiento de la andrología. conocimiento de género y qué es el alto tráfico".

el reportero observó que también hay algunos "médicos famosos de internet" que harán divulgación científica. no se limitarán a usar batas blancas para dar explicaciones médicas tradicionales frente a la cámara, sino que también usarán ropa como tirantes, dejando al descubierto el abdomen. vestidos, medias, etc., a través de la trama. el método deductivo aumenta la interactividad, y las preguntas formuladas y respondidas son más explícitas que las anteriores.

zheng zhongchen dijo que los "médicos famosos de internet" hacen un escándalo por temas de género para atraer tráfico, lo que puede engañar la comprensión del público sobre el conocimiento médico y causar efectos sociales adversos. utiliza lenguaje e imágenes inapropiados y adopta comportamientos vulgares y dudosos para llamar la atención. las autoridades reguladoras deben abordarlo de manera oportuna.

además de la popularización científica transfronteriza, los periodistas también notaron que algunos "médicos famosos de internet" llevan a cabo una "popularización pseudocientífica", lo que lleva a muchos espectadores a caer en malentendidos.

en una determinada plataforma en línea, algunos "médicos famosos de internet" demuestran varias técnicas de "recuperación de la visión" a través de "experiencias personales", afirmando que, siempre que se entrenen de acuerdo con sus métodos, la visión se puede "mejorar" significativamente o incluso " restaurado" ”, que puede reducir la profundidad de la miopía de 800 grados a 100 grados.

en este sentido, la plataforma conjunta de refutación de rumores de internet de china lo refutó y enfatizó que actualmente no existe un método médico eficaz para curar la miopía, y que solo puede evitarse mediante la corrección científica y la mejora de los hábitos oculares para evitar su agravamiento.

abrir una ventana para transportar mercancías ilegalmente

publicar anuncios para promocionar medicamentos.

los "médicos famosos de internet" hacen todo lo posible para ganar tráfico, pero el objetivo final es "monetizar".

en cierta plataforma de videos cortos, el periodista vio que varios "médicos famosos de internet" habían abierto la función de visualización de escaparates. aunque el contenido principal de sus vídeos es ciencia de la salud, llevan una amplia variedad de productos, desde productos para el cuidado de la salud hasta artículos de primera necesidad, utensilios de cocina, etc. también hay algunos médicos que solo recomiendan ciertos ingredientes o fórmulas en sus videos y no mencionan productos específicos. sin embargo, brindarán "orientación" respondiendo a las preguntas de los fanáticos en el área de comentarios, publicitando y vendiendo medicamentos en secreto.

el sr. liu, un ciudadano de beijing, tuvo una recurrencia del herpes zoster hace algún tiempo y fue torturado tanto física como mentalmente. una noche, mientras miraba un video corto, vio a un "médico famoso de internet" enseñando sobre el herpes zoster. dejó un mensaje en el área de comentarios preguntando si tenía alguna recomendación de medicamento. después de un tiempo, este "médico famoso de internet" le respondió: puedes probar el medicamento xx, es absolutamente eficaz. no sólo puede curar el herpes zóster, sino que también te protege de las secuelas de la neuralgia. el sr. liu hizo un pedido y compró una botella, pero no hubo ningún efecto después de aplicarla durante una semana.

los conocedores de la industria dijeron a los periodistas que el fuerte mercado, la demanda de los usuarios y el tráfico privado generado por los "médicos famosos de internet" han hecho que el capital sea optimista sobre las capacidades de monetización de estos "médicos famosos de internet". "los 'médicos famosos de internet' aumentan el número de clínicas ambulatorias mediante la creación de su propia ip y monetizan sus servicios a través de recompensas de transmisión en vivo, escaparates, consultas en línea, etc."

el periodista destacó que la "carta de compromiso" firmada por algunos médicos y una plataforma de transmisión en vivo establecía claramente que "no se publicarán anuncios de tratamientos médicos, medicamentos, dispositivos médicos, alimentos saludables, fórmulas para fines médicos especiales, etc. de ninguna forma". , y los usuarios no deben ser guiados de ninguna forma." consulte a un médico."

entonces, ¿pueden estos "médicos famosos de internet" entregar productos en vivo?

el periodista examinó y descubrió que muchos documentos de políticas han impuesto restricciones a la transmisión de productos en vivo por parte de los médicos. las "nueve directrices para la integridad del personal institucional médico" establecen que está estrictamente prohibido vender bienes o servicios a los pacientes y buscar beneficios personales de ellos; los "puntos clave para corregir prácticas inadecuadas en el campo de compra y venta de productos farmacéuticos y médicos"; servicios en 2022" establece que el personal de las instituciones médicas debe ser seriamente investigado y sancionado aprovechando sus cargos e identidades para promover la transmisión en vivo de bienes; el "plan de trabajo de inspección de grandes hospitales (2023-2026)" propone fortalecer la supervisión de los servicios médicos personal que utiliza su estatus profesional para participar en la producción y publicación de anuncios médicos o transmisión en vivo para entregar productos y otras actividades publicitarias encubiertas.

algunas personas en la industria señalaron que los médicos no deben introducir ni promover precipitadamente ningún medicamento y equipo en transmisiones en vivo sin tratar personalmente a los pacientes, para no engañar al público y provocar un uso inadecuado de los medicamentos y equipos y accidentes. cuando los médicos introducen y recomiendan medicamentos o dispositivos médicos, inevitablemente se sospecha que respaldan a los fabricantes de medicamentos y dispositivos médicos. si se producen problemas de calidad del producto, esto puede tener un impacto negativo en el médico e incluso asumir las responsabilidades correspondientes. por lo tanto, los médicos deben considerar plenamente los riesgos de la práctica cuando se trata de métodos de monetización como ventas comerciales, recompensas de transmisión en vivo y consultas pagas.

rectificación especial de infracciones

consolidar las responsabilidades regulatorias de todas las partes.

de hecho, en los últimos años, los departamentos pertinentes de mi país han estado fortaleciendo el seguimiento y el manejo del caos de los "automedidos" médicos.

los "puntos clave para corregir prácticas inadecuadas en el campo de compra y venta de productos farmacéuticos y servicios médicos en 2024" emitidos en mayo de este año requieren estandarizar las transmisiones en vivo y purificar el entorno de la red. fortalecer la supervisión de las transmisiones en vivo en línea relacionadas con la medicina, el contenido de la información y el orden de las comunicaciones.

no hace mucho, la administración central del ciberespacio de china desplegó una campaña especial para combatir las falsedades y la vulgaridad en el campo de las transmisiones claras en vivo en línea, centrándose en rectificar cinco tipos de problemas pendientes, entre ellos la "pseudociencia" y el "pseudoconocimiento" para confundir al público y falsificar servicios médicos, sanitarios y judiciales; los profesionales de otros campos realizan marketing inapropiado durante las transmisiones en vivo, visten ropa reveladora, muestran deliberadamente acciones sexualmente sugerentes o provocativas, se burlan verbalmente y publican "pornografía suave"; contenido vanguardista" y "amarillo".

las principales plataformas también han respondido de manera proactiva, tomando una serie de medidas que incluyen prohibiciones y tomando medidas serias contra los llamados "médicos famosos de internet" y las grandes cuentas v conocidas que participan en la difusión de "pseudociencia" y "conocimientos falsos". engañando al público.

algunos hospitales también están fortaleciendo las restricciones y la supervisión de las transmisiones de videos médicos en vivo y las consultas en línea. por ejemplo, las "medidas para la gestión de plataformas de automedios (ensayo)" emitidas por el hospital dongzhimen de la universidad de medicina china de beijing exigen que ningún individuo pueda declarar u operar varios tipos de automedios en nombre del hospital o de la empresa. departamentos o unidades hospitalarias sin autorización.

en opinión de zheng zhongchen, aumentar la supervisión es la clave para mejorar el caos de los "médicos famosos de internet". específicamente, las plataformas en línea deben fortalecer la revisión y gestión de la información de certificación de médicos para garantizar que toda la información de certificación sea verdadera, precisa y completa. deben prohibirse las cuentas que utilicen las identidades de los médicos para configurar transmisiones en vivo para promocionar productos. el departamento de salud y el departamento de supervisión del mercado deben supervisar a los médicos para que cumplan estrictamente las regulaciones pertinentes y no se les permite utilizar su estatus profesional para realizar transmisiones en vivo para promocionar productos. los anuncios sospechosos de propaganda falsa publicados de forma encubierta o directamente por "médicos famosos de internet" deben ser investigados y castigados con prontitud de conformidad con la ley.

él cree que para evitar que "el dinero malo expulse al dinero bueno" en el campo de la popularización de la ciencia médica, se debe alentar a los "médicos famosos de internet" a difundir energía positiva y crear contenido de divulgación científica que sea beneficioso para la salud de las personas. al mismo tiempo, se mejorará el mecanismo de incentivos para alentar a los médicos a crear contenidos científicos de alta calidad bajo la premisa de cumplir con la demanda de conocimientos médicos del público. también se debe fortalecer la educación y capacitación sobre ética profesional y leyes y reglamentos para los médicos para que puedan establecer conceptos profesionales correctos y mejorar su ética profesional. en última instancia, internet brindará un apoyo positivo a la difusión de conocimientos sobre salud y la popularización de las ciencias médicas realmente desempeñará el debido valor social.

cómics/gao yue