소식

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□ 원리쥐안 기자

□ 마자위(본지 훈련기자)

"어젯밤 구급차가 쇼크에 빠진 노인 한 명을 데려왔습니다. 우리는 급히 달려가서 진찰을 했습니다. 처음에 ××라고 판단하고 즉시 구조 작업을 진행했습니다. 수술 4시간 만에 노인은 마침내 퇴원했습니다." 위험합니다. 여러분의 몸에 주의를 기울여야 합니다. 여러분의 몸은 여러분의 자본입니다.”

이 환자를 걱정하고, 의사의 의술을 칭찬하고, 자신의 몸에 대한 자가진단을 하고 있을 때, 이 카피가 실제로 의학계에 트래픽을 유도하기 위해 소셜 플랫폼의 '실천 게시물'에서 나온 것이라는 사실을 거의 알지 못합니다. 이 장면은 모 '인터넷 연예인 의사'가 만든 짧은 영상에서도 나온다.

'법치일보'의 한 기자는 최근 인터넷에 '인터넷 연예인 의사' 만드는 방법을 가르치는 게시물이 많이 있다는 사실을 검색해 본 것을 발견했다. 감사합니다" "실제 응급처치 장면을 복원해 주시면 확실히 눈길을 끌 것입니다" "의사 ip가 되어 팬을 늘리는 가장 쉬운 방법"…

의료 및 건강 과학의 대중화가 점점 대중화되면서 많은 의사들이 짧은 영상이나 라이브 방송을 통해 온라인 플랫폼에서 과학을 대중화하고 건강 지식을 설명하는 데 열중하고 있습니다. 그러나 한 기자의 조사에 따르면 일부 '인터넷 유명 의사'는 트래픽을 얻기 위해 서슴지 않고 음모를 꾸미고 소프트 포르노를 사용하고 제품과 강좌를 판매하고 부적절한 마케팅을 수행하여 의료 및 의료의 취향을 변화시킨 것으로 나타났습니다. 보건과학 대중화.

이와 관련해 인터뷰에 응한 많은 전문가들은 보건부와 시장감시부가 온라인 플랫폼과 협력해 '인터넷 연예인 의사'에 대한 감독을 강화하고, 의사의 신원을 이용해 생방송을 진행하는 계정을 금지해야 한다고 지적했다. 동시에 의사에 대한 전문적인 감독을 강화해야 합니다. 윤리, 법률 및 규정에 대한 교육과 훈련을 통해 의학의 대중화가 진정한 사회적 가치를 발휘할 수 있습니다.

생방송실에는 의사가 없습니다

허위 인증으로 그런 사람이 발견되지 않았습니다

베이징 하이뎬에 거주하는 양 씨는 지난 몇 년간 의학 및 건강과학 대중화 생방송을 많이 시청해왔는데 최근 이상한 점을 발견했습니다. 많은 '인터넷 유명 의사'들이 생방송실에 의사가 없다는 것입니다.

"출연하시는 분들은 기본적으로 어시스턴트입니다. 관객들과 연결한 후 '자웨이' + '웨이' 등 다양한 발음의 표현을 통해 연락처를 알아내고, 다른 소셜 플랫폼으로 안내해 주실 거에요. 여러 번 물어보셨어요. 이런 종류의 생방송실에서는 보조자가 질병이나 증상의 문제에 직접적으로 응답하지 않을 것입니다”라고 양씨는 말했습니다.

양 씨가 제공한 단서에 따르면, 기자는 100만 명이 넘는 팬이 있는 생방송 방에 들어가 '박사님인데 여자다. 상대방은 생방송방에서 닥터보조xx라고 주장하며 일련의 말로 생방송방 이용자들을 자격인증도 없고 팬도 적은 다른 일반 계정으로 안내했다. 계정을 운영하며 사용자들과 1:1로 소통하고, 기자들에게 유료 상담을 위한 '의사' 소셜 계정을 추가해 달라고 요청했습니다.

이와 관련하여 베이징 루통 법률 사무소의 zheng zhongchen 이사는 트래픽을 유도하기 위한 보조원의 라이브 방송과 대규모 계정을 소규모 계정으로 사용하는 것은 허위 홍보 및 사기와 같은 문제를 일으킬 수 있다고 믿습니다. 라이브 방송 중 소셜 계정 추가를 유도하기 위해 위장된 표현이 사용되는데, 이는 이용자의 사생활 침해를 수반할 수 있으며, 인터넷 불공정 경쟁 금지에 관한 사이버보안법 조항을 위반한 혐의를 받고 있습니다.

또한 인증 정보가 실제 상황과 매우 다른 의사도 있습니다. 일부 의사는 플랫폼에서 유명 병원 출신으로 인증을 받았지만 실제로 병원에는 그러한 사람이 없습니다. 인증병원이 만료되어 퇴사했지만 인증을 갱신하지 않은 경우, 인증을 받기 위해 타인의 신원정보를 직접 도용하여 국민의 신뢰를 기만하는 경우도 있습니다.

중국 정법대학교 의료법연구센터 소장인 류신(liu xin)은 조사에서 산둥성의 한 현급 병원에 동시에 자격증을 취득한 성형외과 의사가 50명이 넘는다는 사실을 발견했다. 현급 병원의 의사는 5~6명에 불과하고 의사는 50명이 넘습니다. 유명한 의사들은 상식에 어긋나고, 그들 중 다수는 명백히 허위 자격증을 갖고 있습니다."

liu xin은 의사법에 따라 의사는 상응하는 전문 학문 자격, 훈련 및 시험을 거쳐야 하며 의사 자격증을 취득한 후에만 의료 활동에 참여할 수 있다고 믿습니다. 의사는 인터넷 플랫폼에서 의료 서비스를 제공할 때 이름, 진료 장소, 진료 범위 등 진료 정보를 진실되게 제공해야 합니다. 온라인 플랫폼에서 의사 자격증 정보를 위조하는 것은 명백히 관련 규정을 위반하는 것입니다.

liu xin은 "이러한 종류의 사기 행위는 문서 위조 및 형법상의 사기 범죄에 해당할 수 있습니다. 이러한 행위는 환자를 오도하여 환자가 효과적인 치료를 받을 수 없을 때 재산을 잃거나 심지어 생명을 위협할 수 있기 때문입니다."라고 말했습니다. .

트래픽이 많다는 것은 무엇을 의미하나요?

국경을 넘어 가짜 과학 대중화를 하고 있다

기자들은 일부 의사들이 각자의 전문 분야를 훨씬 뛰어넘는 대중 과학 콘텐츠를 출판한다는 사실을 알아냈습니다. 예를 들어, 학문 전반에 걸쳐 위장 건강 지식을 공유하는 외과 의사가 있고, 산부인과, 소아과 등 광범위한 분야를 다루는 콘텐츠를 제공하는 이비인후과 전문의가 있으며, 대중 과학 비디오에서 성별 지식을 설명하고 논문을 출판하는 데 관심이 있는 의사도 있습니다. '동방섹스', '부부생활', '성지식' 등 사적인 주제의 콘텐츠를 다수 확보해 트래픽을 창출하고 있습니다.

산둥성 지난에 거주하는 리 씨는 한 치과의사가 짧은 비디오 플랫폼에서 성 건강에 관해 설명하는 것을 본 적이 있다고 말했습니다. "저는 의학을 대중화하는 일을 하는 것이 아닙니다. 단지 남성학 지식을 설명하는 데만 관심이 있습니다. 성별에 대한 지식, 그리고 트래픽이 많은 것은 무엇입니까?"

기자는 대중 과학을 진행하는 일부 '인터넷 유명 의사'도 카메라 앞에서 전통 의학 설명을하기 위해 흰색 가운을 입는 것에 국한되지 않고 멜빵, 횡격막 등의 옷을 입는다는 것을 관찰했습니다. 드레스, 스타킹 등을 플롯을 통해 연역적 방법을 사용하면 상호작용성이 향상되고 질문과 답변이 이전보다 더 명확해집니다.

zheng zhongchen은 '인터넷 유명 의사'가 트래픽을 유도하기 위해 성별 주제에 대해 호들갑을 떨고 있으며 이는 대중의 의학 지식에 대한 오해를 불러일으키고 사회적으로 부정적인 영향을 미칠 수 있다고 말했습니다. 부적절한 언어와 그림을 사용하고, 관심을 끌기 위해 저속하고 경계선적인 행동을 취하는 등 규제 당국은 적시에 처리해야 합니다.

국경을 초월한 과학 대중화 외에도 기자들은 일부 '인터넷 유명 의사'가 '사이비 과학 대중화'를 진행하여 많은 시청자가 오해에 빠지는 것을 발견했습니다.

특정 온라인 플랫폼에서는 일부 '인터넷 유명 의사'가 '개인 경험'을 통해 다양한 소위 '시력 회복' 기법을 시연하면서 자신의 방법에 따라 훈련하면 시력이 크게 '향상'되거나 심지어 ''향상될 수 있다''고 주장하고 있습니다. ""를 복원하여 근시의 깊이를 800도에서 100도로 줄일 수 있습니다.

이에 대해 중국 인터넷 공동 루머 반박 플랫폼은 현재 근시를 치료하는 효과적인 의학적 방법은 없으며, 악화를 피하기 위해서는 과학적 교정과 눈 습관의 개선을 통해서만 근시를 피할 수 있다고 강조하며 이를 반박했습니다.

창문을 열어 불법 물품을 반입하는 행위

마약 홍보를 위한 광고 게시

'인터넷 연예인 의사'들은 트래픽 확보를 위해 온갖 노력을 다하지만, 궁극적인 목표는 '수익화'다.

특정 짧은 동영상 플랫폼에서 기자는 여러 '인터넷 유명 의사'가 윈도우 디스플레이 기능을 공개하는 것을 보았습니다. 영상의 주요 콘텐츠는 건강과학이지만, 헬스케어 제품부터 생활용품, 주방용품 등 다양한 제품을 취급하고 있습니다. 영상에서 특정 성분이나 처방만 추천하고 특정 제품을 언급하지 않는 의사들도 있지만, 댓글란에 팬들의 질문에 답하는 등 '안내'를 하고, 몰래 약을 광고하고 판매하기도 한다.

베이징 시민인 류씨는 얼마 전 대상포진이 재발해 육체적, 정신적으로 고문을 당했다. 어느 날 밤, 짧은 영상을 보던 중 우연히 대상포진에 대해 가르치는 '인터넷 유명 의사'를 보게 됐다. 그는 댓글 영역에 약물 권장 사항이 있는지 묻는 메시지를 남겼습니다. 잠시 후, 이 "인터넷 유명 의사"가 그에게 대답했습니다: xx 약을 사용해 볼 수 있습니다. 그것은 대상 포진을 치료할 수 있을 뿐만 아니라 신경통의 후유증으로부터 보호할 수도 있습니다. 류 씨는 주문을 하고 한 병을 샀는데 일주일 동안 발라도 효과가 없었다.

업계 관계자는 기자들에게 "인터넷 유명 의사"가 생성한 강력한 시장, 사용자 수요 및 개인 트래픽으로 인해 자본이 이러한 "인터넷 유명 의사"의 수익 창출 능력에 대해 낙관적으로 만들었다고 말했습니다. "'인터넷 연예인 의사'는 자체 ip 구축을 통해 외래 진료소 수를 늘리고, 라이브 스트리밍 보상, 윈도우 디스플레이, 온라인 상담 등을 통해 서비스로 수익을 창출합니다."

기자는 일부 의사가 서명한 '서약서'와 생방송 플랫폼에 '의료, 약품, 의료기기, 건강식품, 특수의료용도조제 등에 관한 광고는 어떠한 형태로도 게재할 수 없다'고 명시되어 있는 것을 발견했다. , 어떠한 형태로든 사용자를 안내해서는 안 됩니다." 의사의 진찰을 받으세요."

그렇다면 이들 '인터넷 연예인 의사'들이 생방송으로 물품을 전달할 수 있을까?

기자는 샅샅이 조사한 결과 많은 정책 문서가 의사의 물품 라이브 스트리밍을 제한하는 것을 발견했습니다. '의료기관 직원 청렴을 위한 9가지 지침'에는 환자에게 상품이나 서비스를 판매하고 개인적 이익을 추구하는 행위를 엄격히 금지한다고 명시되어 있습니다. 2022년 업무'에서는 의료기관 종사자를 엄중히 조사하고 처벌해야 한다고 명시하고 있다. 직위와 신분을 활용해 물품의 실시간 스트리밍을 촉진하고, '대형병원 검사업무계획(2023~2026)'에서는 의료기관 감독을 강화할 것을 제안하고 있다. 자신의 직업적 지위를 이용하여 의료 광고의 제작 및 발표에 참여하거나 라이브 스트리밍을 통해 상품을 전달하거나 기타 위장 광고 활동에 참여하는 직원.

업계 일각에서는 의사들이 환자를 직접 진료하지 않은 채 생방송에서 성급하게 약품이나 장비를 소개하거나 홍보해서는 안 된다는 점을 지적했다. 그래야 대중이 오해를 불러일으키고 약품과 장비의 부적절한 사용 및 사고로 이어지지 않기 때문이다. 의사가 약품이나 의료기기를 소개하고 추천할 때, 필연적으로 약품이나 의료기기 제조사를 지지한다는 의심을 받게 되는데, 제품의 품질 문제가 발생하면 의사에게 부정적인 영향을 미칠 수 있으며 심지어 그에 상응하는 책임을 져야 할 수도 있습니다. 따라서 의사들은 상업적 판매, 라이브 스트리밍 보상, 유료 상담 등 수익화 방법에 있어서 실무 위험을 충분히 고려해야 합니다.

위반 사항의 특별 시정

모든 당사자의 규제 책임을 통합합니다.

실제로 최근 몇 년 동안 우리나라의 관련 부서에서는 의료 '셀프 미디어' 혼란에 대한 모니터링과 처리를 강화해 왔습니다.

올해 5월 발표된 '2024년 의약품 구매·판매 분야 및 의료서비스 부문 비리시정 핵심사항'에는 생방송 표준화와 네트워크 환경 정화가 필요하다. 의료 관련 온라인 생방송, 정보 콘텐츠, 소통질서에 대한 감독을 강화한다.

얼마 전 중국 중앙사이버공간관리국은 명확한 온라인 생방송 분야에서 허위와 저속함을 퇴치하기 위한 특별 캠페인을 전개했으며, '유사 과학'과 '유사 지식'을 포함한 5가지 유형의 뛰어난 문제를 시정하는 데 중점을 두었습니다. 다른 분야의 전문가들은 생방송 중에 부적절한 마케팅을 실시하고, 노출이 심한 옷을 입고, 고의적으로 성적으로 암시적이거나 도발적인 행동을 하고, 말로 놀리고, '소프트 포르노'를 게시합니다. 날카로운" 내용과 "노란색" 내용.

주요 플랫폼 역시 '사이비 과학'과 '가짜 지식'을 유포하는 데 연루된 소위 '인터넷 연예인 의사'와 유명 빅v 계정에 대해 금지 조치, 엄중한 조치를 취하는 등 적극적으로 대응하고 있습니다. 대중을 오해하게 만드는 것.

일부 병원에서는 의료 라이브 영상 방송과 온라인 상담에 대한 규제와 감독도 강화하고 있다. 예를 들어, 북경중의과대학 동직문병원에서 발행한 "셀프미디어 플랫폼 관리 대책(시험)"에서는 개인이 병원이나 회사의 이름으로 다양한 형태의 셀프미디어를 선언하거나 운영할 수 없도록 규정하고 있습니다. 승인 없이 병원 부서 또는 단위.

zheng zhongchen의 견해로는 감독을 늘리는 것이 '인터넷 유명 의사'의 혼란을 개선하는 열쇠입니다. 특히, 온라인 플랫폼은 의사 인증 정보에 대한 검토 및 관리를 강화하여 모든 인증 정보가 사실이고 정확하며 완전하다는 것을 보장해야 합니다. 의사의 신원을 사용하여 상품 홍보를 위한 생방송을 설정하는 계정은 금지되어야 합니다. 보건부와 시장 감독 부서는 의사들이 관련 규정을 엄격히 준수하도록 감독해야 하며, 직업적 지위를 이용해 제품 홍보를 위해 생방송을 진행하는 것을 허용하지 않습니다. '인터넷 연예인 의사'가 직접 위장하거나 '인터넷 연예인 의사'가 직접 게재한 허위선전 의혹이 있는 광고는 신속하게 조사해 법에 따라 처벌해야 한다.

그는 의학 대중화 분야에서 '나쁜 돈이 좋은 돈을 몰아내는 현상'을 막기 위해서는 '인터넷 유명 의사들'이 긍정적인 에너지를 전파하고 국민의 건강에 유익한 과학 대중화 콘텐츠를 만들도록 독려해야 한다고 믿는다. 동시에 의사들이 의료 지식에 대한 대중의 요구를 충족시키기 위해 규정 준수를 전제로 고품질 과학 콘텐츠를 만들도록 장려하기 위해 인센티브 메커니즘을 개선할 것입니다. 의사에 대한 직업윤리 및 법령에 대한 교육과 훈련도 강화하여 의사가 올바른 직업관을 확립하고 직업윤리를 향상시킬 수 있도록 해야 한다. 궁극적으로 인터넷은 건강지식 확산에 긍정적인 지원을 제공할 것이며, 의학 대중화는 진정한 사회적 가치를 발휘하게 될 것입니다.

만화/가오위에