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¡supere la “última milla”! el "letrero de puerta" del servicio gubernamental de xiong'an está colocado en la puerta de su casa

2024-09-17

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"este número de casa es un código qr para servicios gubernamentales digitales. ahora está publicado en la entrada de la comunidad, en la planta baja de las residencias y en la planta baja de las oficinas. puede escanearlo con su teléfono móvil y hacerlo sin tener que ir al es muy conveniente y rápido." recientemente, las personas fueron trasladadas desde beijing a xiongan, dijo alegremente el sr. zhang, que trabaja en el nuevo distrito.

en la entrada del centro de servicios del partido y masas de la comunidad yuerong en xiongan, los residentes escanean códigos qr para realizar negocios frente al "letrero de puerta" de los servicios gubernamentales digitales.

resultó que el sr. zhang, que se estaba preparando para solicitar una licencia comercial de transporte en estos días, descubrió accidentalmente un cartel en el edificio de oficinas donde está ubicada la empresa: el letrero de la puerta del servicio gubernamental digital del nuevo distrito de xiongan está en línea. "escaneé el 'número de casa' con mi teléfono y apareció inmediatamente el cuadro de diálogo para hacer preguntas. después de ingresar que quería solicitar una licencia comercial de transporte, seguí las indicaciones y rápidamente encontré la opción para solicitar una licencia. en menos de 5 minutos obtuve la licencia”.

"el código qr del número de casa de servicios gubernamentales digitales del nuevo distrito de xiong'an se ha vinculado a casi 200 servicios gubernamentales, como acceso al mercado, inversión y construcción, empresas sociales, fondos de previsión, etc., logrando el traslado de los servicios gubernamentales desde la 'ventana' en la sala de servicio hasta la puerta '. al mismo tiempo, proporciona servicios de orientación inteligente para el personal de servicio de nivel cero, para que las personas puedan hacer las cosas sin tener que hacer recados", dijo el responsable del equipo de reforma de aprobación administrativa del dijo a los periodistas la oficina de servicios públicos del nuevo distrito de xiongan.

en los últimos años, como lugar centralizado para la descentralización de las funciones no capitalistas de beijing, la nueva área de xiongan ha estado acelerando la descentralización de las empresas centrales, hospitales, universidades y otras funciones de beijing. la oficina de servicios públicos del nuevo distrito de xiongan siempre se ha adherido a la orientación de objetivos y problemas, comenzando desde la "pequeña incisión" que es conveniente para las personas y beneficia a las empresas, y está comprometida a resolver el problema de la orientación de servicios inteligentes para las masas empresariales. recientemente, lanzó de manera innovadora la reforma del "número de puerta de servicio gubernamental digital". "house card" se centra en las zonas más conflictivas del nuevo distrito y se aplica por etapas. hasta el momento se han solucionado cerca de 200 puntos. al escanear el código qr, los empresarios pueden disfrutar de una variedad de servicios, como oficina en línea, oficina por video y orientación de oficina en línea omnicanal.

el lanzamiento de letreros digitales de servicios gubernamentales ha ampliado los servicios gubernamentales a las comunidades y a niveles de base, ayudando a las personas a encontrar salas de servicio y quioscos de autoservicio cercanos, permitiéndoles completar asuntos de manera más simple y efectiva, y acortando en gran medida la distancia entre la gente y los servicios gubernamentales. , mejorando la comodidad del servicio.

el letrero digital para puertas de servicio gubernamental se lanzó en línea, mejorando la eficiencia del servicio y optimizando la experiencia del servicio. "house card" transforma la oscura guía de servicio original en una expresión coloquial que a las masas les encanta escuchar, proporciona a las masas pautas de servicio y listas de materiales claras y reduce la dificultad y el umbral del servicio. y con un solo clic.

el letrero digital para puertas de servicios gubernamentales se basa en tecnología avanzada de internet y capacidades de análisis de big data para brindar servicios inteligentes y personalizados al público. también integra información omnicanal para lograr una navegación precisa por las salas de servicios gubernamentales y las máquinas de autoservicio. permita que los empresarios disfruten de servicios convenientes y al mismo tiempo sientan todo el estilo tecnológico de la nueva área de xiongan, una ciudad del futuro.

fuente: cliente diario de beijing

reportero: han mei

editor de procesos: u027

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