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“este número de casa é um código qr para serviços governamentais digitais. agora está afixado na entrada da comunidade, no térreo das residências e no térreo dos escritórios. salão de serviço. é muito conveniente e rápido." recentemente, pessoas foram transferidas de pequim para xiongan, disse o sr. zhang, que trabalha no novo distrito.

acontece que o sr. zhang, que estava se preparando para solicitar uma licença comercial de transporte atualmente, descobriu acidentalmente um pôster no prédio de escritórios onde a empresa está localizada - a placa digital da porta do serviço governamental do novo distrito de xiongan está online. "examinei o 'número da casa' com meu telefone e a caixa de diálogo para fazer perguntas apareceu imediatamente. depois de inserir que queria solicitar uma licença comercial de transporte, segui as instruções e rapidamente encontrei a opção de solicitar uma licença .em menos de 5 minutos, consegui uma licença”

"o código qr do número digital da casa do serviço governamental do novo distrito de xiong'an foi vinculado a quase 200 serviços governamentais, como acesso ao mercado, investimento e construção, empreendimentos sociais, fundos de previdência, etc., realizando a mudança dos serviços governamentais da 'janela' na sala de serviço até a porta ', ao mesmo tempo, fornece serviços de orientação inteligentes para o pessoal de serviço de nível zero, para que as pessoas possam fazer as coisas sem realizar tarefas", disse o responsável pela equipe de reforma de aprovação administrativa do. xiongan new district public service bureau, disse aos repórteres.

nos últimos anos, como local centralizado para a descentralização das funções não capitais de pequim, a nova área de xiongan tem vindo a acelerar a realização da descentralização das empresas centrais, hospitais, universidades e outras funções de pequim. o gabinete de serviço público do novo distrito de xiongan sempre aderiu à orientação para objectivos e orientação para problemas, começando pela "pequena incisão" de conveniência para as pessoas e beneficiando as empresas, e está empenhado em resolver o problema da orientação de serviços inteligentes para as massas empresariais recentemente, lançou de forma inovadora a reforma do "número da porta do serviço governamental digital". o "house card" concentra-se em assuntos em áreas quentes de alta frequência no novo distrito e é implementado em etapas. quase 200 itens foram resolvidos até agora. ao digitalizar o código qr, os empresários podem desfrutar de uma variedade de serviços, como escritório on-line, escritório de vídeo e orientação de escritório on-line omnicanal.

o lançamento de placas digitais de serviços governamentais estendeu os serviços governamentais às comunidades e aos níveis populares, ajudando as pessoas a encontrar salas de serviço e quiosques de autoatendimento nas proximidades, permitindo-lhes concluir assuntos de forma mais simples e eficaz, e encurtando enormemente a distância entre as pessoas e os serviços governamentais. ., melhorando a conveniência do serviço.

a sinalização digital de porta de serviço governamental foi lançada online, melhorando a eficiência do serviço e otimizando a experiência do serviço. "house card" transforma o obscuro guia de serviço original em uma expressão coloquial que as massas adoram ouvir, fornece às massas diretrizes de serviço e listas de materiais claras e reduz a dificuldade e o limite do serviço. as massas podem fazê-lo rapidamente. e com um clique.

a sinalização digital da porta de serviço governamental depende de tecnologia avançada de internet e recursos de análise de big data para fornecer serviços inteligentes e personalizados ao público. também integra informações omnicanal para obter navegação precisa nas salas de serviço governamental e nas máquinas de autoatendimento. permita que os empresários desfrutem de serviços convenientes e ao mesmo tempo sintam todo o estilo tecnológico da nova área de xiongan, uma cidade do futuro.

fonte: cliente diário de pequim

repórter: han mei

editor de processo: u027