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el destino de los cuatro productos controvertidos en la sala de transmisión en vivo de xiao yang es muy diferente: "hong kong mooncakes" y "mrs. crab" siguen siendo populares, y los dos productos han sido eliminados de toda la red.

2024-09-14

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recientemente, xiao yang, un importante streamer que vende productos, quedó atrapado en el vórtice de la opinión pública. muchos de los productos que vende han sido criticados, algunos de los cuales han sido castigados y otros estuvieron involucrados en publicidad falsa. hoy en día, algunas de las turbulencias causadas por estas materias primas continúan, mientras que otras parecen haberse "calmado".

estos productos alguna vez fueron populares en línea. ¿los fabricantes todavía los producen hoy? ¿qué pasa con el castigo? ¿qué pasa con la rectificación del producto? ¿aún está a la venta? los periodistas de upstream investigaron esto.

comerciantes del "pastel de luna de hong kong" involucrados

sigue transmitiendo en vivo pero los comentarios están cerrados.

recientemente, "crazy young brother" (zhang qingyang) y las salas de transmisión en vivo de sus principales presentadores están vendiendo un pastel de luna llamado "hong kong meicheng". posteriormente, se vendieron pasteles de luna de hong kong con ventas mensuales de 50 millones de yuanes en hong kong. el tema de menos de # se ha convertido en un tema de búsqueda candente, y algunos internautas cuestionaron que "los pasteles de luna están vinculados a hong kong, pero en realidad no están relacionados con hong kong", lo que se sospecha que es propaganda falsa.

a medida que la opinión pública fermentaba, en cierta plataforma de videos cortos, la cuenta de la tienda involucrada, "meichengli official flagship store", eliminó (u ocultó) más de 200 videos durante la noche y activó la función de protección antidisturbios cerrar. los amigos no pueden comentar.

sin embargo, en la tarde del día 14, un reportero de upstream news notó que la tienda había restaurado un trabajo en video enviado hace un año. además, la tienda todavía transmite productos normalmente a través de transmisiones en vivo. en este momento, hay más de 700 espectadores en la sala de transmisión en vivo, pero el comerciante ha cerrado los comentarios. el producto más popular de la tienda en la actualidad es el "recuerdo de la caja de regalo del festival del medio otoño del delicioso pastel de luna con yema lechosa y trufa negra de meichengli", valorado en 169 yuanes. la tienda ha vendido más de 100.000 copias.

meicheng mooncake live room ha cerrado los comentarios. diagrama de red

en respuesta a la pregunta de que "los pasteles de luna están vinculados a hong kong, pero en realidad no están relacionados con hong kong", el servicio al cliente respondió que la propia marca nunca ha dicho que los "pasteles de luna meicheng de hong kong" se produzcan en hong kong, pero sí empresas en hong kong y guangdong, y también tiene instalaciones de producción en guangdong. la base y el centro de operaciones operan y venden de manera legal y conforme. los mooncakes son productos especiales y no se pueden devolver sin motivo dentro de los 7 días a menos que haya problemas de calidad.

el personal del fabricante guangzhou meicheng food technology company dijo a los medios que el fundador de la marca "meicheng food" se encuentra en hong kong. respecto a la pregunta de si los pasteles de luna se venden localmente en hong kong, el personal dijo que hay tiendas cooperativas. la investigación del periodista encontró que la marca "hong kong meicheng" aplicada por la empresa involucrada en 2022 estaba "bajo revisión para rechazo". además, el representante legal de la empresa cambió muchas veces entre julio y agosto.

señora cangrejo

derechos de membresía suspendidos por la asociación del cangrejo peludo

recientemente, el origen de la disputa entre los dos presentadores principales "simba" (xin youzhi) y "crazy little yang" es que ambos llevan cangrejos peludos "mrs. crab brand", y el mecanismo de precios y las especificaciones de ambas partes son inconsistentes. . xin youzhi dijo en la transmisión en vivo: "el 18 de agosto, comencé a vender cangrejos y vendí 60, 70, 70, 80 millones. después de la venta, los fanáticos me pidieron que agregara existencias, pero el enlace para agregar existencias desapareció. la marca estaba confundido y dijo que fue informado por el hermano xiao yang". posteriormente, xin youzhi acusó al equipo de "crazy little brother yang" de tener problemas en la inspección de calidad, posventa, actitud de compensación, etc., y los conflictos entre los las dos partes se intensificaron gradualmente.

la marca de cangrejo peludo involucrada en este incidente es la conocida marca "mrs. crab". según la información del sitio web oficial de la compañía, la marca mrs. crab nació en 2018, ingresando oficialmente al mercado de alimentos frescos y contratando al actor huang xiaoming como imagen de la marca. la empresa matriz es suzhou xifengge e-commerce co., ltd. en 2021, las ventas anuales de "mrs. crab" superarán los 200 millones de yuanes, y las ventas anuales en 2023 superarán los 600 millones de yuanes, un aumento interanual del 100%.

el 14 de septiembre, un reportero de noticias upstream vio en una plataforma de videos cortos que bajo la marca "mrs. crab", hay múltiples autorizaciones como "tienda insignia oficial de mrs. crab", "selección de tienda insignia oficial de mrs. crab" y " mrs. crab fresh food selection". todas las cuentas realizan transmisiones en vivo y venden productos con normalidad. los productos de cangrejo peludo que han causado controversia anteriormente incluyen 4 paquetes de 4 cangrejos machos y 4 paquetes de 8 cangrejos hembras con 3 taeles. el precio actual es de 299 yuanes. al cierre de esta edición del día 14, hay cuatro salas de transmisión en vivo. el volumen de ventas ha superado las 1.300 copias y el volumen total de ventas ha superado las 64.000 copias.

un periodista upstream preguntó al servicio de atención al cliente como consumidor si este producto sería más barato en otras plataformas. el servicio de atención al cliente dijo que no tenían claros los precios en otras plataformas y no podían comprometerse con los precios. en cuanto a si el producto es suficiente, el servicio al cliente se compromete a brindar comentarios dentro de las 24 horas posteriores a la recepción del producto. después de recibir los cangrejos, quitar la cuerda, pesar y tomar fotografías (sin incluir la tasa de pérdida de agua del 7%), se pagará una compensación. proporción al número de cangrejos.

a principios de septiembre, según datos de cicada mama, en los últimos 30 días, las ventas de "mrs. crab" en una determinada plataforma de supermercado de vídeos cortos ascendieron a unos 200 millones de yuanes, y sus pedidos se concentraron principalmente entre el 21 y el 21 de agosto. 23.

los internautas se han quejado muchas veces de "mrs. crab". diagrama de red

los reporteros de upstream news descubrieron que la "sra. crab" fue castigada administrativamente por la oficina de supervisión del mercado este año por múltiples "libras faltantes" y "publicidad engañosa". credit china muestra que en abril de este año, la empresa fue multada con 110.000 yuanes por la oficina de administración y supervisión del mercado del distrito de xiangcheng de la ciudad de suzhou por violar las regulaciones pertinentes sobre la protección de los derechos del consumidor. el motivo de la sanción fue un comportamiento de "escasez".

según informes de los medios, en junio de 2024, el sitio web oficial de la asociación de la industria del cangrejo peludo del lago suzhou yangcheng anunció que cancelaría la membresía de suzhou xifengge company. el anuncio señaló que la señora cangrejo ha sido objeto de sanciones administrativas por parte de la dirección municipal de fiscalización muchas veces debido a actividades comerciales ilegales como "falta de peso, etiquetado falso y publicación de anuncios falsos", que vulneran gravemente los derechos e intereses. de los consumidores. según los estatutos pertinentes, la asociación suspendió los derechos de membresía de la empresa para 2024 y reembolsó las cuotas de membresía pagadas por la empresa en 2024.

respecto a ser "eliminada" de la asociación de cangrejos peludos del lago yangcheng, el servicio oficial de atención al cliente de "mrs. crab" dijo a los medios: "antes, la escasez de libras y la propaganda falsa eran casos aislados. ahora garantizamos la calidad. además, la sra. el cangrejo solo tiene una pequeña parte de los precios más caros y de alta gama. nuestros productos provienen del lago yangcheng. no vendemos cangrejos peludos del lago yangcheng en nuestras salas de transmisión en vivo en línea, sino solo en tiendas fuera de línea.

pregunta cerdo estofado meicai

productor revocó licencia de producción de alimentos

en la reciente disputa entre xin youzhi y zhang qingyang, xin youzhi ha estado criticando a este último por no compensar a los consumidores por el incidente de traer "carne de cerdo estofada mei cai producida con carne inferior de taotou".

en la fiesta del 15 de marzo de este año, tres empresas que utilizaban carne de baja calidad para producir carne de cerdo encurtida quedaron expuestas. posteriormente, la oficina de administración y supervisión del mercado municipal de fuyang en la provincia de anhui emitió un anuncio indicando que las tres empresas expuestas en la fiesta del 15 de marzo de cctv. fueron incluidos en la lista, la empresa fue incluida en la lista de personas ilegales graves y no confiables, se revocó su licencia de producción de alimentos y se le impuso una multa total de 12,872 millones de yuanes. entre ellos, anhui donghui food technology co., ltd., que fue multada con 5,7344 millones de yuanes, es el fabricante de la marca "yu hui yuan" de cerdo encurtido con verduras encurtidas que una vez trajo el producto.

después de que se expuso el incidente, la compañía sanyang, a la que pertenece "crazy little brother yang", emitió un anuncio para disculparse públicamente el 18 de marzo, afirmando que había iniciado el proceso de reembolso anticipado, pero no mencionó la triple compensación. a principios de septiembre, muchos internautas informaron que habían recibido reembolsos por el cerdo estofado con verduras encurtidas que habían comprado previamente en la sala de transmisión en vivo de xiao yang. sin embargo, según los registros de comunicación con el servicio de atención al cliente publicados por los internautas, esta vez no se trata de un "reembolso uno por tres", sino sólo del reembolso del precio original del cerdo estofado con verduras en escabeche.

un reportero de noticias upstream vio en la aplicación tianyancha que anhui donghui food technology co., ltd., el fabricante de esta marca de panceta de cerdo encurtida, había sido severamente castigado en julio por comportamientos tan malos como apilar carne congelada al aire libre y marcar falsamente fechas de producción fue sancionado, recibió una multa de más de 5,73 millones de yuanes, su licencia de producción de alimentos fue revocada y el departamento de supervisión del mercado lo incluyó en la lista de empresas ilegales y deshonestas graves.

en la actualidad, muchos de los productos que alguna vez fueron los más vendidos bajo la marca "yu huiyuan", como la carne de cerdo estofada con vegetales encurtidos, cabezas de león hechas a mano y carne de cerdo estofada, ya no se pueden encontrar en las principales plataformas de comercio electrónico.

pregunta rollos de carne cruda cortada

la tienda en línea fue multada con 500.000 rmb y retiró todos los productos de los estantes.

el 9 de septiembre, wang hai, un conocido antifalsificador profesional, publicó una decisión de sanción administrativa en las redes sociales, revelando que un "rollo de carne cruda" vendido por "crazy little yang" era en realidad carne empalmada con agua y reactivos. agregado. . la decisión de sanción administrativa muestra que el proveedor de alimentos es hubei xianduoyu network technology co., ltd. y ha sido multado con 500.000 yuanes.

la decisión de sanción publicada en el sitio web de la administración estatal de regulación del mercado muestra que entre el 5 y el 10 de diciembre de 2023, la administración de supervisión del mercado del distrito de qingshan recibió y aceptó una gran cantidad de quejas sobre hubei xianduoyu network technology co., ltd. ventas a través de la tienda en línea de douyin. los rollos de carne y cordero no son la carne de res y cordero "corte original" que se afirma, pero se sospecha que son carne empalmada sintética.

la decisión de la sanción determinó que la empresa sabía que los ingredientes de los "rollos de carne australianos alimentados con cereales" que encargó contenían carne de res, agua y agentes compuestos que retienen la humedad, pero promocionó "original" en su tienda douyin, promoción en transmisiones en vivo y la página de detalles del producto "cut meat", que se centra en promover el atributo "sin aditivos", subjetivamente tiene la intención de engañar objetivamente a los consumidores, ha provocado que los consumidores hagan juicios equivocados y las partes han utilizado medios injustos para obtener una ventaja; posición en la competencia de productos. al final, la empresa implicada fue multada con 500.000 rmb.

la tienda insignia de xianduoyu meat products ha eliminado todos los productos de los estantes. diagrama de red

el 14 de septiembre, un reportero de noticias upstream vio en la "tienda insignia de productos cárnicos xianduoyu" en una plataforma de videos cortos que la tienda había eliminado todos los productos de los estantes. el volumen de ventas anterior se había mantenido en 572.000, pero la cuenta no los eliminó. video. en la actualidad, los productos relacionados de "xianduoyu" no se pueden buscar en otras plataformas. el servicio de atención al cliente de la tienda respondió que si cree que el producto que recibió no es bueno, puede comunicarse directamente con el presentador y el presentador le responderá.