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el 30 de agosto, algunos internautas publicaron un video que decía que en el centro comercial anfu guoguang en la ciudad de ji'an, provincia de jiangxi, el cabello de una niña quedó atrapado accidentalmente en el hueco del sillón de masaje mientras lo usaba, causando peligro.

en este sentido, un miembro del personal del cuerpo de bomberos del condado de anfu que participó en el rescate de la niña reveló a un reportero de red star news que la niña estaba básicamente sana cuando fue rescatada. el personal del centro comercial involucrado también respondió a los periodistas, diciendo que si se determina que hay problemas de seguridad y calidad con los sillones de masaje, el centro comercial los retirará todos.

un miembro del personal de la marca de sillones de masaje "lemo bar" utilizado por la pequeña dijo que la causa del accidente fue que el sillón de masaje utilizado por la niña había sido vandalizado anteriormente. actualmente, la empresa ha llegado a un consenso con la niña. familia, y la empresa también realizará a nivel nacional dentro de la oficina, se llevará a cabo una inspección de seguridad integral en los sillones de masaje que se utilizan en las áreas públicas.

▲ capturas de pantalla de videos relevantes

rescatistas:

la niña resultó básicamente ilesa cuando fue rescatada.

según múltiples videos publicados por el internauta, el sillón de masaje utilizado por la pequeña era un sillón de masaje marca "lemo bar". después del accidente, la niña quedó acostada en el sillón de masaje sin poder moverse. los bomberos en el lugar utilizaron tijeras hidráulicas. para rescatarlos y finalmente desmanteló la silla. entonces la niña fue rescatada.

con respecto a la condición física actual de la niña, los reporteros de red star news llamaron repetidamente al número de servicio al cliente del centro comercial ji'an anfu guoguang, pero muchos miembros del personal de servicio al cliente expresaron ignorancia. uno de los empleados de atención al cliente respondió a los periodistas: "si realmente hay problemas de calidad con los sillones de masaje, el centro comercial definitivamente los eliminará todos".

según @timevideo, el personal del centro comercial dijo que cuando la niña estaba usando el sillón de masaje para masajes, su cabello no estaba recogido, por lo que se quedó atascado en el espacio del sillón de masaje. en la actualidad, el cuerpo de la niña no está gravemente herido. . el miembro del personal mencionó que debido a que la pequeña no quería cortarse el cabello, los bomberos tuvieron que desmontar el sillón de masaje para ayudarla a escapar.

al mismo tiempo, un miembro del personal de la brigada de bomberos y rescate del condado de anfu en la ciudad de ji'an le dijo al reportero de red star news que la niña rescatada era una adolescente y estaba básicamente sana cuando fue rescatada. el miembro del personal también confirmó a los periodistas: "fue realmente peligroso porque su cabello quedó atrapado en el hueco. como la niña no quería cortarse el cabello, los bomberos usaron tijeras hidráulicas para desmontar el sillón de masaje y rescatarla. "

la marca respondió:

se realizará una investigación exhaustiva a nivel nacional

el reportero de red star news se enteró de que el sillón de masaje "lemo bar" proviene de fujian lemo iot technology co., ltd. la compañía se estableció en fujian en 2014 y lanzó el producto de sillón de masaje de la marca "lemo bar" en 2016, que está instalado en centros comerciales, aeropuertos, estaciones de tren de alta velocidad, cines, edificios de oficinas y otros espacios comerciales.

respecto a la peligrosa situación en la que el cabello de una niña quedó atrapado en el sillón de masaje del centro comercial, un empleado de la marca "lemo bar" explicó a los periodistas la causa del accidente: "tenemos una investigación preliminar y supimos que la niña estaba usando el sillón de masaje había sido destrozado antes, lo que generó el peligro ".

según el miembro del personal, normalmente después de que los sillones de masaje de esta marca se colocan en el centro comercial, la empresa también cuenta con personal para inspeccionarlos. "debido a que este incidente fue una emergencia, el riesgo no se evitó a tiempo". el miembro del personal dijo que la compañía continuará investigando las responsabilidades posteriores específicas y si algún miembro del personal ha descuidado sus deberes.

el miembro del personal también reveló que se determinó que la niña gozaba actualmente de buena salud y que la compañía había llegado a un consenso con la familia de la niña, pero la situación específica no fue revelada al público. "en general, no recomendamos que los menores utilicen sillones de masaje. incluso si se utilizan, se recomienda que sean supervisados ​​por adultos".

en cuanto a si existe un peligro potencial de que el sillón de masaje se enrede en el cabello largo, otro miembro del servicio de atención al cliente de la empresa explicó: "los huecos en nuestros sillones de masaje son muy pequeños, por lo que generalmente es difícil que esto suceda".

el personal antes mencionado también dijo que luego del accidente, la empresa llevará a cabo una investigación exhaustiva de los sillones de masaje "lemo bar" utilizados en lugares públicos de todo el país para evitar que una situación similar vuelva a ocurrir.

yang yuqi, reportero de red star news