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Nuevo informe de sabiduría

Editor: Yongyong Qiao Yang

[Introducción a la Nueva Sabiduría]Los amantes cibernéticos de la IA se están volviendo cada vez más populares, y el director ejecutivo de Replika incluso anima a la gente a casarse con una IA. Sin embargo, ¿es esta una forma de beber veneno para calmar la sed? Revisando casi 20 artículos extranjeros, recuperamos la investigación académica sobre el "amor por el hombre y la máquina".

¿Puede realmente existir el "amor" entre humanos y máquinas?

Ya en 2007, David Levy, pionero de la informática y abanderado del amor entre humanos y máquinas, defendía que pronto se produciría el amor e incluso el matrimonio entre humanos y robots.

Este día parece llegar pronto.

En una entrevista reciente con The Verge, el director ejecutivo de Replika dijo: "También es bueno para las personas solitarias casarse con chatbots de inteligencia artificial, siempre y cuando los haga más felices a largo plazo".

Ya existen más de 100 aplicaciones de inteligencia artificial como Replika dedicadas a brindar a los usuarios una experiencia de "relación romántica".

Aplicaciones similares a Replika en Google Play Store

Aunque todavía se encuentran en la tienda de aplicaciones en lugar de mostrarse en la ventana, estos chatbots de IA se están volviendo cada vez más parecidos a los humanos, lo que permite a los usuarios dar voluntariamente su tiempo y sus emociones.

Los chatbots con inteligencia artificial están cambiando nuestra comprensión del romance y la intimidad.

Pero, ¿son los chatbots una cura saludable y eficaz para los sentimientos de rechazo y soledad de las personas, o simplemente están tratando los síntomas en lugar de las causas fundamentales?

Por ahora, la comunidad científica sigue dividida.

Por ejemplo, investigadores de la Universidad de Stanford descubrieron que muchos usuarios de Replika afirmaban que su chatbot les impedía suicidarse.

Por otro lado, los expertos creen que formar relaciones íntimas a largo plazo con chatbots de IA podría alejar aún más a los usuarios de la realidad, exacerbando los problemas de salud mental y las dificultades para conectarse con los demás.

The Decoder se puso en contacto con tres autores invitados: Valerie A. Lapointe, estudiante de doctorado en psicología de la Universidad de Quebec en Montreal, David Lafortune, profesor del Departamento de Sexología, y Simon Dubé, investigador del Instituto Kinsey de la Universidad de Indiana.

Los tres investigadores revisaron numerosos artículos de los últimos años y discutieron este tema que merece atención urgente en este momento. (Para no afectar la lectura, todos los documentos y direcciones de acceso se colocan al final del artículo)

De izquierda a derecha: Valerie A. Lapointe, David Lafortune, Simon Dubé

Según los autores invitados, la inversión emocional de las personas en los chatbots de IA es fascinante y potencialmente preocupante.

La luz y la oscuridad conviven, y Replika es el mejor ejemplo.

alternativas de pareja romántica

Replika se ha hecho un nombre durante mucho tiempo al permitir a los usuarios crear compañeros de inteligencia artificial que no solo satisfacen sus necesidades emocionales, sino también sexuales.

La empresa de chatbots de inteligencia artificial, con su enorme base de usuarios de millones, ofrece una curita para la crisis de soledad que se ha profundizado durante la pandemia de COVID-19.

Eugenia Kuyda, fundadora y directora ejecutiva de la empresa, cree firmemente que el chatbot de IA de la empresa puede ser una herramienta poderosa para construir nuevas amistades e incluso brindar apoyo emocional, y no es ninguna sorpresa.

"Algunos usuarios pueden casarse con su pareja de IA, un proceso que puede prescindir del habitual intercambio de anillos o celebraciones del mundo real".

Cuando se le preguntó si deberíamos aceptar este enfoque, el director general tuvo una respuesta interesante.

"Creo que a la larga, mientras te haga más feliz, está bien".

"Mientras tu estado de ánimo mejore, te sientas menos solo, seas más feliz, te sientas más conectado con otras personas, entonces está bien", dijo Kyuda a The Verge.

Hay algunos estudios que respaldan esta afirmación.

Las investigaciones muestran que los chatbots de IA pueden brindar compañía, aliviar la soledad y estimular las emociones positivas a través de mensajes de apoyo.

Los chatbots también brindan un espacio sin ser juzgados cuando otros recursos son escasos.

Este es un espacio donde los chatbots pueden brindar consejos, las personas pueden tener conversaciones abiertas con ellos y desarrollar conexiones íntimas y apasionadas con ellos que son similares a las relaciones humanas.

Sorprendentemente, cuando los participantes interactuaron con el chatbot, no pareció haber diferencia en el disfrute del proceso y las respuestas emocionales en comparación con la interacción con un humano.

Un estudio incluso demostró que las personas tenían conexiones emocionales más fuertes con los chatbots durante las conversaciones que con los humanos que respondían más lentamente.

Las investigaciones han demostrado repetidamente que los humanos pueden formar vínculos emocionales reales con la inteligencia artificial, incluso si admiten que la IA no es una "persona real".

El lado oscuro del amor por la IA

"Para la mayoría de la gente, entienden que esta no es una persona real." "Para muchas personas, es sólo una fantasía. Fantasean por un tiempo y luego termina".

Sin embargo, el peligro reside precisamente en el hecho de que muchos usuarios no “comprenden del todo que no se trata de una persona real”. Incluso si lo entienden, no lo interiorizan.

Un ejemplo notable ocurrió a principios de 2023, cuando Replika eliminó la función de juego de roles sexual de sus compañeros de IA.

Este cambio ha cambiado en gran medida la personalidad de Replika existente, causando considerables problemas a los usuarios.

Muchos usuarios se sintieron traicionados y rechazados y reportaron un profundo sentimiento de pérdida. Después de las protestas, Replika cedió ante los usuarios y rápidamente restauró la función apenas un mes después.

Incidentes como estos han puesto de relieve el apego de los usuarios de estas empresas a sus compañeros virtuales, lo que ha provocado una preocupación generalizada entre el público y los académicos.

Los chatbots románticos están programados para brindar una forma única de compañía: en cualquier momento y en cualquier lugar, interactuando sin problemas, evitando conflictos y haciendo concesiones.

La gente no puede evitar preocuparse de que la IA afecte las expectativas de los usuarios sobre las relaciones románticas y la intimidad humana.

Los chatbots románticos pueden obstaculizar el desarrollo de habilidades sociales y los ajustes necesarios en las relaciones del mundo real, incluida la regulación emocional y la autoafirmación a través de interacciones sociales.

La falta de estos elementos puede impedir que los usuarios establezcan relaciones genuinas, complejas y mutuamente beneficiosas con otros.

Además, las relaciones a menudo implican desafíos y conflictos, y son estos desafíos y conflictos los que fomentan el crecimiento personal y conexiones emocionales más profundas.

La personalización y la disponibilidad constante de compañeros de IA también pueden conducir al aislamiento social y la dependencia emocional.

Los investigadores creen que el contacto prolongado con un compañero de IA puede hacer que las personas se retiren de su entorno y reduzcan su motivación para formar conexiones sociales nuevas y significativas.

Los usuarios también pueden volverse demasiado dependientes de estas entidades digitales para obtener apoyo emocional, compañía o satisfacer necesidades sexuales.

En resumen, después de casarnos con nuestro compañero chatbot de IA, es probable que nos sintamos más solos que al principio y siempre estemos en riesgo de perder.

Para los usuarios, Replika es su pareja íntima.

Pero para Kuyda, la aplicación es sólo un "trampolín".

Replika es esencialmente una empresa privada y sus operadores apuntan a maximizar las ganancias, lo que genera un problema grave: nadie puede garantizar que su cónyuge virtual estará siempre a su lado.

Kuyda también parece ser muy consciente de que existen riesgos si la base de usuarios de la empresa se apega demasiado a Replika.

"Definitivamente no estamos construyendo un chatbot basado en romances", dijo a The Verge.

Sin embargo, muchas historias sugieren que la realidad es muy diferente: un extraño contraste entre las motivaciones de la empresa y los servicios que realmente ofrece.

No sólo eso, como amantes de la cibernética, los chatbots de IA también enfrentan otros riesgos éticos.

Replika, por ejemplo, ha estado involucrado en una serie de controversias, desde chatbots de IA lascivos que acosan sexualmente a usuarios humanos, hasta hombres que crean novias de IA y abusan de ellas, además de preocupaciones generales sobre la privacidad.

estrecha vigilancia

En 2023, la Fundación Mozilla realizó un análisis de seguridad de 11 aplicaciones populares de chatbot de inteligencia artificial y encontró problemas de privacidad preocupantes.

La mayoría de las aplicaciones pueden compartir o vender datos personales y la mitad de ellas impiden que los usuarios eliminen su información.

Lo que es aún más preocupante es que muchas de estas aplicaciones están cargadas con miles de rastreadores para monitorear las actividades de los usuarios en sus dispositivos con fines de marketing.

Otro estudio reciente de 21 aplicaciones románticas de IA reveló preocupaciones de privacidad similares.

Mejorar la felicidad romántica

En una entrevista con The Verge, Kuyda recordó que un usuario pasó por un "divorcio bastante difícil" sólo para encontrar un nuevo "socio romántico de IA" en Replika.

El chatbot finalmente lo inspiró a conseguir una novia humana.

"Puedes usar Replika para construir conexiones reales, ya sea porque estás pasando por un momento difícil o simplemente necesitas un poco de ayuda para salir de tu propio mundo o aceptarte a ti mismo y mostrarte".

No está claro si esta experiencia es representativa de todos los que usan la aplicación.

Según Axios, no sólo los hombres sino también las mujeres buscan cada vez más conectarse a través del establecimiento de relaciones con chatbots.

También están surgiendo datos de investigaciones empíricas que indican que las interacciones sexuales impulsadas por la IA podrían proporcionar una alternativa segura y de bajo riesgo a las relaciones sexuales y románticas.

Los chatbots románticos y sexuales son particularmente prometedores para las personas que experimentan desafíos importantes a la hora de formar relaciones satisfactorias debido a enfermedades, duelo, dificultades sexuales, trastornos psicológicos o movilidad limitada.

La tecnología de inteligencia artificial también se puede utilizar para explorar la sexualidad y el romance entre grupos marginados o individuos socialmente aislados.

Además, los chatbots se pueden utilizar como herramientas sociales románticas y herramientas de investigación, ayudando a las personas a conectarse y mejorar sus habilidades de interacción.

Por ejemplo, los estudios han demostrado que los chatbots pueden mejorar eficazmente la comunicación emocional entre parejas a larga distancia, y las investigaciones en curso están explorando el potencial de los chatbots para ayudar a las personas a lidiar con fantasmas en las aplicaciones de citas. (Socialización fantasma: cortar repentinamente toda comunicación y terminar la relación con alguien sin ninguna explicación)

Como investigadores del laboratorio EROSS de la Universidad de Quebec en Montreal, los autores invitados están realizando un estudio para evaluar el uso de chatbots para ayudar a las personas solteras involuntariamente a mejorar sus habilidades relacionales y su capacidad para afrontar el rechazo.

A pesar de las prometedoras aplicaciones clínicas, la investigación sexual actual sobre el uso de chatbots se ha centrado principalmente en la educación sobre salud sexual, abordando temas como las infecciones de transmisión sexual y la salud reproductiva.

revolución de las relaciones

Los avances actuales en la tecnología de inteligencia artificial marcan una nueva era en las relaciones íntimas, románticas y sexuales.

Los chatbots de IA que pueden proporcionar interacciones románticas y emocionales personalizadas tienen un gran potencial para aliviar la soledad, mejorar las habilidades relacionales y brindar apoyo a quienes luchan con las relaciones íntimas.

Sin embargo, también plantean preocupaciones sobre la privacidad y cuestiones éticas importantes.

Estas cuestiones resaltan la necesidad de un enfoque educado, basado en la investigación y bien regulado si queremos ser proactivos en nuestra vida romántica.

De todos modos, las tendencias actuales sugieren que los compañeros de IA llegaron para quedarse.

Los siguientes son los documentos a los que se hace referencia en este artículo:

Título de tesis: De Eliza a XiaoIce: Retos y oportunidades de los chatbots sociales

Dirección del artículo: https://link.springer.com/article/10.1631/FITEE.1700826

Título de tesis: Agentes más automatización: diseño de inteligencia artificial en sistemas interactivos

Dirección del artículo: https://www.pnas.org/doi/full/10.1073/pnas.1807184115

Título de la tesis: Explorando el desarrollo de relaciones con chatbots sociales: un estudio de métodos mixtos de réplica

Dirección del artículo: https://doi.org/10.1016/j.chb.2022.107600

Título de la tesis: ¿Pueden las personas experimentar el amor romántico provocado por la inteligencia artificial? Investigación empírica sobre asistentes inteligentes

Dirección del artículo: https://doi.org/10.1016/j.im.2022.103595

Título de la tesis: Cibersexo con parejas humanas y provocadas por máquinas: satisfacción, inconvenientes y tensiones

Dirección del artículo: https://doi.org/10.1037/tmb0000008

Título de la tesis: ¿Es mejor un buen robot que un humano mediocre? : Chatbots como fuente alternativa de conexión social

Dirección del artículo: https://open.library.ubc.ca/soa/cIRcle/collections/ubctheses/24/items/1.0401274

Título de la tesis: My Chatbot Companion: un estudio de la relación entre humanos y chatbots

Dirección del artículo: https://doi.org/10.1016/j.ijhcs.2021.102601

Título de la tesis: Mi amigo IA: cómo los usuarios de chatbots sociales entienden sus amistades entre humanos y IA

Dirección del artículo: https://doi.org/10.1093/hcr/hqac008

Título de la tesis: Demasiado humano y no lo suficientemente humano: un análisis de la teoría fundamentada de los daños a la salud mental de la dependencia emocional de los chatbots sociales

Dirección del artículo: https://doi.org/10.1177/14614448221142007

Título de tesis: Chatbots y agentes conversacionales en salud mental: una revisión del panorama de la psiquiatría

Dirección del artículo: https://doi.org/10.1177/0706743719828977

Título de la tesis: Relaciones humano/IA: desafíos, deficiencias e implicaciones para las relaciones humano/humano

Dirección del artículo: https://link.springer.com/article/10.1007/s43681-023-00348-8

Título de la tesis: El romántico chatbot de IA no se preocupa por tu privacidad

Más información: https://foundation.mozilla.org/en/privacynotincluded/articles/happy-valentines-day-romantic-ai-chatbots-dont-have-your-privacy-at-heart/

Título de la tesis: "Confiar en mí es mejor que confiar en mi política de privacidad" - Diferencias de privacidad en aplicaciones románticas de chatbot con IA

Dirección del artículo: https://users.encs.concordia.ca/%7Emmannan/publications/AI-Chatbots-STAST2024.pdf

Título de la tesis: "¡PocketBot es como tocar a la puerta!" - Diseñando un chatbot que admita relaciones a distancia

Dirección del artículo: https://doi.org/10.1145/347958

Título de la tesis: Desarrollo y prueba de un chatbot para integrar la educación sobre el VIH en las áreas de espera de las clínicas de planificación familiar en Lusaka, Zambia

Dirección del artículo: https://doi.org/10.9745/GHSP-D-21-00721

Título de tesis: Los chatbots mejoran la salud sexual y reproductiva

Dirección del artículo: https://www.jmir.org/2023/1/e46761

Referencias:

https://the-decoder.com/computer-love-ai-chatbots-are-changing-how-we-understand-romantic-and-sexual-well-being/

https://futurism.com/replika-ceo-fine-people-marry-ai-chatbots

https://www.theverge.com/24216748/replika-ceo-eugenia-kuyda-ai-companion-chatbots-dating-friendship-decoder-podcast-interview