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新しい知恵のレポート

編集者: ヨンヨン・チャオ・ヤン

【新しい知恵の紹介】AI サイバー愛好家はますます人気が高まっており、Replika の CEO は人々に AI との結婚を奨励するほどです。しかし、これは喉の渇きを潤すために毒を飲む一種なのでしょうか？ 20 近くの外国論文を精査することにより、私たちは「人間と機械の愛」に関する学術研究を復元しました。

人間と機械の間に「愛」は本当に成立するのか？

コンピューティングの先駆者であり、人間と機械の間の愛の旗手であるデイビッド・レヴィは、2007 年にはすでに人間とロボットの間で愛、さらには結婚が間もなく起こるだろうと主張しました。

この日はもうすぐそこまで来ているようだ。

The Verge との最近のインタビューで、Replika の CEO は、「孤独な人が人工知能チャットボットと結婚することも良いことです。それが長期的には幸せになるのであれば」と述べました。

ユーザーに「ロマンチックな関係」体験を提供することに特化した、Replika のような AI アプリケーションがすでに 100 を超えています。

Google Play ストアの Replika に類似したアプリ

これらの AI チャットボットは依然としてウィンドウに表示されずにアプリ ストアに横たわっていますが、ユーザーが進んで自分の時間と感情を捧げられるようになり、ますます人間らしくなってきています。

人工知能のチャットボットは、恋愛と親密さに対する私たちの理解を変えています。

しかし、チャットボットは人々の拒絶感や孤独感に対する健康的で効果的な治療法なのでしょうか、それとも根本原因ではなく症状を治療しているだけなのでしょうか?

今のところ、科学界は分裂したままだ。

たとえば、スタンフォード大学の研究者は、Replika ユーザーの多くがチャットボットのおかげで自殺を防げたと主張していることを発見しました。

一方で専門家らは、AIチャットボットと長期的な親密な関係を築くと、ユーザーが現実のものからさらに遠ざかり、メンタルヘルスの問題や他者とのつながりの難しさを悪化させる可能性があると考えている。

デコーダーは、モントリオールのケベック大学心理学の博士課程学生であるヴァレリー・A・ラポワント、性科学学部の教授であるデイビッド・ラフォーチュン、そしてインディアナ大学キンゼイ研究所の研究員であるサイモン・デュベの3人のゲスト著者に連絡を取った。

3人の研究者は、近年の多くの論文を整理し、現時点で緊急に注目すべきこの問題について議論しました。 （閲覧に影響を与えないように、すべての文書とアクセスアドレスは記事の最後に掲載されています）

左から右へ：ヴァレリー・A・ラポワント、デヴィッド・ラフォーチュン、シモン・デュベ

ゲスト著者らによると、AI チャットボットに対する人々の感情的な投資は魅力的であると同時に、潜在的に懸念されるものでもあります。

光と闇は共存しており、レプリカはその最たる例です。

ロマンチックなパートナーの代替案

Replika は、ユーザーが感情的なニーズだけでなく性的なニーズも満たす人工知能のコンパニオンを作成できるようにすることで長い間その名を馳せてきました。

数百万人もの大規模なユーザーベースを誇るこの人工知能チャットボット企業は、新型コロナウイルス感染症のパンデミックで深刻化した孤独の危機に対する絆創膏の治療法を提供している。

同社の創設者兼最高経営責任者（CEO）であるユージニア・クイダ氏は、同社のAIチャットボットが新しい友情を築き、さらには精神的なサポートを提供するための強力なツールになり得ると固く信じており、それは驚くべきことではない。

「一部のユーザーは AI パートナーと結婚する可能性があり、そのプロセスでは通常の指輪の交換や現実世界のお祝いが行われない可能性があります。」

このアプローチを受け入れるべきかどうか尋ねられたとき、CEO は興味深い答えを出しました。

「長い目で見れば、それがあなたを幸せにするのであれば、それでいいと思います。」

「気分が良くなり、孤独感が減り、より幸せになり、他の人とのつながりをより感じることができれば、それで問題ありません」とキューダさんはThe Vergeに語った。

この主張を裏付ける研究がいくつかあります。

研究によると、AI チャットボットは、支援メッセージを通じて仲間を提供し、孤独感を軽減し、ポジティブな感情を高めることができます。

チャットボットは、他のリソースが不足している場合にも、評価されることなくスペースを提供します。

これは、チャットボットがアドバイスを提供し、人々がチャットボットとオープンに会話し、人間関係に似た親密で情熱的なつながりを築くことができるスペースです。

驚いたことに、参加者がチャットボットと対話するとき、人間と対話する場合と比べて、プロセスの楽しさや感情的な反応に違いはないようでした。

ある研究では、人々は会話中、反応が遅い人間よりもチャットボットとのほうがより強い感情的なつながりを持っていることが示されました。

AIが「本物の人間」ではないと認めたとしても、人間は人工知能と真の感情的な絆を築くことができることが研究で繰り返し示されている。

AIの愛のダークサイド

「ほとんどの人にとって、これは実在の人物ではないことは理解しています。」 「多くの人にとって、それは単なる空想です。しばらく空想してしまい、それで終わりになります。」

しかし、危険はまさに、多くのユーザーが「これが実在の人物ではないことを十分に理解していない」という事実にあります。たとえ理解していても、それを内面化できないのです。

注目すべき例の 1 つは、Replika が AI コンパニオンの性的ロールプレイング機能を削除したとき、2023 年の初めに発生しました。

この変更は既存のReplikaの性格を大きく変えるものとなり、ユーザーの皆様には多大なご迷惑をおかけしております。

多くのユーザーが裏切られ、拒絶されたと感じ、深い喪失感を報告しました。抗議の後、Replika はユーザーの要求に屈し、わずか 1 か月後にすぐに機能を復元しました。

このような事件は、これらの企業のユーザーが仮想コンパニオンにどれほど執着しているかを浮き彫りにし、一般の人々や学者の間で広範な懸念を引き起こしました。

ロマンス チャットボットは、いつでもどこでも、シームレスに対話し、対立を避け、妥協する独自の形式の交際を提供するようにプログラムされています。

AI が人間の恋愛関係や親密さに対するユーザーの期待に影響を与えるのではないかと人々は心配せずにはいられません。

ロマンチックなチャットボットは、社会的スキルの発達や、社会的相互作用を通じた感情の制御や自己肯定など、現実世界の人間関係における必要な調整を妨げる可能性があります。

これらの要素が欠如していると、ユーザーが他のユーザーと真の複雑で相互に有益な関係を築くことができなくなる可能性があります。

さらに、人間関係には課題や対立が伴うことが多く、これらの課題や対立こそが個人の成長とより深い感情的なつながりを促進します。

AI コンパニオンのカスタマイズ性と常時利用可能な状態は、社会的孤立や感情的依存につながる可能性もあります。

研究者らは、AI コンパニオンとの広範な接触により、個人が周囲から引きこもり、新しく有意義な社会的つながりを形成する意欲が低下する可能性があると考えています。

ユーザーはまた、精神的なサポート、交友関係、または性的ニーズを満たすために、これらのデジタル エンティティに過度に依存するようになる可能性があります。

つまり、AI チャットボットの仲間と結婚した後、私たちは最初よりも孤独になる可能性が高く、常に喪失の危険にさらされています。

ユーザーにとって、Replika は親密なパートナーです。

しかしクイダ氏にとって、このアプリは単なる「踏み台」にすぎない。

Replika は本質的には民間企業であり、その運営者は利益の最大化を目指していますが、それが深刻な問題を引き起こします。仮想配偶者が常に側にいることを保証できる人は誰もいません。

Kuyda 氏はまた、同社のユーザー ベースが Replika に執着しすぎることにはリスクがあることもよく認識しているようです。

「私たちは恋愛ベースのチャットボットを構築しているわけではありません」と彼女はThe Vergeに語った。

しかし、多くの話は、現実は大きく異なり、企業の動機と実際に提供するサービスとの間に奇妙な対照があることを示唆しています。

それだけでなく、サイバー愛好家として、AI チャットボットは他の倫理的リスクにも直面しています。

たとえば、Replika は、人間のユーザーに対する性的嫌がらせをする卑劣な AI チャットボットから、AI のガールフレンドを作成して虐待する男性、さらに一般的なプライバシーの問題まで、一連の論争に巻き込まれてきました。

厳重な監視

2023 年、Mozilla Foundation は 11 の人気のある人工知能チャットボット アプリケーションのセキュリティ分析を実施し、懸念されるプライバシーの問題を発見しました。

ほとんどのアプリは個人データを共有または販売する可能性があり、そのうちの半分はユーザーが自分の情報を削除できないようにしています。

さらに懸念されるのは、これらのアプリの多くには、マーケティング目的でユーザーのデバイス上のアクティビティを監視するための何千ものトラッカーが搭載されていることです。

21 の AI ロマンティック コンパニオン アプリに関する最近の別の調査でも、同様のプライバシー上の懸念が明らかになりました。

ロマンチックな幸福感を高める

The Verge とのインタビューで、Kuyda 氏は、あるユーザーが「かなり厳しい離婚」を経験したものの、Replika で新しい「ロマンチックな AI パートナー」を見つけたと回想しました。

チャットボットは、最終的に彼に人間のガールフレンドを作るきっかけを与えました。

「Replika を使用すると、困難な時期を経験しているためでも、自分の世界から抜け出すため、または自分自身を受け入れて姿を現すためのちょっとした助けが必要なためでも、本当のつながりを築くことができます。」

このエクスペリエンスがアプリを使用するすべての人を代表しているかどうかは不明です。

アクシオスによると、男性だけでなく女性もチャットボットとの関係構築を通じてつながりを求める人が増えているという。

AIを活用した性的相互作用が、性的関係や恋愛関係に代わる安全で低リスクな代替手段となる可能性があるという実証研究データも明らかになっている。

ロマンスとセックスのチャットボットは、病気、死別、性的困難、心理的障害、または移動制限のために満足のいく関係を築くのに大きな困難を経験している人々にとって特に有望です。

AI テクノロジーは、疎外されたグループや社会的に孤立した個人間のセクシュアリティやロマンスを探求するためにも使用できます。

さらに、チャットボットはロマンチックなソーシャル ツールや調査ツールとしても使用でき、人々がつながり、対話スキルを向上させるのに役立ちます。

たとえば、チャットボットが遠距離カップル間の感情的なコミュニケーションを効果的に強化できることが研究で示されており、現在進行中の研究では、出会い系アプリでの幽霊に対処するのに役立つチャットボットの可能性が探られています。 （ゴースト社交化：何の説明もなく、突然すべてのコミュニケーションを遮断し、誰かとの関係を終わらせること）

ゲスト著者らは、モントリオールのケベック大学のEROSS研究室の研究者として、非自発的に独身の人々が人間関係スキルと拒絶に対処する能力を向上させるのに役立つチャットボットの使用を評価する研究を実施している。

有望な臨床応用にもかかわらず、チャットボットの使用に関する現在の性研究は主に性的健康教育に焦点を当てており、性感染症やリプロダクティブ・ヘルスなどのテーマに触れています。

関係革命

人工知能技術の現在の進歩は、親密な恋愛関係や性的関係に新たな時代をもたらしています。

パーソナライズされたロマンチックで感情的なやりとりを提供できる AI チャットボットは、孤独を軽減し、人間関係のスキルを向上させ、親密な関係に苦しむ人々をサポートする大きな可能性を秘めています。

ただし、プライバシーに関する懸念や重要な倫理的問題も生じます。

これらの問題は、私たちが恋愛生活に積極的になるためには、教育、研究に基づいた、十分に規制されたアプローチの必要性を浮き彫りにしています。

いずれにせよ、現在の傾向は、AI コンパニオンが今後も存在し続けることを示唆しています。

この記事で参照しているドキュメントは次のとおりです。

論文のタイトル: Eliza から XiaoIce へ: ソーシャル チャットボットの課題と機会

論文アドレス: https://link.springer.com/article/10.1631/FITEE.1700826

論文のタイトル: エージェントと自動化: 対話型システムへの人工知能の設計

論文アドレス: https://www.pnas.org/doi/full/10.1073/pnas.1807184115

論文のタイトル: ソーシャル チャットボットを使用した関係構築の探求: レプリカの混合法研究

論文アドレス: https://doi.org/10.1016/j.chb.2022.107600

論文のタイトル: 人は人工知能によってもたらされるロマンチックな愛を体験できますか?知的アシスタントに関する実証研究

論文アドレス: https://doi.org/10.1016/j.im.2022.103595

論文のタイトル: 人間および機械主導のパートナーとのサイバーセックス: 満足度、欠点、および緊張

論文アドレス: https://doi.org/10.1037/tmb0000008

論文のタイトル: 優れたロボットは平凡な人間よりも優れていますか? : ソーシャル接続の代替ソースとしてのチャットボット

論文アドレス: https://open.library.ubc.ca/soa/cIRcle/collections/ubctheses/24/items/1.0401274

論文のタイトル: My Chatbot Companion - 人間とチャットボットの関係に関する研究

論文アドレス：https://doi.org/10.1016/j.ijhcs.2021.102601

論文のタイトル: 私の AI フレンド: ソーシャル チャットボット ユーザーは人間と AI の友情をどのように理解するか

論文アドレス: https://doi.org/10.1093/hcr/hqac008

論文のタイトル: あまりにも人間的であり、十分に人間的ではない: ソーシャル チャットボットへの感情的依存による精神的健康への害に関する根拠に基づいた理論分析

論文アドレス: https://doi.org/10.1177/14614448221142007

論文のタイトル: メンタルヘルスにおけるチャットボットと会話エージェント: 精神医学の展望のレビュー

論文アドレス: https://doi.org/10.1177/0706743719828977

論文のタイトル: 人間と AI の関係: 人間と人間の関係に対する課題、欠点、および影響

論文アドレス: https://link.springer.com/article/10.1007/s43681-023-00348-8

論文のタイトル: ロマンチックな AI チャットボットはあなたのプライバシーを気にしません

论文地址：https://foundation.mozilla.org/en/privacynot Included/articles/happy-valentines-day-romantic-ai-chatbots-dont-have-your-privacy-at-heart/

論文のタイトル: 「プライバシー ポリシーを信頼するよりも、私を信頼する方が良い」 – Romantic AI チャットボット アプリケーションにおけるプライバシーの違い

論文アドレス: https://users.encs.concordia.ca/%7Emmannan/publications/AI-Chatbots-STAST2024.pdf

論文タイトル: 「PocketBot はドアをノックするようなものです! - 遠距離恋愛をサポートするチャットボットの設計」

論文アドレス: https://doi.org/10.1145/347958

論文のタイトル: ザンビアのルサカにある家族計画クリニックの待合室に HIV 教育を統合するためのチャットボットの開発とテスト

論文アドレス: https://doi.org/10.9745/GHSP-D-21-00721

論文のタイトル: チャットボットは性と生殖に関する健康を改善します

論文アドレス: https://www.jmir.org/2023/1/e46761

参考文献:

https://the-decoder.com/computer-love-ai-chatbots-are-changing-how-we-under-romantic-and-sexexual-well-being/

https://futurism.com/replika-ceo-fine-people-marry-ai-chatbots

https://www.theverge.com/24216748/replika-ceo-eugenia-kuyda-ai-companion-chatbots-dating-friendship-decoder-podcast-interview