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Este artículo es una reproducción de [The Paper];

¿Viaja al extranjero para crear un círculo de amigos y la tarifa de datos es de 16.000 yuanes? Recientemente, un ciudadano de Shanghai informó a los medios de comunicación que se encontró con cargos de datos altísimos mientras viajaba al extranjero, lo que atrajo una amplia atención.

En la noche del 16 de agosto, la Administración Municipal de Comunicaciones de Shanghai envió instrucciones pertinentes a The Paper: En la noche del 15 de agosto de 2024, la estación de televisión de Shanghai transmitió un informe sobre las "altísimas tarifas de roaming internacional" del usuario Wang Moumou. La Administración Municipal de Comunicaciones de Shanghai concede gran importancia a esto e inmediatamente inició procedimientos de investigación y manejo para verificar la situación relevante. Los detalles son los siguientes:

Los dos números de teléfono móvil del usuario Wang Moumou abrieron servicios de roaming de datos internacionales y de Hong Kong, Macao y Taiwán el 20 de febrero de 2019 y el 6 de septiembre de 2023 respectivamente. Los dos números anteriores estaban en roaming en Nepal, cuando los usuarios llegaron a Nepal el 17 de diciembre. , China Telecom envió mensajes de texto a dos números de teléfonos móviles para informarles sobre las tarifas de roaming. Posteriormente, del 17 al 23 de diciembre de 2023, China Telecom envió recordatorios de tarifas de roaming a dos números de teléfonos móviles a través de mensajes de texto todos los días, y el sistema en segundo plano mostró que los mensajes de texto se entregaron correctamente.

El artículo 23 del "Reglamento de Telecomunicaciones de la República Popular China" estipula: "Las tarifas de telecomunicaciones estarán sujetas a precios regulados por el mercado. Los operadores de empresas de telecomunicaciones deberán considerar de manera integral factores como los costos de producción y operación, las condiciones de oferta y demanda en el mercado de telecomunicaciones". "Las tarifas de roaming de datos son altas en las áreas de asentamiento. Por lo tanto, China Telecom ha diseñado estándares de cargos de roaming de datos correspondientes basados ​​en sus propios costos operativos.