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recentemente, momo esteve mais uma vez envolvido em polêmica devido à sua atividade de “loteria blind box”. de acordo com o feedback de muitos usuários, eles gastaram de milhares a dezenas de milhares de yuans para participar da loteria, mas depois de ganhar presentes de alto valor, tiveram a retirada recusada devido a um erro de sistema, revogaram os rendimentos da loteria e não conseguiram devolver o valor total dos fundos, apenas moeda virtual da plataforma reembolsada. alguns advogados afirmaram que as ações de momo podem envolver o crime de abertura de cassino.

o incidente resultou de relatos de muitos consumidores de que foram induzidos a investir milhares ou mesmo dezenas de milhares de yuans na recente loteria “gift collection master” da momo. depois de ganhar um presente com valor superior ao principal, a momo se recusou a honrar o prêmio ou a reembolsar apenas as moedas da momo. esse comportamento despertou forte insatisfação entre os consumidores.

o usuário wang relatou à mídia que participou da loteria momo no início de setembro de 2024. inicialmente, wang gastou 358,2 yuans para desenhar uma caixa cega e recebeu um presente no valor de 1.610 yuans. é relatado que você pode sacar cerca de 650 yuans trocando informações básicas com amigos.

como sua renda era maior que suas despesas, wang continuou a investir quase 5.000 yuans e obteve direitos de saque em dinheiro no valor de dezenas de milhares de yuans. mas em meados de setembro, momo confiscou os lucros do presente devido a um erro de sistema e reembolsou apenas cerca de 80% das moedas momo.

existem muitos usuários que têm a mesma experiência de wang. alguns gastam centenas de yuans, outros gastam dezenas de milhares de yuans, mas todos enfrentam o problema de “dificuldade em sacar dinheiro” dos presentes obtidos na loteria. alguns meios de comunicação descobriram que há uma variedade de jogos de loteria blind box na plataforma momo. depois que o âncora receber o presente, ele poderá retirar a comissão dos lucros do presente virtual.

este comportamento é obviamente contrário ao disposto nas “diretrizes para normas de conduta para operações de blind box (julgamento)” emitidas pela administração estatal de regulação do mercado. os operadores de caixas cegas não estão autorizados a fazer propaganda falsa, enganar ou induzir em erro os consumidores, devendo cumprir as suas obrigações como devoluções, substituições e reparações nos termos da lei.

do ponto de vista legal, esta loteria cega momo é suspeita de envolver jogos de azar. alguns advogados afirmaram que se os presentes vencedores puderem ser trocados por dinheiro, a prestação de serviços de levantamento através de jogos online constitui crime de abertura de casino.

neste incidente, os jogadores compraram blind boxes recarregando dinheiro, formando assim um comportamento de aposta aberta. os presentes na caixa cega constituem uma jogabilidade probabilística. os jogadores podem receber direitos de saque após transferir os presentes. em certa medida, esta situação apresenta um padrão de “apostas abertas – jogabilidade probabilística – cashing de fichas”, o que é consistente com os elementos constitutivos do crime de abertura de casino.

na verdade, esta não é a primeira vez que momo se envolve em tal polêmica.

há dois anos, a mídia expôs que momo orientava os usuários a recarregar moedas momo para a loteria por meio de uma entrada de loteria chamada “time and space gate”. depois de ganhar o presente, eles poderiam passar por um intermediário chamado “traficante de armas” para trocar por. em dinheiro correspondente, que pode ser sacado através do wechat ou alipay. de acordo com relatos da mídia, uma vez alguém perdeu 3,3 milhões em um mês em uma atividade semelhante no momo.

coincidentemente, a plataforma douyu também organizou atividades ilegais de jogos de azar por meio de apostas na loteria e outros métodos. o ceo da douyu, chen shaojie, foi preso pela polícia de chengdu por volta de 16 de novembro de 2023 sob suspeita de abrir um cassino. comparando os formatos de loteria momo e douyu, existem certos incentivos e riscos de jogo.

o crescimento da receita do grupo zhiwen continuou negativo desde 2020 e o crescimento do lucro líquido continuou a diminuir. nesta situação, a momo, como a sua principal unidade com fins lucrativos, está sob uma tremenda pressão de receitas, o que pode ser a principal razão pela qual optou por continuar a vaguear à margem da lei.