2024-09-26
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최근 모모는 '블라인드박스 복권' 활동으로 다시 한번 논란에 휩싸였다. 많은 이용자들의 피드백에 따르면 복권에 참여하기 위해 수천~수만 위안을 지출했으나 고가의 선물에 당첨된 후 시스템 오류로 인해 출금이 거부되고 복권 수익금이 취소되었으며 복권 반환에 실패했다는 것이다. 자금 전액, 플랫폼 가상 화폐만 환불됩니다. 일부 변호사들은 모모의 행동이 카지노 개업 범죄와 관련될 수 있다고 말했다.
이번 사건은 모모가 최근 진행한 '선물품 수집 달인' 복권에 수천, 심지어 수만 위안을 투자하도록 유도했다는 소비자들의 신고가 접수되면서 시작됐다. 모모는 원금보다 더 많은 가치의 선물을 받은 뒤 상금을 거부하고 환불도 하지 않았다. 이러한 행동은 소비자들 사이에서 큰 불만을 불러일으켰다.
왕 이용자는 2024년 9월 초 모모복권에 참여했다고 언론에 보도했다. 왕 씨는 처음에 블라인드 박스를 그리는 데 358.2위안을 썼고 1610위안 상당의 선물을 받았다. 친구들과 배경정보를 교환하면 약 650위안을 인출할 수 있는 것으로 알려졌다.
수입이 지출보다 많았기 때문에 왕 씨는 계속해서 5000위안 가까이 투자해 수만 위안 상당의 현금 인출권을 얻었다. 하지만 지난 9월 중순 모모는 시스템 오류로 선물 수익금을 몰수했고, 모모 코인의 80% 정도만 환불해줬다.
wang과 같은 경험을 가진 사용자가 많이 있는데, 일부는 수백 위안을 쓰고 일부는 수만 위안을 지출하지만 모두 복권에서 얻은 선물을 "현금화하기 어렵다"는 문제에 직면합니다. 일부 언론에서는 모모 플랫폼에 다양한 블라인드박스 복권 게임이 있다는 사실을 발견했다. 앵커는 선물을 받은 후 가상 선물 수익금에서 커미션을 인출할 수 있다.
이러한 행위는 국가시장감독관리총국이 발행한 "블라인드박스 운영 행동 표준 지침(시험)" 규정에 명백히 위배됩니다. 블라인드박스 사업자는 허위선전, 소비자를 속이거나 오도하는 행위를 하여서는 안 되며, 법에 따라 반품, 교환, 수리 등의 의무를 이행해야 합니다.
이번 모모 블라인드박스 복권은 법적인 측면에서 도박 의혹을 받고 있다. 일부 변호사들은 당첨된 경품을 현금으로 교환할 수 있는 경우 온라인 게임을 통해 캐시아웃 서비스를 제공하는 것은 카지노 개설 범죄에 해당한다고 주장합니다.
이번 사건에서는 플레이어들이 현금을 충전해 블라인드박스를 구매함으로써 오픈베팅 행위가 형성됐다. 블라인드 박스에 담긴 선물은 확률론적 게임플레이를 구성합니다. 플레이어는 선물을 전달한 후 현금화 권리를 받을 수 있습니다. 이러한 상황은 어느 정도 '오픈베팅 - 확률론적 게임플레이 - 칩캐싱' 패턴을 나타내고 있으며, 이는 카지노 개설 범죄의 구성요소와 일치한다.
사실 모모가 이런 논란에 휩싸인 것은 이번이 처음은 아니다.
2년 전 언론에서는 모모가 '시간과 공간의 문'이라는 복권 입구를 통해 복권용 모모 코인을 충전하도록 안내한 뒤 '무기 판매상'이라는 중개인을 거쳐 교환할 수 있다고 폭로했다. 해당 현금으로 전환하여 wechat이나 alipay를 통해 현금화할 수 있습니다. 언론 보도에 따르면 누군가 모모에서 비슷한 활동으로 한 달에 330만 달러를 잃은 적이 있습니다.
공교롭게도 douyu 플랫폼은 복권 베팅 및 기타 방법을 통해 불법 도박 활동을 조직하기도 했습니다. douyu ceo chen shaojie는 2023년 11월 16일경 카지노 개설 혐의로 청두 경찰에 체포되었습니다. 모모와 도유의 복권 형식을 비교해 보면 특정 유인 요소와 도박 위험이 있습니다.
zhiwen group의 매출 성장은 2020년 이후 계속 마이너스를 기록했고, 순이익 성장도 계속해서 하락했습니다. 이런 상황에서 핵심 수익조직인 모모는 엄청난 수익 압박을 받고 있는데, 이것이 계속 법의 가장자리에서 방황하는 선택을 하는 주된 이유일 수 있다.
