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a it house informou em 17 de setembro que, no dia do festival do meio outono de hoje, o departamento de supervisão e administração de mercado da zona de alta tecnologia de hefei emitiu um relatório de situação dizendo que recentemente, o "hong kong meicheng mooncake" transmitido ao vivo pela sanyang network technology co., ltd. atraiu a atenção. sanyang network technology co., ltd. foi investigada por suspeita de "consumidores enganosos" durante a transmissão ao vivo e será tratada de acordo com a lei e os regulamentos com base nos resultados da investigação.

a it house percebeu que os produtos mooncake da loja principal meicheng mooncake tmall "meichengli flagship store" foram retirados das prateleiras, restando apenas 3 tipos de caixas de presente para lanches. o atendimento ao cliente disse: “os mooncakes estão esgotados”. o atendimento ao cliente também disse que a marca meicheng está registrada em hong kong e possui um certificado de registro de marca. os genes da marca e a equipe de p&d são ambos de hong kong, mas meicheng tem. estabeleceu escritórios em guangzhou e foshan centro de marketing e base de produção.

além disso, as duas lojas douyin da marca, "meichengli official flagship store" e "meichengli food flagship store", retiraram todos os produtos das prateleiras. quando questionado sobre a situação específica, o atendimento ao cliente da loja disse: "temos licenças de produção legais e em conformidade e qualificações relacionadas emitidas por agências nacionais relevantes. controlamos rigorosamente todo o processo e prometemos autenticidade oficial, e não haverá falsificações! consumidores! se você for solicitado a tratar as informações da internet de maneira racional, não se deixe enganar pelos outros. se você vir a promessa especial de 'falso um, pague três' na transmissão ao vivo ou na plataforma de mídia social de um determinado âncora, recomendamos que você entre em contato com o âncora. ou influenciador diretamente para confirmação e processamento.”

além disso, a sala de transmissão ao vivo make a friend anunciou que compensará "hong kong meicheng mooncakes". alguns consumidores relataram que os pagamentos "reembolsar um e compensar três" ainda não chegaram. completará a “compensação antecipada” o mais rápido possível após o feriado, garantindo que todos os pagamentos de compensação sejam devolvidos às contas de todos os consumidores que compraram mooncakes.