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a origem de um bolo lunar promovido por muitos âncoras importantes, incluindo o irmão xiao yang, foi questionada novamente.

crazy little yang e seu âncora trouxeram recentemente um "mooncake meicheng" que atraiu a atenção do mundo exterior porque durante o processo de transmissão ao vivo, o âncora enfatizou a palavra "hong kong" ao apresentar este mooncake, mas este mooncake são as marcas tradicionais de hong kong sendo questionado? mais tarde, alguns meios de comunicação confirmaram do fabricante que os mooncakes foram produzidos em guangdong e não eram vendidos atualmente em hong kong.

o documento concluiu que o operador da marca dos mooncakes meicheng é guangzhou meicheng food co., ltd. (doravante denominada "guangzhou meicheng food company"), e o fabricante é guangzhou meicheng food technology co., ltd. "guangzhou meicheng food company") technology company"), todos localizados no distrito de huadu, cidade de guangzhou. as duas empresas alegam que a sua empresa-mãe é a hong kong meicheng food group co., ltd. (doravante denominada "hong kong meicheng group company").

guangzhou meicheng food technology co., ltd., localizada na cidade de shiling, distrito de huadu, guangzhou, é fabricante de mooncakes meicheng. foto do repórter do the paper chen xuhou

é importante notar que a guangzhou meicheng technology company foi registrada em 2014 e a hong kong meicheng group company foi registrada em 2019. hong kong meicheng group company registrou uma série de marcas registradas relacionadas ao mooncake com as palavras e desenhos "meicheng" em hong kong em 2023 e 2024. entre elas, a marca registrada com as palavras e imagens "hong kong meicheng mooncake" foi registrada em setembro de 2023 no dia 22, quase um ano se passou.

diante da questão de que “os mooncakes meicheng não estão disponíveis em hong kong”, o the paper consultou o atendimento ao cliente da loja online oficial dos mooncakes meicheng em nome dos consumidores. a resposta afirmou que a marca está registrada em hong kong e tem um. certificado de registro de marca. está disponível em guangzhou e um centro de marketing e base de produção foram criados em foshan. quando questionados sobre a origem dos bolos lunares, o serviço de atendimento ao cliente respondeu que eram “de guangdong”.

em 14 de setembro, de acordo com o endereço de registro industrial e comercial, um repórter do the paper (www.thepaper.cn) visitou guangzhou meicheng food co., ltd. e descobriu que o endereço estava vago. no portão da guangzhou meicheng food technology co., ltd., um membro da equipe da empresa respondeu ao the paper e disse que em resposta às preocupações externas sobre se os bolos lunares meicheng são vendidos em hong kong, se são vendidos offline por mais de 200 yuans, e se sua empresa em hong kong é uma concha vazia eles registrarão a empresa e outras perguntas e responderão de maneira unificada posteriormente. posteriormente, o the paper ligou para um responsável pela empresa, que disse estar muito ocupado no momento e só poderia se comunicar com a mídia mais tarde.

muitos internautas acreditam que o discurso de vendas do âncora relevante fará com que os consumidores acreditem erroneamente que os bolos lunares meicheng são uma marca tradicional de hong kong ou mesmo produzidos em hong kong, o que é enganoso. a este respeito, alguns advogados acreditam que se as palavras do âncora para promover produtos enganam os consumidores, e embora a marca esteja registada em hong kong, tenha pouca ligação com produtos locais em hong kong, é suspeita de violar as disposições da lei de publicidade e é muito enganoso. pode constituir publicidade falsa ou mesmo fraude ao consumidor.

o questionável “bolo lunar meicheng”

à medida que o festival do meio outono se aproxima, as vendas de "meicheng mooncakes" estão crescendo à medida que vários âncoras importantes transmitem os produtos ao vivo.

a loja online oficial da meicheng mooncakes chama-se "meichengli food flagship store". relatórios públicos mostram que, de acordo com dados da plataforma de dados de terceiros cicada mama, em termos de vendas, as vendas da marca meichengli em douyin no mês passado foram de aproximadamente 50 milhões a 75 milhões de yuans, dos quais 10 milhões a 25 milhões de yuans foram o valor é proveniente da própria operação da marca. em termos de influenciadores que vendem produtos, os três principais números de vendas de meicheng mooncakes nos últimos 30 dias são todas contas âncora da three sheep, ou seja, zui ge, zeng zhiwei e three sheep network. entre elas, zui ge e zeng zhiwei lideram o preço. os bens são de 5 milhões de yuans a 7,5 milhões de yuans; os bens de três ovelhas são de 1 milhão a 2,5 milhões de yuans.

os mooncakes de meicheng foram questionados por causa das recomendações promocionais feitas por crazy young brother e seus âncoras durante as transmissões ao vivo. de acordo com vários clipes de transmissão ao vivo, xiao yang usou palavras como "hong kong meicheng", "grande marca", "marca sofisticada" e "hong kong meicheng, você pode comprar mais de 200 yuans offline" ao recomendar o mooncake em a transmissão ao vivo. o irmão xiao yang também disse que cooperou com a outra parte no ano passado e recomendou o bolo lunar na sala de transmissão ao vivo.

muitos internautas acreditam que as habilidades de promoção de vendas do irmão yang e seus âncoras mencionadas acima farão muitos consumidores pensarem que os bolos lunares são uma marca tradicional de hong kong ou mesmo produzidos em hong kong.

o atendimento ao cliente da meicheng mooncake online store respondeu que os mooncakes são produzidos em guangdong.

quando a notícia de que "os bolos lunares meicheng não estão disponíveis em hong kong" estourou, a equipe de xiao yang e os fabricantes de bolos lunares meicheng foram questionados.

de acordo com fotos postadas por internautas, a embalagem de alguns bolos lunares meicheng tem as palavras "hong kong" e "hong kong meicheng" impressas, e alguns usam caracteres chineses tradicionais. na loja online oficial da meicheng mooncakes, a página de introdução do produto afirma que meicheng mooncakes é uma marca do grupo meicheng de hong kong.

o jornal consultou o atendimento ao cliente da "meichengli food flagship store" em nome dos consumidores, e a resposta afirmou que a marca está registrada em hong kong e possui certificado de registro de marca, e criou centros de marketing e bases de produção em guangzhou e foshan. quando questionado sobre onde são produzidos os mooncakes, o serviço de atendimento ao cliente respondeu “de guangdong”.

diante das dúvidas do mundo exterior, a equipe de atendimento ao cliente da meicheng mooncake online store certa vez respondeu aos consumidores que eles "permanecem neutros".

em resposta à questão de saber se os bolos lunares meicheng podem ser comprados em hong kong, o atendimento ao cliente não respondeu diretamente: "o negócio da marca meicheng é baseado no layout do mercado nacional. temos agentes distribuidores nacionais e bolos lunares meicheng. também estão estacionados em grandes supermercados off-line. portanto, são vendidos por meio de canais on-line e off-line.”

de acordo com vários relatos da mídia, alguns repórteres pesquisaram "hong kong meicheng" e "hong kong meicheng mooncakes" através do hktvmall, a maior plataforma de compras online de hong kong, mas não conseguiram obter os resultados correspondentes. alguns repórteres também contataram vários agentes de "hong kong meicheng; mooncakes". todas as outras partes disseram que "esta empresa não tem lojas em hong kong" e os locais de produção são basicamente guangzhou e foshan. outro residente de hong kong disse à mídia que não tinha visto os bolos lunares meicheng sendo vendidos em hong kong. a equipe de atendimento ao cliente da meicheng mooncake online store respondeu anteriormente à mídia dizendo que atualmente não há lojas offline em hong kong.

na sala de transmissão ao vivo, os mooncakes meicheng estão disponíveis em diferentes estilos, como 3 caixas por 99 yuans e 3 caixas por 169 yuans. o irmão xiao yang disse uma vez que o mooncake é uma marca sofisticada e custa mais de 200 yuans para comprar offline. isso também despertou dúvidas em muitos internautas. o preço da loja online oficial da meicheng mooncake mostra que existem mooncakes à venda com um preço unitário de dezenas de yuans.

além disso, alguns internautas questionaram que o nome e a embalagem externa dos mooncakes mei cheng lembram facilmente a famosa marca de mooncakes de hong kong - meixin mooncakes.

produzida em guangdong, a marca foi registrada em hong kong há um ano

de acordo com as fotos das caixas de embalagem de mooncake meicheng postadas por internautas, os mooncakes meicheng são propriedade da hong kong meicheng group company. seu centro de operação de marca é guangzhou meicheng food company, e seus fabricantes são guangzhou meicheng technology company e foshan meicheng food co., ltd. .

os dados de registro industrial e comercial mostram que a guangzhou meicheng technology company tem um capital social de 3 milhões e foi criada em 17 de abril de 2014. seu endereço está localizado na cidade de shiling, distrito de huadu, cidade de guangzhou. seu representante legal e maior acionista é li shuiqing. , e o segundo acionista é zhang shaodeng.

guangzhou meicheng food company tem um capital registrado de 10 milhões de yuans e foi fundada em 24 de abril de 2019. seu endereço está localizado no distrito de huadu, cidade de guangzhou. em julho deste ano, seu representante legal foi alterado de li shuiqing para zhang shaozhu. menos de um mês depois, seu representante legal foi alterado de zhang shaozhu para zhang shaodeng. atualmente, o maior acionista da empresa é zhang shaozhu, e o segundo acionista é zhang shaodeng.

tem um capital social de 1 milhão de yuans e foi fundada em 17 de fevereiro de 2023. está localizada no distrito de nanhai, cidade de foshan. seu maior acionista é zhang shaodeng.

na introdução de informações de recrutamento on-line, o the paper notou que guangzhou meicheng technology company alegou que a marca pertencia à hong kong meicheng group company, mas dados industriais e comerciais mostraram que guangzhou meicheng food company, guangzhou meicheng technology company e hong kong meicheng group company não há relação de equidade entre eles.

a data de registro da marca registrada para as palavras e imagens de "hong kong meicheng mooncake" é 22 de setembro de 2023.

o documento descobriu, por meio de uma consulta no registro de empresas de hong kong, que a hong kong meicheng group company foi criada em 15 de abril de 2019, depois da guangzhou meicheng technology company. o capital social no momento da criação era de hk$ 10.000. o membro fundador da empresa também é li shuiqing, e seu endereço está localizado em uma comunidade na cidade de shiling, distrito de huadu, cidade de guangzhou e o secretário da empresa (corporativo) foi alterado de haiming international corporate secretarial services (hong kong) co; ., ltd. quando foi criada para a atual shiqiao business (hong kong) co., ltd.

o jornal consultou ainda o departamento de propriedade intelectual de hong kong e descobriu que a hong kong meicheng group company registrou mais de dez marcas registradas com palavras e designs como "meicheng", "meicheng cake art", "hong kong meicheng mooncakes" e "meicheng life" em hong kong, as categorias de registro estão concentradas nas categorias 29, 30 e 35. entre elas, a marca nominativa e padrão "meichengli" foi registrada anteriormente, em 25 de abril de 2019, dez dias após a constituição da empresa.

existem seis marcas registradas na classe 30 (incluindo mooncakes). entre eles, a data de registro da marca registrada das palavras e imagens de "hong kong meicheng mooncake" é 22 de setembro de 2023; "meicheng", "meisun meicheng", "meisun life meicheng life", "meisun fine cake hong kong meicheng cake art; " e "meisun" as datas de registro de marca para as palavras e padrões "meicheng hong kong ice skin" são 18 de setembro de 2023, 10 de abril de 2023, 22 de setembro de 2023, 25 de março de 2024 e 29 de abril de 2024, respectivamente.

ou seja, a data de registro da marca “hong kong meicheng mooncake” em palavras e desenhos ainda está a poucos dias de completar um ano.

hong kong meicheng group co., ltd. possui marcas registradas em hong kong. cartografia chen xuhou

vale ressaltar que de acordo com a regulamentação anunciada pelo departamento de propriedade intelectual de hong kong, após o registrador de marcas aceitar o pedido de registro da marca em questão, as informações detalhadas da marca serão registradas no livro de registro e um certificado de registro será emitido ao requerente. além disso, o registrador de marcas publicará o aviso de registro relevante no diário da propriedade intelectual de hong kong. a data do registro será retroativa à data do depósito do pedido. ou seja, os direitos do titular da marca registrada serão calculados a partir da data do depósito do pedido. no entanto, a data real de registo será vários meses depois, até seis meses depois.

atualmente, muitos artigos que promovem os bolos lunares meicheng podem ser encontrados na internet. um deles dizia: "em 2019, o sr. zhang shaozhu fundou hong kong meicheng food group co., ltd., e a marca meicheng começou do zero. depois de quatro. anos de desenvolvimento, desenvolveu-se em três bases de produção e possui muitas marcas conhecidas de alimentos para festivais, como 'meicheng cake art', 'meicheng li', 'meicheng mooncake' e 'meisun'."

as informações de registro industrial e comercial mostram que o endereço registrado da guangzhou meicheng food co., ltd. está localizado em um parque criativo no distrito de huadu, guangzhou.

o endereço de registro industrial e comercial mostra que a guangzhou meicheng food company está localizada em um parque criativo no distrito de huadu, cidade de guangzhou. em 14 de setembro, o the paper realizou uma visita ao local e descobriu que o parque criativo é relativamente remoto e que há principalmente empresas de logística nas proximidades. o endereço registrado da guangzhou meicheng food company está vago e o nome de uma empresa de mídia está afixado em sua porta e paredes internas. o repórter ligou várias vezes para a guangzhou meicheng food company, mas ninguém atendeu o telefone.

um membro da equipe responsável pela promoção de investimentos no parque criativo disse ao the paper que a guangzhou meicheng food company já alugou mais de 100 metros quadrados aqui, mas se mudou pouco depois. cerca de 20 minutos depois, o funcionário mudou sua história e disse que o espaço de escritório vago mencionado acima com o nome de outra empresa ainda pertencia à guangzhou meicheng food company. devido ao recente e movimentado negócio de mooncake, todos os funcionários se mudaram para a cidade de shiling. , distrito de huadu.

na cidade de shiling, distrito de huadu, o jornal encontrou a guangzhou meicheng technology company, que tem as palavras "hong kong meicheng food" penduradas na porta do prédio da empresa. quando os repórteres vieram nos visitar, o segurança na porta ficou muito vigilante e impediu que os repórteres tirassem fotos, dizendo que não poderiam entrar sem reserva. um membro da equipe da guangzhou meicheng technology company disse por telefone que não aceitaria entrevistas. eles prestaram atenção à opinião pública atual e considerarão uma resposta unificada mais tarde.

não muito tempo depois, outro membro da equipe da guangzhou meicheng technology company saiu para se encontrar com os repórteres. em resposta a preocupações externas sobre se os mooncakes meicheng são vendidos em hong kong, se o seu preço de venda offline é superior a 200 yuan, se a sua empresa em hong kong é uma empresa de fachada e se as habilidades de entrega do âncora são suspeitas de falsa propaganda, a equipe membro disse que essas questões ele já registrou tudo, e pode haver uma resposta unificada mais tarde.

posteriormente, o jornal contatou por telefone um responsável pela guangzhou meicheng technology company. a outra pessoa disse que estava muito ocupado agora e só poderia se comunicar com a mídia mais tarde.

o jornal observou que, de acordo com capturas de tela postadas por internautas, a equipe de atendimento ao cliente da loja oficial da meichengli foods respondeu aos consumidores e disse que a meicheng sentia profundamente que, como marca colaboradora da three sheep online live broadcasts em relação à recente opinião pública sobre três sheep network, a posição em que nos encontramos é sensível e desafiadora "sempre mantivemos uma posição neutra e não interviremos ou faremos qualquer tipo de comentário."

análise do advogado: pode enganar os consumidores ou constituir propaganda enganosa

os bolos lunares meicheng são promovidos e vendidos como marcas de bolos lunares de alta qualidade de hong kong, o que despertou dúvidas generalizadas no mundo exterior.

a este respeito, zhao liangshan, sócio sênior do shaanxi hengda law firm, acredita que os mooncakes têm certas características regionais. os comerciantes e âncoras promovem os mooncakes com a palavra "hong kong" e afirmam que são marcas de hong kong, que podem facilmente interpretar mal os consumidores e. acho que os mooncakes são marcas de hong kong mooncakes são uma marca tradicional de mooncakes de hong kong e são até produzidos em hong kong. o advogado liao jianxun, sócio sênior do guangdong guoding law firm, também disse que os mooncakes foram anunciados como mooncakes da marca de hong kong durante as vendas, mas os consumidores não foram claramente informados de que a marca registrada só foi registrada em hong kong e que os mooncakes foram todos produzidos em guangdong, que violou o direito dos consumidores de saber, fará com que os consumidores entendam mal que os bolos lunares são produzidos em hong kong, o que é propaganda enganosa.

zhao liangshan disse que se o âncora vender bolos lunares sob a bandeira de "hong kong", os consumidores pensarão erroneamente que os bolos lunares são produzidos em hong kong, e os consumidores também os comprarão com base na palavra "hong kong", mas na verdade, hong kong não produz ou vende esta marca de mooncakes, este comportamento confuso, é suspeito de fraude ao consumidor. de outra perspectiva, o âncora vende mooncakes, o que implica que os mooncakes estão relacionados com hong kong, e são amplamente publicitados e tornados públicos na plataforma de transmissão ao vivo. se for inconsistente com os factos e enganoso, é suspeito de propaganda falsa.

zhao liangshan disse que o artigo 4 da lei de publicidade estipula que os anúncios não devem conter conteúdo falso ou enganoso e não devem enganar ou induzir em erro os consumidores. o artigo 20.º da lei de protecção dos direitos do consumidor estipula que os operadores devem fornecer informações verdadeiras e completas aos consumidores sobre a qualidade, desempenho, utilização, prazo de validade, etc., dos bens ou serviços, e não devem fazer publicidade falsa ou enganosa. além disso, o artigo 20.º da lei anticoncorrência desleal estipula que se um operador fizer publicidade comercial falsa ou enganosa dos seus produtos, ou ajudar outros operadores a fazer publicidade comercial falsa ou enganosa, organizando transações falsas, etc., o mercado o departamento de administração pode impor-lhes sanções administrativas. assim, caso a direcção de supervisão e administração do mercado intervenha para investigar e apurar a falsa propaganda, o vendedor e o âncora que transporta a mercadoria sofrerão sanções administrativas.

liao jianxun disse que, de acordo com a lei publicitária, os anunciantes devem ser responsáveis ​​pela autenticidade do conteúdo publicitário. percebe-se que, ao promover produtos, a sala de transmissão ao vivo deve apresentar de forma verdadeira e precisa a origem e o histórico da marca do produto para evitar enganar os consumidores. do ponto de vista das leis de publicidade, o modelo de transmissão ao vivo acima mencionado pode enganar os consumidores e é suspeito de violar as leis de publicidade.

liao jianxun analisou ainda que, por um lado, se o local de registo da marca não corresponder ao local real de actividade, pode induzir os consumidores em erro. a âncora usa a "marca de hong kong" como ponto de venda ao vender produtos durante transmissões ao vivo, mas na verdade é uma empresa afiliada à operadora da marca registrada em hong kong e tem pouca conexão com produtos locais em hong kong. um grande impacto nas expectativas dos consumidores com base na marca. existe uma suspeita de “venda de carne de cachorro em vez de cabeça de ovelha”.

por outro lado, o âncora enfatizou as "grandes marcas de hong kong" durante a transmissão ao vivo. se for vendido online e offline em hong kong, é obviamente inconsistente com a situação real e contém conteúdo publicitário que pode interpretar mal os consumidores; , se bolos lunares "hong kong meicheng" há uma grande diferença entre a qualidade real do produto e a descrição, o que também pode constituir propaganda enganosa.

liao jianxun lembrou que os âncoras devem prestar atenção à autenticidade dos produtos e à precisão da promoção da marca ao promover produtos, publicidade e marketing, e padronizar o comportamento das transmissões ao vivo para fornecer aos consumidores informações mais autênticas e confiáveis ​​sobre os produtos.

zhao liangshan disse ainda que para a plataforma, a plataforma deve consolidar as principais responsabilidades e revisar e controlar rigorosamente. os consumidores devem ser cautelosos e manter os olhos abertos ao fazer compras online.

em resposta a este incidente, o people's daily online publicou um comentário dizendo que deveria ser dito que tanto os fabricantes quanto os vendedores foram "desleixados" e brincaram com "lacunas de informação" para "enganar" os consumidores e ganhar muito dinheiro. do ponto de vista jurídico, tanto a produção como a comercialização devem respeitar a lei. quanto ao comportamento de uma marca como esta ser vendida em hong kong e vendida "exclusivamente para o continente", não é fácil concluir se constitui fraude e deve ser determinado por um. agência autorizada. alguns internautas acreditam que o marketing da marca hong kong meicheng por “crazy young brother” engana os consumidores e é suspeito de fraude, e ele deveria assumir a responsabilidade legal. se este julgamento é verdadeiro ou não, deve ser decidido por lei. o que é certo é que tanto a lei de protecção dos direitos do consumidor como a lei de segurança alimentar clarificaram os limites legais correspondentes. uma vez que a âncora quebra o resultado final e desafia a lei ao trazer mercadorias, é difícil escapar às regulamentações legais.

o comentário escreveu que vários mooncakes de "celebridades da internet" apareceram um após o outro, dando aos consumidores mais opções, o que é uma coisa boa. no entanto, diante dos mooncakes das "celebridades da internet" com uma mistura de bons e maus, os consumidores devem manter os olhos abertos, manter a calma e evitar serem enganados. ao mesmo tempo, deve consumir racionalmente, aumentar a sua consciência sobre a protecção dos direitos, reclamar e reportar prontamente ao departamento de supervisão do mercado ou às autoridades competentes relevantes quando se deparar com actividades ilegais, e salvaguardar os seus direitos e interesses legítimos de acordo com a lei. a padronização das atividades comerciais on-line do “festival duplo” requer uma abordagem multifacetada. a plataforma deve consolidar as principais responsabilidades, garantir que a informação relevante dos operadores na plataforma é verdadeira e válida e reforçar a revisão e monitorização das âncoras e das suas atividades comerciais na plataforma. os âncoras da rede devem respeitar as leis e regulamentos ao promover bens e não devem ser injustos em busca de lucro, muito menos atropelar a lei para obter benefícios anormais.

o jornal observou que, em resposta às dúvidas levantadas pelos mooncakes meicheng, luo yonghao disse na transmissão ao vivo que os consumidores que compraram mooncakes meicheng na sala de transmissão ao vivo "faça um amigo" receberão um reembolso e três indenizações. relatórios públicos mostram que em resposta a este assunto, "make a friend" respondeu à mídia e disse: "é relatado que a marca está registrada em hong kong e produzida em guangzhou. ainda não foi concluído se há suspeita de violações de publicidade. a make a friend disse ainda que ainda está sendo verificada. se a origem do produto não corresponder à identificação promocional e física, será providenciada a correspondente indenização.