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as férias de verão acabaram, é hora de se acalmar e falar sobre a “mania de estudar”

2024-09-13

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repórter | wen simin


xiaoye é mãe de uma criança de 6 anos. ela acidentalmente viu um internauta em xiaohongshu reclamando da má qualidade do ensino de um grupo de turismo que encontrou em um restaurante. a área de comentários desta postagem reuniu mais reclamações sobre estudo. passeios, então ela também deixe um comentário "depois de ler a seção de comentários, realmente não me atrevo a matricular meu filho em um campo de pesquisa." o que xiaoye não esperava era que seu comentário logo recebesse 485 curtidas.

outro tópico de comentários sobre “estudo em museu é um pesadelo” recebeu mais de 2.700 curtidas. alguns pais criticaram os organizadores por aumentarem os preços disfarçadamente: “o grupo de turismo foi transformado em grupo de estudo. o preço original de 998 pode ser cobrado de 2.998”. o que é mais comum é que alguns turistas comuns encontrem grupos de pesquisa em locais pitorescos, o que leva a uma piora da experiência pessoal, e criticam “os grupos de pesquisa são irritantes”. algumas pessoas também mencionaram que no final de julho, o museu britânico publicou um aviso em chinês e inglês, anunciando que devido ao espaço limitado, várias salas de exposição, incluindo o pavilhão da china, não aceitariam explicações ou visitas de grupo.

estas reclamações e partilhas nas redes sociais apenas mostram as penas deixadas pela “mania do estudo” que esteve ativa em várias atrações conhecidas no verão passado.

este é o segundo ano desde o fim da epidemia de covid-19, e tanto os pais como as instituições sentiram o “consumo retaliatório” deste verão.

“casas, carros e refeições são recursos muito escassos.” su dazheng, sócio fundador e vice-presidente da agência de turismo de estudo em acampamento baby travel world, liderou pessoalmente um grupo em hulunbuir neste verão e sentiu que o mercado de turismo de estudo de férias superaquecido reduziu os preços dos destinos populares levados a um nível particularmente elevado. esta situação testará a capacidade dos organizadores da viagem de estudo em prever a popularidade de um destino e as condições dos recursos locais. uma vez que o julgamento esteja errado, ou a experiência do produto será ruim ou a própria instituição não ganhará dinheiro.

“na verdade, toda a cidade de hulunbuir tem uma população muito pequena, e essas pequenas cidades podem ter apenas dezenas de milhares de pessoas, o que não pode suportar um grupo turístico tão grande. não iremos a lugares como heihe, mohe e xuexiang”, su dazheng disse.

no verão passado, a universidade soochow estava testando um acampamento para pais e filhos em hulunbuir. não só encontrou altas temperaturas, mas também descobriu que havia falta de projetos de turismo experimental na área. com esta experiência, o roteiro do projeto hulunbuir deste ano foi alterado em 80% em relação ao ano passado, evitando locais que parecem mais famosos.

o shanghai sheshan shimao intercontinental hotel (também conhecido como shimao deep pit hotel) está localizado no distrito de songjiang, em xangai. sua localização original era uma enorme mina abandonada. , tem sido usado como um “local de check-in de referência” para atrair consumidores. desde este ano, este hotel localizado nos subúrbios de xangai pensa em fazer da mina um destino de estudo e apostar no conteúdo cultural para atrair tráfego.

a equipa de gestão do hotel observou ainda que o objectivo de levar as crianças para passear era para lazer, como encontrar uma cidade para brincar na areia e ficar alguns dias. a tendência de consumo de viagens entre pais e filhos deste ano tem fins mais utilitários - para "experimentar". vida e ver coisas". mundo", preferindo escolher destinos com conotações culturais. os grandes dados de qunar mostram que, em 15 de julho, o preço médio real pago pelos quartos reservados em sanya durante as férias de verão caiu cerca de 20% em comparação com o mesmo período do ano passado.

de uma perspectiva institucional, só distinguindo claramente as viagens de estudo do turismo normal poderemos ganhar espaço de preços mais elevados para este segmento de mercado. à medida que a definição de visitas de estudo é aprofundada e clarificada, as exigências dos pais para tais atividades também aumentam.

é preciso dizer que, à medida que o mercado esquenta, o caos de várias viagens de estudo - sejam viagens ao exterior com preços altíssimos ou visitas a escolas famosas sem entrada - se tornará um assunto quente nas notícias durante as férias de verão todos os anos. os pais inicialmente tinham grandes expectativas educacionais em relação ao programa de estudos, mas acabaram reclamando disso em xiaohongshu. essa lacuna de experiência acabará por forçar o mercado de estudos a voltar à calma.

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“panyanxue” é popular

de acordo com o plano original do baby traveling around the world, o altay não será lançado até 2025. com a popularidade da série de tv "my altay", xinjiang altay se tornou um destino turístico popular neste verão. então, su dazheng e seus colegas aproveitaram a popularidade para visitar locais de acampamentos para pais e filhos. eles viajaram quase 3.000 quilômetros em uma semana e visitaram todos os locais valiosos em altay.

o processo de desenvolvimento de uma rota turística pelas organizações de turismo é chamado de "pisar na linha" no jargão. o altay parent-child camp estabeleceu 5 grupos wechat durante a fase de inscrição, reunindo cerca de 2.000 pais interessados ​​no projeto. baobaotianxia transmitiu ao vivo todo o processo de altay saindo da linha para os pais assistirem. após a transmissão ao vivo on-line de sete dias, a cópia do produto foi colocada no miniprograma no oitavo dia e as vendas começaram no nono dia. o custo por pessoa durante 7 dias e 6 noites foi de 7.190 yuans (excluindo tráfego intenso). , e o produto foi vendido em apenas 6 minutos, 480 cópias foram descartadas.

a imagem mostra o acampamento de pais e filhos no lago kanas, em altay, xinjiang. pais e filhos praticam rafting juntos no lago.

desde que o ministério da educação e outros 11 departamentos emitiram conjuntamente os "pareceres sobre a promoção de viagens de estudo para alunos do ensino básico e secundário" em 2016, departamentos públicos como cultura, turismo e educação têm divulgado sucessivamente listas de destinos de viagens de estudo e bases de demonstração, continuando libertar dividendos políticos e converter este tipo de “viagens de estudo” num “destino de viagens de estudo”. as viagens de estudo caracterizadas por “saídas” são consideradas uma forma inovadora de ligação entre a educação escolar e a educação fora do campus, dando assim origem a o chamado mercado de viagens de estudo um grande número de agências de viagens tradicionais e uma série de instituições de serviços educacionais fora do campus após a “dupla redução” entraram este novo formato de negócio integra educação e turismo.

nas últimas férias de verão, atrações turísticas culturais, museus ou universidades famosas em muitas cidades do país tornaram-se mais uma vez locais pitorescos populares escolhidos por vários grupos de viagens de estudo. como aqueles em guanghan, sichuanmuseu sanxingduiessas instituições cancelarão a restrição de “fechamento às segundas-feiras” durante as férias de verão, e o horário de fechamento diário será estendido das habituais 17h às 20h. mesmo assim, em qualquer dia útil, o fluxo de passageiros no museu não é menor do que nos finais de semana. os ingressos precisam ser reservados online com antecedência e muitas vezes os ingressos são arrebatados em segundos assim que são liberados. turistas em grupos de estudantes em uniformes elegantes.

em meados de agosto, no museu sanxingdui, em guanghan, os visitantes podiam ocasionalmente encontrar estudantes do grupo de estudo vestindo “coletes” de cores diferentes.

um dos sentimentos de su dazheng é que desde que o estado emitiu documentos de apoio à investigação em 2016, “os negócios da empresa cresceram muito rapidamente nos dois anos seguintes”. em 2019, a taxa de crescimento da indústria desacelerou relativamente. em 2021, depois de o país ter proposto o objectivo de “dupla redução”, irá reprimir severamente os serviços de tutoria de disciplinas fora da escola, o que elevará a alfabetização a um estatuto sem precedentes.

novo orientaluma empresa de turismo cultural será criada em outubro de 2023 para expandir o negócio de turismo cultural que antes estava posicionado para os idosos para cobrir todas as faixas etárias e incorporar o negócio de viagens de estudo na empresa de turismo cultural, que está dividida em três grandes setores: estudo internacional passeios, visitas de estudo nacionais e educação em acampamentos. ao mesmo tempo, continua a criar subsidiárias em todo o país e permite que cada local faça os seus próprios produtos, que já não são controlados pela sede.

de acordo com os resultados do quarto trimestre fiscal divulgados em 1º de agosto, a receita do negócio de turismo cultural atingiu 380 milhões de yuans. yang zhihui, presidente executivo e diretor financeiro da new oriental, revelou numa reunião de analistas que se espera que o negócio do turismo cultural seja lucrativo até o ano fiscal de 2026.

“percebe-se que eles estão bastante determinados a entrar neste setor. se ainda seguirem a prática original de terceirizar o negócio, será difícil controlar a qualidade e haverá um gargalo na reputação de um membro do setor que o fez.” não quero ser identificado, disse ao china business news ", disse yimagazine.

as viagens de estudo são estratificadas por região e podem ser divididas em passeios locais, passeios pela cidade nacional e passeios no exterior. a experiência de su dazheng é que a demanda por produtos de “passeio de um dia” no mercado local desacelerou este ano, e os pais estão mais dispostos a enviar seus filhos para vários acampamentos individuais fora do local. a procura dos clientes que viajam para o estrangeiro não mudou muito e o reino unido continua a ser um destino popular.

"as atividades de acampamento mais populares devem ser realizadas com dois ou três meses de antecedência este ano. nós nos inscrevemos quase em abril." os filhos de ying chegaram. acabei de frequentar um acampamento na finlândia em agosto. falando sobre a atividade de estudo que acabou de terminar, ela sentiu que “o inglês das crianças domésticas é muito bom agora e elas estão muito confiantes e ousam falar”.

a imagem mostra a filha de zhang ying participando de atividades de acampamento ao ar livre na finlândia neste verão.

“muitas pessoas pensam que após três anos de epidemia, as crianças deveriam ir ao exterior para ver, então o mercado de viagens ao exterior deveria ser melhor nos próximos um ou dois anos. su dazheng apontou que, devido ao limiar de entrada relativamente baixo, vários.” as empresas esperam estudar no exterior o mercado do turismo tem uma fatia do bolo, mas, a longo prazo, é hora de o turismo urbano doméstico competir em conteúdo e qualidade “a experiência de muitos comandantes de batalhão é adquirida nos boxes, um por um”.

existem muitos participantes, juntamente com a falta de restrições legais e regulamentares na indústria e a falta de padrões de serviço unificados, a qualidade dos produtos e serviços existentes no mercado é desigual. os pais até brincam que o design do conteúdo, as qualificações dos professores e as habilidades de liderança de grupo das visitas de estudo são como “abrir uma caixa cega” e eles podem tropeçar se não tomarem cuidado.

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o que você pode aprender com o “estudo”?

à medida que várias funções continuam a entrar no mercado de pesquisa, o termo "treinamento" tornou-se cada vez mais um conceito abrangente - os produtos panyanxue são considerados produtos intersetoriais de "educação + viagens", desde que acrescentem alguma educação à diversão atributos os projetos temáticos são denominados “pesquisa” em embalagens comerciais.

"no campo de pesquisa e estudo, todos têm experiências e conhecimentos originais diferentes de pesquisa e estudo. portanto, os pontos de entrada do produto e os modelos de negócios também são diferentes." também participou em alguns projectos de investigação e desenvolvimento específicos da indústria. na reunião, constatou-se que as percepções dos participantes sobre esta indústria eram muito diferentes e “as suas exigências eram, na verdade, diferentes”.

com o mesmo propósito de “pesquisa e estudo”, diversos modelos diferentes surgiram no mercado. uma delas é conectar-se com escolas públicas. os produtos e serviços estão altamente sincronizados com os requisitos dos novos padrões curriculares e estão mais próximos das necessidades de investigação das escolas e departamentos de educação. a plataforma de serviços de investigação fornecida pelos moors às escolas pertence a este tipo de produto. enfatiza o valor curricular do sistema de investigação para responder às novas mudanças e requisitos dos planos curriculares do ensino obrigatório.

a outra é representada pela baobaotianxia, ​​​​que atua diretamente no negócio de aquisição de clientes no lado c. essas instituições serão subdivididas de acordo com o estilo e o tema. algumas se concentram na construção de acampamentos autoconstruídos, enquanto outras se concentram em levar os alunos para estudar em outros locais. não é fácil encontrar um. o método “quantitativo” dá aos pais uma visualização clara dos resultados da aprendizagem.

as atividades do “bebê viajando pelo mundo” seguem conceitos de design mais baseados em tarefas e situações e devem ser interessantes. veja o passeio pela cidade proibida como exemplo. para um grupo de passeio regular, o líder segura uma pequena bandeira e caminha pelas atrações para completar a atividade. baobaotianxia organiza personagens npc durante o passeio, incluindo assassinos, empregadas do palácio e ministros. as crianças precisam completar o jogo de quebra de nível de acordo com as tarefas dadas pelos personagens npc. ao realizar as tarefas, eles também podem obter “moedas de bebê”, que podem ser usadas para trocar por souvenirs ou pequenas mercadorias no acampamento.

em julho, na praça tiananmen,bebê viaja pelo mundo e estuda acampamento de verão em pequima equipe construiu um muro de segurança para os alunos.

os fundadores de alguns produtos preferem chamar seus produtos de "viagens de estudo" em vez de "estudos de estudo" para traçar uma linha clara com a tendência popular atual de estudos extensivos. mas, quer seja chamada de estudo ou de visita de estudo, na opinião de su dazheng, esta é uma indústria difícil de fazer o bolo crescer rapidamente e usar capital para amadurecê-lo. requer investimentos sólidos e de longo prazo para alcançar um desenvolvimento saudável e estável.

enquanto forem mencionadas viagens de estudo, os profissionais mencionarão a atual situação caótica neste campo. "ansiosa por sucesso rápido e lucro rápido" tornou-se uma operação normal para capturar rapidamente o mercado.

"esta indústria não é tão fácil de trabalhar como se imagina. requer muito trabalho e meticuloso. é preciso ter uma certa escala e características próprias, caso contrário será difícil se desenvolver, disse su dazheng, especialmente para crianças que viajam sozinhas." neste projeto, o que mais preocupa os pais é a segurança de seus filhos. o líder da equipe precisa ter uma vasta experiência no tratamento de vários detalhes tediosos e na resposta a diversas emergências. da noite para o dia, então se você quer realmente fazer um bom trabalho, você está destinado a fazer isso. é uma “indústria lenta” que testa a paciência dos empresários.

quando se trata de produtos educacionais para estudantes, o poder de decisão final cabe aos pais. na perspetiva dos pais que pagam pelos produtos, a segurança é o primeiro fator, pelo que atribuem grande importância às medidas de segurança da instituição, à proporção de professores acompanhantes e à experiência em proteção de segurança. esta informação não é fácil de obter na internet, pelo que a sua escolha e confiança nas instituições muitas vezes advêm de “recomendações de amigos”.

"também prestaremos atenção em como a instituição ajudará as crianças a desenvolver suas habilidades sociais em um ambiente com colegas depois de serem separadas de seus pais." são "sozinhos" em instituições muitas vezes têm um apelo comum, que é cultivar a adaptabilidade independente de seus filhos à sociedade "a visão da maioria de nós é deixar nossos filhos sair, aprender a socializar, aprender a observar e medir isso com. nossos passos." o mundo, sinta o mundo com seu coração e experimente por si mesmo coisas que normalmente você não pode experimentar em ambientes escolares e familiares."

baobaotianxia estabeleceu mais de 600 contas de vídeo. cada funcionário opera pelo menos uma conta e cada filial tem três contas. elas são usadas para editar um grande número de atividades diárias de viagens de estudo em vídeos curtos para promoção externa.

desde 2023, a baobaotianxia também começou a desenvolver um modelo de agente urbano exclusivo para completar o afundamento da marca em cidades de segundo e terceiro níveis e adquirir clientes para acampamentos de inverno e verão. no entanto, a execução de todos os acampamentos de inverno e verão ainda está concluída até. a sede para garantir a qualidade da entrega. su dazheng disse que leva de 24 a 36 meses para treinar um comandante de batalhão executivo experiente dentro da companhia. as pequenas e médias organizações no mercado frequentemente recrutam líderes de equipe em meio período ou terceirizam viagens para reduzir custos. este modelo definitivamente apresenta riscos de experiência. em suma, em resposta à crescente procura do mercado, seja na via b ou na via c, apenas inovando continuamente os conteúdos e melhorando o sistema de serviços poderemos construir uma reputação e ganhar a confiança a longo prazo dos consumidores.