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夏休みも終わり、落ち着いて「勉強ブーム」について話す時期が来ました。

2024-09-13

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記者 | ウェン・シミン


xiaoye さんは 6 歳の子供の母親です。彼女は、レストランで出会った研修旅行グループの教育の質の低さについて不満を漏らすネットユーザーを偶然見かけました。コメントを残す 「コメント欄を読んだ後、自分の子供をリサーチキャンプに参加させる勇気は本当にありません。」 xiaoye が予期していなかったのは、彼女のコメント投稿がすぐに 485 件の「いいね!」を獲得したことです。

「博物館での勉強は悪夢だ」に関する別のコメントスレッドには、2,700 件を超える「いいね!」が寄せられました。一部の保護者は「旅行団体が勉強会に変わった。本来の料金998ドルを2998円にできる」と主催者を偽装値上げと批判した。さらによくあるのは、一般旅行者の一部が景勝地で研究グループに遭遇し、それが個人的な体験を悪化させ、「研究グループは迷惑だ」と批判することだ。また、大英博物館が7月下旬、スペースが限られているため、中国館を含むいくつかの展示館で説明や団体見学を受け付けないとする通知を中国語と英語で掲載したことにも言及する人もいた。

こうした苦情やソーシャルネットワークでの共有は、この夏、さまざまな有名観光スポットで活発になった「勉強ブーム」が残した羽根を示しているに過ぎない。

新型コロナウイルス感染症の流行が終息してから2年目となり、保護者も施設もこの夏の「報復消費」を実感している。

「家、車、食事はすべて非常に厳しい資源です。」 キャンプスタディツアー代理店ベイビートラベルワールドの創設パートナー兼副社長であるsu dazheng氏は、この夏フルンボワールで個人的にグループを率いており、休暇スタディツアー市場が非常に熱いと感じた。人気の目的地の価格を特に高い水準に引き下げた。この状況は、目的地の人気と現地の資源状況を予測するスタディツアー主催者の能力を試すことになる。一度判断を誤ると、製品のエクスペリエンスが低下するか、教育機関自体が儲からなくなるかのどちらかです。

「実際、呼倫貝爾市全体の人口は非常に少なく、それらの小さな町には数万人しか住んでいない可能性があり、そのような大規模な観光客グループをサポートすることはできません。私たちは黒河、莫河、雪郷のような場所には行きません。」蘇大正は言った。

昨年の夏、蘇州大学は呼倫貝爾で親子キャンプをテストしていたところ、高温に見舞われただけでなく、この地域では体験型観光プロジェクトが不足していることも判明した。この経験を踏まえ、今年の呼倫貝爾プロジェクトの旅程は、より有名と思われる場所を避け、昨年に比べて80%変更された。

上海佘山世茂インターコンチネンタル ホテル (別名世茂深坑ホテル) は、上海の松江区に位置しており、ホテルの建築風景はかつての地形を最大限に活用しています。 、消費者を惹きつける「ランドマーク的なチェックイン場所」として利用されてきました。上海郊外にあるこのホテルは今年以来、鉱山を研究目的地とし、文化コンテンツに頼って観光客を呼び込むことを考えてきた。

ホテル経営チームはまた、子供たちを連れて出かける目的は、砂浜で遊んで数日間滞在できる都市を探すなどのレジャーのためであり、今年の親子旅行の消費傾向は、より実用的な目的、つまり「体験すること」であると観察した。生活や物事を見ること、「世界」を重視し、文化的な意味を持つ目的地を選ぶことを好みます。 qunar のビッグデータによると、7 月 15 日の時点で、夏に三亜で予約された客室に支払われた平均実際価格は、昨年の同じ時期と比較して約 20% 下落しました。

制度的な観点から見ると、スタディツアーと通常の観光を明確に区別することによってのみ、この市場セグメントでより高い価格設定の余地を得ることができます。スタディツアーの定義が深まり明確になるにつれ、そのような活動に対する保護者の要求も高まっています。

市場が過熱するにつれ、毎年夏休みになると、高額な海外ツアーや入国なしの有名校訪問など、さまざまな修学旅行の混乱が大きなニュースになると言わざるを得ません。親たちは当初、この学習プログラムに対して高い教育的期待を抱いていたが、最終的にはこのような経験のギャップにより、学習市場は平穏に戻ることを余儀なくされることになる。

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「パニャンシュエ」が人気

『世界を旅する赤ちゃん』の当初の計画によれば、アルタイ号は2025年まで打ち上げられない。テレビシリーズ「マイ・アルタイ」の人気により、新疆のアルタイはこの夏、人気の観光地となった。そこで蘇大正氏らは人気に乗じて親子キャンプの拠点を訪れ、1週間で3,000キロ近くを移動し、アルタイの貴重な拠点をすべて訪れた。

観光団体が観光ルートを開発するプロセスを、専門用語で「ラインを踏む」と呼びます。アルタイ親子キャンプは登録段階で 5 つの wechat グループを設立し、プロジェクトに興味を持つ約 2,000 人の保護者を集めました。 ba baotianxia は、アルタイが線の外に踏み出す過程をすべて生中継し、保護者が見守ることができた。 7日間のオンライン生放送の後、8日目に商品コピーがミニ番組に掲載され、9日目から販売が開始された。6泊7日の一人当たりの費用は7,190元だった(混雑を除く)。 、わずか6分で480部が売れました。

写真は新疆アルタイ市のカナス湖での親子キャンプ。親子で一緒に湖でラフティングを体験する様子。

2016年に文科省と11省庁が共同で「小中学生のスタディツアー推進に関する意見書」を発表して以来、文化、観光、教育などの公的部門がスタディツアーの目的地や実証拠点のリストを相次いで公表し、継続的に実施している。 「外出」を特徴とするスタディツアーは、学校教育と学外教育を結びつける革新的な形態とされ、いわゆるスタディツアー市場が形成されている。多くの伝統的な旅行会社や「二重削減」を受けて学外教育サービス機関が多数参入 教育と観光を融合した新たなビジネス形態。

この夏休み、全国の多くの都市にある文化観光名所、美術館、有名大学が再び、さまざまなスタディツアーグループによって選ばれる人気の景勝地となった。四川省の広漢にあるような三星堆博物館そうした施設は夏休み中の「月曜日閉館」制限を解除し、閉館時間を通常の午後5時から午後8時まで延長する。それでも、博物館内の乗客の流れを視覚的に確認するには、平日でも、チケットは事前にオンラインで予約する必要があり、チケットが発売されるとすぐに売り切れてしまうことがよくあります。きちんとした制服を着た個人観光客のグループも見られます。

8月中旬、広漢市の三星堆博物館では、訪問者が時折、異なる色の「ベスト」を着た研究グループの学生に出会うことができた。

su dazheng 氏の感想の 1 つは、2016 年に国が研究に関する裏付け文書を発行して以来、「同社のビジネスはその後 2 年間で非常に急速に成長した」ということです。 2019年、業界の成長率は相対的に鈍化しました。国が「倍減」目標を提案した後の2021年には、学校外の教科指導サービスを厳しく取り締まり、読み書き教育を前例のない地位に引き上げる予定だ。

ニューオリエンタル2023年10月に文化観光会社を設立し、これまで高齢者向けと位置づけていた文化観光事業を全年齢層に拡大し、スタディツアー事業も文化観光会社に組み込む。同時に、全国各地に子会社を設立し続け、各拠点が独自の製品を製造できるようになり、もはや本社の管理下にありません。

8月1日に発表された第4四半期決算によると、文化観光事業の収益は3億8000万元に達した。ニュー・オリエンタル社の執行社長兼最高財務責任者である楊志輝氏はアナリスト会議で、文化観光事業が2026会計年度までに黒字になる見込みであることを明らかにした。

「彼らがこの業界に参入することにかなりの決意を持っていることがわかります。ビジネスをアウトソーシングするという元の慣行をまだ守っている場合、品質の管理は難しくなり、評判にもボトルネックが生じるでしょう。」名前は明かしたくないがチャイナ・ビジネス・ニュースに語った」とyimagazineは述べた。

スタディーツアーは地域別に階層化されており、現地ツアー、国内都市ツアー、海外ツアーに分けられます。 su dazheng 氏の経験によると、今年は地元市場での「日帰りツアー」商品の需要が鈍化しており、親たちは子供たちを敷地外のさまざまなソロキャンプに行かせることに積極的だという。海外旅行をする顧客の需要はそれほど変わっておらず、英国は依然として人気の目的地です。

「今年は、より人気のあるキャンプ活動は2、3か月前に行わなければなりません。私たちはほぼ4月に登録しました。」と保護者の張英さんは言い、「今年は海外旅行の登録時期が例年より早いです。」と述べました。インさんの子供たちは8月にフィンランドでのキャンプに参加し終えたところです。終わったばかりの学習活動について、彼女は「国内の子どもたちの英語力はとても良くなり、とても自信を持って積極的に話している」と感じました。

写真は、この夏、フィンランドでの野外キャンプ活動に参加している張英さんの娘を示しています。

「多くの人は、感染症の流行から3年が経過すれば、子どもたちは海外に観光に行くべきだと考えている。したがって、海外旅行市場は今後1、2年でより良くなるはずだ。参入基準が比較的低いため、さまざまな状況が改善されるはずだ」と蘇大正氏は指摘した。観光市場が一定のパイを占めているが、長期的には国内の都市観光が内容と質で競争する時期が来ている。「多くの大隊長の経験は一つ一つ穴から得られる。」

参入者が多いことに加え、業界には法的規制の制約がなく、統一されたサービス基準がないため、市場の既存の製品とサービスの品質にはばらつきがあります。親たちは、スタディーツアーの内容設計、教師の資格、グループのリーダーシップスキルは「ブラインドボックスを開ける」ようなもので、注意しないとつまずく可能性があると冗談さえ言います。

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「勉強」から何が学べるのか?

さまざまな役割が学習市場に参入し続けるにつれて、「学習」という用語はますます包括的な概念になってきています。panyanxue 製品は、楽しみに教育を加える限り、「教育 + 旅行」の業界横断的な製品とみなされています。属性 テーマ別プロジェクトは、商用パッケージでは「リサーチ」という名前が付けられます。

「調査・研究の分野では、人それぞれ元々の背景や調査・研究に対する理解が異なります。したがって、製品のエントリーポイントやビジネスモデルも異なります。」調査・研究サービスプラットフォームであるmoorsの創設者、呉佳傑氏はこう語る。同社はいくつかの業界特有の研究開発プロジェクトにも参加しており、この会議では、この業界に対する参加者の認識が大きく異なり、「彼らの要求は実際には異なっていた」ことが判明した。

同じ「調査研究」という目的のために、いくつかの異なるモデルが市場に登場しています。 1 つは公立学校との連携です。製品やサービスは新しい学習指導要領の要件と高度に同期しており、学校や教育部門の研究ニーズに近いため、典型的な b サイド ビジネスです。 moor が学校に提供する研究サービス プラットフォームは、義務教育カリキュラム計画の新たな変化や要件を満たすための研究システムのカリキュラム価値を重視した製品です。

もう 1 つは、c サイドで顧客獲得ビジネスに直接従事する ba baotianxia が代表です。そういった施設はスタイルやテーマに応じて細分化されており、自力でキャンプを建てることに重点を置いているところもあれば、学生を他の場所に連れて行って学ぶことに重点を置いているところもあるが、難しいのはその点である。それを見つけるのは簡単ではありません。「定量的」な方法は、保護者に学習結果を明確に表示します。

「世界を旅する赤ちゃん」の活動は、よりタスクベースおよび状況ベースのデザインコンセプトに従っており、興味深いものに違いありません。紫禁城のツアーを例に挙げると、通常のツアー グループの場合、リーダーが小さな旗を持って観光スポットを歩き回ってアクティビティを完了します。 ba baotianxia は、暗殺者、宮殿の侍女、大臣などの npc キャラクターを手配し、その過程で、紫禁城に関する知識を学びます。タスクを達成すると、キャンプ内のお土産や小物と交換できる「ベビーコイン」も入手できます。

7月には天安門広場で、赤ちゃんは世界中を旅し、北京でサマーキャンプを学ぶスタッフは学生のために安全壁を作りました。

一部の製品の創設者は、自社の製品を「スタディスタディ」ではなく「スタディツアー」と呼ぶことを好み、大規模なスタディスタディの現在のトレンドとの間に明確な線を引きます。しかし、それが研修と呼ばれるか、研修旅行と呼ばれるかにかかわらず、この業界は、ケーキをすぐに大きくし、資本を使って成熟させることが難しい業界であり、健全で安定した発展を達成するには、堅実で長期的な投資が必要です。

スタディツアーについて言及する限り、実務家は、この分野における現在の混沌とし​​た状況について言及するでしょう。市場を素早く獲得するために、「迅速な成功と迅速な利益を求める」ことが常態化しています。

「この業界は想像されているほど簡単ではありません。非常に勤勉で細心の注意が必要です。ある程度の規模と独自の特性がなければ、特に子供たちの場合、発展するのは難しいでしょう。」と蘇大正氏は言いました。このプロジェクトで親が最も心配するのは、さまざまな面倒な作業や緊急事態への対応に関する豊富な経験が必要であるということです。一夜にして完成するものではないので、本当に良い仕事をしたいのであれば、これは起業家の忍耐力が試される「遅い業界」です。

学生向けの教育製品に関しては、最終的な決定権は保護者にあります。製品にお金を払う保護者の観点から見ると、安全性が第一の要素であるため、教育機関の安全対策、付き添いの教師の割合、安全保護の経験を非常に重視します。この情報をインターネットから入手するのは簡単ではないため、教育機関への選択や信頼は「友人の推薦」に基づいて行われることがよくあります。

「私たちは、子どもたちが親から離れた後、同施設が仲間たちとの環境で社会的スキルを身につけるのをどのように支援するかにも注目します。」施設内で「一人」でいる子どもたちは、子どもたちの社会への自主的な適応力を育むという共通の魅力を持っていることが多く、「私たちのほとんどは、子どもたちは外に出て社交することを学び、観察し、それを自分たちの足取りで測るべきだと信じています。 「世界、世界を心で感じ、学校や家庭では普段体験できないことを自分の目で体験してください。」

ba baotianxia は 600 以上のビデオ アカウントを確立しており、各従業員は少な​​くとも 1 つのアカウントを運用しており、各支店には 3 つのアカウントがあり、日々の研修旅行の活動を外部プロモーション用に短いビデオに編集するために使用されています。

2023年以降、宝宝天霞は二級都市と三級都市でブランドの浸透を完了し、冬季および夏季キャンプの顧客を獲得するための都市独占代理店モデルの開発も開始しているが、すべての冬季および夏季キャンプの実施は依然として完了している。本社に納品品質を保証します。蘇大正氏は、社内で経験豊富な幹部大隊指揮官を育成するには24~36か月かかると述べた。市場の中小規模の組織では、コストを削減するためにパートタイムのチーム リーダーを採用したり、出張をアウトソースしたりすることがよくありますが、このモデルには間違いなく経験上のリスクがあります。つまり、to b トラックでも to c トラックでも、成長する市場の需要に応えて、継続的にコンテンツを革新し、サービス システムを改善することによってのみ、消費者からの評判を築き、長期的な信頼を得ることができます。