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les vacances d’été sont terminées, il est temps de se calmer et de parler de « l’engouement pour les études »

2024-09-13

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journaliste | wen simin


xiaoye est la mère d'un enfant de 6 ans. elle a accidentellement vu un internaute sur xiaohongshu se plaindre de la mauvaise qualité de l'enseignement d'un groupe de voyage d'étude qu'elle a rencontré dans un restaurant. la zone de commentaires de ce message a rassemblé davantage de plaintes concernant les études. tournées, donc elle aussi laisser un commentaire "après avoir lu la section commentaires, je n'ose vraiment pas inscrire mon enfant dans un camp de recherche." ce à quoi xiaoye ne s'attendait pas, c'est que son commentaire reçoive bientôt 485 likes.

un autre fil de commentaires sur « les études dans les musées sont un cauchemar » a reçu plus de 2 700 likes. certains parents ont critiqué les organisateurs pour avoir augmenté les prix déguisés : « le groupe de voyage a été transformé en groupe d'étude. le prix initial de 998 peut être facturé 2998. » ce qui est plus courant, c'est que certains touristes ordinaires rencontrent des groupes de recherche dans des sites pittoresques, ce qui conduit à une expérience personnelle aggravée, et critiquent « les groupes de recherche sont ennuyeux ». certaines personnes ont également mentionné que fin juillet, le british museum avait publié un avis en chinois et en anglais annonçant qu'en raison de l'espace limité, plusieurs salles d'exposition, dont le pavillon de la chine, n'accepteraient pas d'explications ou de visites de groupe.

ces plaintes et ces partages sur les réseaux sociaux ne font que montrer les plumes laissées par "l'engouement pour les études" qui s'est manifesté dans diverses attractions de renom l'été dernier.

c’est la deuxième année depuis la fin de l’épidémie de covid-19, et tant les parents que les institutions ont ressenti la « consommation de représailles » de cet été.

"les maisons, les voitures et les repas sont tous des ressources très limitées." su dazheng, partenaire fondateur et vice-président de l'agence de voyages d'études en camp baby travel world, a personnellement dirigé un groupe à hulunbuir cet été et a estimé que le marché des voyages d'études de vacances était très chaud. a réduit les prix des destinations populaires poussé à un niveau particulièrement élevé. cette situation mettra à l'épreuve la capacité des organisateurs de voyages d'étude à prédire la popularité d'une destination et les conditions des ressources locales. une fois le jugement erroné, soit l'expérience produit sera médiocre, soit l'institution elle-même ne gagnera pas d'argent.

"la ville entière de hulunbuir a en fait une très petite population, et ces petites villes ne comptent peut-être que des dizaines de milliers d'habitants, ce qui ne peut pas accueillir un groupe de touristes aussi important. nous n'irons pas dans des endroits comme heihe, mohe et xuexiang." »dit su dazheng.

l'été dernier, l'université de soochow a testé un camp parents-enfants à hulunbuir. non seulement elle a rencontré des températures élevées, mais elle a également constaté un manque de projets de tourisme expérientiel dans la région. grâce à cette expérience, l'itinéraire du projet hulunbuir de cette année a été modifié de 80 % par rapport à l'année dernière, évitant ainsi les endroits qui semblent plus célèbres.

le shanghai sheshan shimao intercontinental hotel (également connu sous le nom de shimao deep pit hotel) est situé dans le district de songjiang, à shanghai. son emplacement d'origine était une immense mine abandonnée. le paysage architectural de l'hôtel exploite pleinement cet état du relief. , il a été utilisé comme « lieu d'enregistrement historique » pour attirer les consommateurs. depuis cette année, cet hôtel situé dans la banlieue de shanghai a pensé à faire de la mine une destination d'études et à miser sur le contenu culturel pour attirer du trafic.

l'équipe de direction de l'hôtel a également observé que le but des sorties avec les enfants était à des fins de loisirs, comme trouver une ville pour jouer dans le sable et rester quelques jours. cette année, la tendance de consommation des voyages parents-enfants a des objectifs plus utilitaires : « faire l'expérience ». "la vie et voir les choses". "monde", préférant choisir des destinations à connotation culturelle. les big data de qunar montrent qu'au 15 juillet, le prix réel moyen payé pour les chambres réservées à sanya pendant les vacances d'été a baissé d'environ 20 % par rapport à la même période de l'année dernière.

d’un point de vue institutionnel, ce n’est qu’en distinguant clairement les voyages d’étude du tourisme ordinaire que nous pourrons obtenir une marge de tarification plus élevée pour ce segment de marché. à mesure que la définition des voyages d’étude s’approfondit et se précise, les exigences des parents en matière d’activités de ce type augmentent également.

il faut dire qu'à mesure que le marché se réchauffe, le chaos des divers voyages d'études - qu'il s'agisse de voyages à l'étranger très coûteux ou de voyages dans des écoles célèbres sans entrée - deviendra chaque année un sujet d'actualité brûlant pendant les vacances d'été. les parents avaient initialement des attentes éducatives élevées à l'égard du programme d'études, mais ont fini par s'en plaindre à xiaohongshu. ce manque d'expérience finira par forcer le marché des études à revenir au calme.

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"panyanxue" est populaire

selon le plan initial de baby traveling around the world, altay ne sera lancé qu'en 2025. avec la popularité de la série télévisée « my altay », l'altay du xinjiang est devenu une destination touristique populaire cet été. su dazheng et ses collègues ont donc profité de la popularité pour visiter des sites de camps parents-enfants. ils ont parcouru près de 3 000 kilomètres en une semaine et ont visité tous les sites précieux de l'altay.

le processus par lequel les organisations touristiques développent un itinéraire touristique est appelé « marcher sur la ligne » dans le jargon. altay parent-child camp a créé 5 groupes wechat pendant la phase d'inscription, rassemblant environ 2 000 parents intéressés par le projet. baobaotianxia a diffusé en direct tout le processus de sortie d'altay hors de la ligne pour que les parents puissent le regarder. après la diffusion en direct en ligne de sept jours, la copie du produit a été mise sur le mini-programme le huitième jour et les ventes ont commencé le neuvième jour. le coût par personne pour 7 jours et 6 nuits était de 7 190 yuans (hors trafic intense). , et le produit a été vendu en seulement 6 minutes. 480 exemplaires ont été abandonnés.

la photo montre le camp parents-enfants au lac kanas à altay, dans le xinjiang. parents et enfants font ensemble l'expérience du rafting sur le lac.

depuis que le ministère de l'éducation et 11 autres départements ont publié conjointement les « avis sur la promotion des voyages d'études pour les élèves du primaire et du secondaire » en 2016, les services publics tels que la culture, le tourisme et l'éducation ont successivement publié des listes de destinations de voyages d'études et de bases de démonstration, continuant ainsi pour libérer des dividendes politiques et transformer ce type de « voyage d'études » en une « destination de voyage d'études ». les voyages d'études caractérisés par des « sorties » sont considérés comme une forme innovante de connexion entre l'enseignement scolaire et l'enseignement hors campus, donnant ainsi lieu à le marché dit des voyages d'études. un grand nombre d'agences de voyages traditionnelles et un certain nombre d'établissements de services éducatifs hors campus sont entrés après la « double réduction ». ce nouveau format commercial intègre l'éducation et le tourisme.

au cours des dernières vacances d'été, les attractions touristiques culturelles, les musées ou les universités célèbres de nombreuses villes du pays sont redevenus des sites pittoresques populaires choisis par divers groupes de voyages d'étude. comme ceux de guanghan, sichuanmusée de sanxingduices établissements annuleront la restriction de « fermeture le lundi » pendant les vacances d'été et l'heure de fermeture quotidienne sera prolongée de 17 heures à 20 heures. néanmoins, n'importe quel jour ouvrable, le flux de passagers dans le musée n'est pas inférieur à celui du week-end. les billets doivent être réservés en ligne à l'avance et les billets sont souvent récupérés en quelques secondes dès leur libération. touristes. groupes d’étudiants en uniformes soignés.

à la mi-août, au musée sanxingdui de guanghan, les visiteurs pouvaient occasionnellement rencontrer des étudiants du groupe d'étude portant des « gilets » de différentes couleurs.

l’un des sentiments de su dazheng est que depuis que l’état a publié des documents justificatifs pour la recherche en 2016, « les activités de l’entreprise ont connu une croissance très rapide au cours des deux années suivantes ». en 2019, le taux de croissance de l’industrie a relativement ralenti. en 2021, après que le pays ait proposé l'objectif de « double réduction », il réprimera sévèrement les services de tutorat extrascolaire, ce qui élèvera l'alphabétisation à un statut sans précédent.

nouvel orientalune entreprise de tourisme culturel sera créée en octobre 2023 pour développer l'activité de tourisme culturel, autrefois positionnée pour les personnes âgées, afin de couvrir toutes les tranches d'âge et d'intégrer l'activité de voyages d'études dans l'entreprise de tourisme culturel, qui est divisée en trois grands secteurs : études internationales visites, voyages d'études nationaux et camps d'éducation. parallèlement, elle continue de créer des filiales dans tout le pays et permet à chaque endroit de fabriquer ses propres produits, qui ne sont plus contrôlés par le siège.

selon les résultats du quatrième trimestre fiscal publiés le 1er août, les revenus du tourisme culturel ont atteint 380 millions de yuans. yang zhihui, président exécutif et directeur financier de new oriental, a révélé lors d'une réunion d'analystes que l'activité de tourisme culturel devrait être rentable d'ici l'exercice 2026.

"on voit qu'ils sont très déterminés à entrer dans cette industrie. s'ils continuent de suivre la pratique initiale de l'externalisation des activités, il sera difficile de contrôler la qualité et il y aura un goulot d'étranglement dans la réputation." je ne veux pas être nommé, a déclaré à china business news ", a déclaré yimagazine.

les voyages d'étude sont stratifiés par région et peuvent être divisés en circuits locaux, circuits urbains nationaux et circuits à l'étranger. l'expérience de su dazheng est que la demande de produits « excursions d'une journée » sur le marché local a ralenti cette année et que les parents sont plus disposés à envoyer leurs enfants dans divers camps en solo hors site. la demande des clients voyageant à l’étranger n’a pas beaucoup changé et le royaume-uni reste une destination populaire.

" les activités du camp les plus populaires doivent être organisées deux ou trois mois à l'avance cette année. nous nous sommes inscrits presque en avril. " le parent zhang ying a déclaré : " cette année, le moment de l'inscription pour les voyages à l'étranger est plus tôt que les années précédentes. " les enfants de ying sont là. je viens de terminer un camp en finlande en août. parlant de l'activité d'étude qui vient de se terminer, son sentiment était que « les compétences en anglais des enfants domestiques sont très bonnes maintenant et ils sont très confiants et osent parler ».

la photo montre la fille de zhang ying participant à des activités de camp en plein air en finlande cet été.

"beaucoup de gens pensent qu'après trois ans d'épidémie, les enfants devraient aller voir à l'étranger, de sorte que le marché des voyages à l'étranger devrait s'améliorer d'ici un ou deux ans." su dazheng a souligné qu'en raison du seuil d'entrée relativement bas, divers les entreprises espèrent étudier à l'étranger. le marché du tourisme a une part du gâteau, mais à long terme, il est temps pour le tourisme urbain national de rivaliser en termes de contenu et de qualité. « l'expérience de nombreux commandants de bataillon s'acquiert un par un dans les fosses. »

il y a de nombreux entrants, couplé à l'absence de contraintes juridiques et réglementaires dans l'industrie et à l'absence de normes de service unifiées, la qualité des produits et services existants sur le marché est inégale. les parents plaisantent même en disant que la conception du contenu, les qualifications des enseignants et les compétences en matière de leadership de groupe des voyages d'étude sont comme « ouvrir une boîte aveugle » et qu'ils peuvent trébucher s'ils ne font pas attention.

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que pouvez-vous apprendre de « l’étude » ?

alors que divers rôles continuent d'entrer sur le marché de la recherche, le terme « formation » est de plus en plus devenu un concept global - les produits panyanxue sont considérés comme des produits intersectoriels « éducation + voyage », à condition qu'ils ajoutent un peu d'éducation au plaisir. attributs les projets thématiques sont nommés « recherche » dans un packaging commercial.

« dans le domaine de la recherche et des études, chacun a des antécédents et une compréhension différents de la recherche et des études. par conséquent, les points d'entrée des produits et les modèles commerciaux sont également différents. » a également participé à certains projets de recherche et développement spécifiques à l'industrie. lors de la réunion, il a été constaté que les perceptions des participants sur cette industrie étaient très différentes et que « leurs demandes étaient en fait différentes ».

dans le même but de « recherche et étude », plusieurs modèles différents sont apparus sur le marché. la première consiste à se connecter aux écoles publiques. les produits et services sont hautement synchronisés avec les exigences des nouvelles normes pédagogiques et sont plus proches des besoins de recherche des écoles et des départements d'éducation. il s'agit donc d'une activité b typique. la plate-forme de services de recherche fournie par les moor aux écoles appartient à ce type de produit. elle met l'accent sur la valeur curriculaire du système de recherche pour répondre aux nouveaux changements et exigences des plans de programmes de l'enseignement obligatoire.

l'autre est représenté par baobaotianxia, ​​​​qui s'engage directement dans les activités d'acquisition de clients du côté c. ces établissements seront subdivisés selon le style et le thème. certains se concentrent sur la construction de camps auto-construits, tandis que d'autres se concentrent sur l'envoi d'étudiants étudier dans d'autres endroits. il existe de nombreux contenus d'expériences sur le terrain, mais la difficulté est que c'est le cas. pas facile d'en trouver. la méthode « quantitative » donne aux parents une visualisation claire des résultats d'apprentissage.

les activités de « bébé voyageant autour du monde » suivent des concepts de conception davantage basés sur des tâches et des situations et doivent être intéressantes. prenons l'exemple de la visite de la cité interdite. pour un groupe de touristes régulier, le chef tient un petit drapeau et se promène autour des attractions pour terminer l'activité. baobaotianxia organise des personnages pnj pendant la tournée, notamment des assassins, des servantes du palais et des ministres. les enfants doivent terminer le jeu de niveau supérieur en fonction des tâches confiées par les personnages pnj. au cours du processus, ils acquièrent des connaissances liées à la cité interdite. en accomplissant ces tâches, ils peuvent également obtenir des « pièces de bébé », qui peuvent être utilisées pour échanger des souvenirs ou de petites marchandises dans le camp.

en juillet, sur la place tiananmen,bébé voyage à travers le monde et étudie en camp d'été à pékinle personnel a construit un mur de sécurité pour les étudiants.

les fondateurs de certains produits préfèrent appeler leurs produits « voyages d'études » plutôt que « études d'études » pour tracer une ligne claire avec la tendance populaire actuelle des études approfondies. mais qu'on l'appelle étude ou voyage d'étude, selon su dazheng, il s'agit d'une industrie dans laquelle il est difficile de faire grossir le gâteau rapidement et d'utiliser des capitaux pour le faire mûrir. elle nécessite des investissements solides et à long terme pour parvenir à un développement sain et stable.

tant qu'on évoque les voyages d'étude, les praticiens évoquent la situation chaotique actuelle dans ce domaine. « avide de succès et de profits rapides » est devenu une opération normale afin de conquérir rapidement le marché.

"cette industrie n'est pas aussi facile à travailler qu'on l'imagine. elle nécessite un travail acharné et un travail méticuleux. vous devez avoir une certaine échelle et vos propres caractéristiques, sinon ce sera difficile à développer, en particulier pour les enfants voyageant seuls." dans ce projet, ce qui préoccupe le plus les parents est la sécurité de leurs enfants. le chef d'équipe doit avoir une riche expérience dans la gestion de divers détails fastidieux et la réponse à diverses urgences. la formation et l'accumulation d'expérience du chef d'équipe ne peuvent pas être complétées. du jour au lendemain, donc si vous voulez vraiment faire du bon travail, vous êtes destiné à le faire. c’est une « industrie lente » qui met à l’épreuve la patience des entrepreneurs.

lorsqu’il s’agit de produits éducatifs destinés aux élèves, le pouvoir décisionnel final appartient aux parents. du point de vue des parents qui paient pour les produits, la sécurité est le premier facteur, c'est pourquoi ils attachent une grande importance aux mesures de sécurité de l'établissement, au ratio d'enseignants accompagnateurs et à l'expérience en matière de protection de la sécurité. ces informations ne sont pas faciles à obtenir sur internet, c'est pourquoi leur choix et leur confiance dans les institutions proviennent souvent de « recommandations d'amis ».

"nous prêterons également attention à la manière dont l'institution aidera les enfants à développer leurs compétences sociales dans un environnement avec leurs pairs après qu'ils soient séparés de leurs parents." les personnes qui sont « seules » dans des institutions ont souvent un attrait commun, à savoir cultiver l'adaptabilité indépendante de leurs enfants à la société. « l'idée de la plupart d'entre nous est de laisser nos enfants sortir, apprendre à socialiser, apprendre à observer et mesurer cela avec. nos pas." découvrez le monde, ressentez le monde avec votre cœur et vivez par vous-même des choses que vous ne pouvez habituellement pas vivre dans un environnement scolaire ou familial. "

baobaotianxia a créé plus de 600 comptes vidéo. chaque employé gère au moins un compte et chaque succursale dispose de trois comptes. ils sont utilisés pour éditer un grand nombre d'activités quotidiennes de voyages d'étude en courtes vidéos à des fins de promotion externe.

depuis 2023, baobaotianxia a également commencé à développer un modèle d'agent urbain exclusif pour achever l'implantation de la marque dans les villes de deuxième et troisième rang et acquérir des clients pour les camps d'hiver et d'été. cependant, l'exécution de tous les camps d'hiver et d'été est toujours achevée. le siège pour assurer la qualité de la livraison. su dazheng a déclaré qu'il fallait 24 à 36 mois pour former un commandant de bataillon exécutif expérimenté au sein de l'entreprise. les petites et moyennes organisations du marché recrutent souvent des chefs d'équipe à temps partiel ou externalisent les déplacements afin de réduire les coûts. ce modèle comporte certainement des risques. en bref, en réponse à la demande croissante du marché, qu'il s'agisse de la voie vers b ou vers c, ce n'est qu'en innovant continuellement dans le contenu et en améliorant le système de services que nous pourrons bâtir une réputation et gagner la confiance à long terme des consommateurs.