Repetido duas vezes em meio ano, proprietários de carros antigos quebraram a defesa, Ji Krypton respondeu: compensado com 10.000 yuans em cupons de compra de carros
2024-08-14
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Notícias do Red Star Capital Bureau em 14 de agosto. Ontem à noite, a ZK Automobile (ZK.US) lançou os modelos 2025 ZK 007 e 001. O preço de algumas versões dos modelos foi reduzido em 10.000 a 30.000 yuans, e a bateria e o desempenho de direção inteligente foram melhorados. O que faz muitos proprietários de carros Jikrypton antigos quebrarem a guarda é que essa iteração ocorre menos de meio ano após o lançamento do Jikrypton 001 2024 e apenas oito meses após o lançamento do Jikrypton 007 2024.
A este respeito, o responsável responsável por Jikrypton disse ao Red Star Capital Bureau que o lançamento de novos produtos se baseia na procura do mercado e no ritmo de desenvolvimento do produto. O lançamento da versão de condução inteligente autodesenvolvida também é uma resposta a. a voz do usuário e oferece aos usuários mais uma escolha de programa de direção inteligente. A equipe de P&D de direção inteligente fez esforços especiais para colocar a versão de primeiro estágio de direção inteligente do Jikrypton 001 na estrada antes do previsto, que foi originalmente planejado para ser realizado até o final deste ano.
Como compensação para proprietários de carros antigos, Jikrypton fornece um voucher de compra de carro de 10.000 yuans, e os usuários que não agendaram a produção podem atualizar para o modelo 2025 correspondente gratuitamente.
Novo modelo lançado após meio ano, preço reduzido e novos equipamentos adicionados
Reclamações de proprietários de carros antigos de Jikrypton
O novo Ji Krypton 007 custa de 209.900 a 299.900 yuans. O preço da versão topo de linha não mudou, e os preços das outras três versões foram reduzidos em 20.000 a 30.000 yuans. 259.000 a 769.000 yuans, com um novo modelo básico de tração traseira movido a bateria de 95 graus está equipado com a solução de direção inteligente da Mobileye e seu preço é reduzido em 10.000 yuans, enquanto os preços de outras versões permanecem inalterados.
Em termos de desempenho, o novo Ji Krypton também marcou o início da evolução, especialmente o sistema de direção inteligente que é o foco da atualização. O novo Jikrypton 007 está equipado com a bateria BRIC de segunda geração pela primeira vez, carregando mais rápido e foi atualizado para ser equipado com Jikrypton AI OS e versão Haohan Smart Driving 2.0, alcançando oficialmente a produção em massa de ponta a ponta; toda a série vem com lidar e dual NVIDIA. O chip de direção inteligente OrinX tem um poder de computação total de 508 TOPS. O modelo básico de 2024 tem apenas um chip de direção inteligente Nvidia Drive Orin com um poder de computação de 254 TOPS e sem lidar.
O novo Jikrypton 001 também será equipado com Jikrypton AI OS e sistema Haohan Intelligent Driving 2.0 pela primeira vez. Exceto para o modelo básico, que ainda usa dois chips de direção inteligente Mobileye (com um poder de computação total de 48 TOPS) e sem lidar, outras versões do modelo são equipadas com lidar e dois chips de direção inteligente NVIDIA OrinX como padrão.
Pode-se observar que o preço do novo carro Ji Krypton caiu enquanto seu desempenho melhorou. O que descontenta muitos proprietários antigos de Ji Krypton 001/007 é que o 2024 Ji Krypton 001 acabou de ser lançado em 27 de fevereiro deste ano; o 2024 Ji Krypton 007 foi lançado em 27 de dezembro do ano passado, e a versão aprimorada com tração traseira foi lançada em; 1º de abril deste ano. O tempo entre as duas iterações é de apenas meio ano, e a situação normal é mudar o modelo uma vez por ano.
Muitos internautas reclamaram: "Você pode comprar 23, 24 e 25 modelos em 2024, três modelos de Ji Krypton 001", "Três gerações de Ji Krypton vivem juntas sob o mesmo teto", "Dizem que Xiaomi afia sua espada em três anos, Ji Krypton está afiando três espadas em um ano"...
Durante o evento de lançamento do novo carro de Jikrypton na noite de 13 de agosto, muitos internautas reclamaram na área de comentários ao vivo. O oficial do Jikrpton posteriormente fechou os comentários da transmissão ao vivo e “baniu todos os membros”, e os usuários continuaram a “deslizar a tela”, mudando seus apelidos e dando presentes.
Em plataformas como Car Quality Network e Black Cat Complaints, muitos proprietários de automóveis do Jikrypton 001/007 2024 reclamaram, acreditando que Jikrypton escondeu seu novo plano de lançamento de carro e prejudicou os direitos e interesses dos consumidores, e solicitou compensação.
Rede de qualidade de automóveis Ji Krypton Reclamações de proprietários de carros antigos
Um proprietário de carro antigo disse ao Red Star Capital Bureau que comprou um Jikrypton 007 2024 com tração traseira de 75 kWh em julho deste ano. Um mês depois, o novo modelo 2025 foi lançado. o mesmo preço foi de 229.000 Yuan pode comprar uma versão de direção inteligente de nível superior. "JiKr refutou vários rumores em julho e escondeu seu novo plano de lançamento de carro. Isso é obviamente suspeito de fraude de vendas. Além disso, após o lançamento da versão aprimorada de tração traseira 2024 JKr 007, JKr uma vez compensou os proprietários de carros antigos com pontos, mas agora não tem nenhuma compensação."
Em 12 de julho, o Departamento Jurídico de Jikrypton refutou a notícia de que “a nova versão 001 será anunciada oficialmente no final deste mês”. O CMO de Jikrypton, Guan Haitao, solicita publicamente pistas e evidências e recompensa o fornecedor com um carro. Atualmente, o Weibo que refuta rumores de Guan Haitao ainda existe, mas o modo de seleção de comentários está ativado.
JiKr CMO Guan Haitao Weibo em julho
Ji Krypton responde à iteração rápida
Compensar proprietários de carros antigos com vouchers de compra de carros de 10.000 yuans
Em relação ao lançamento de um novo modelo após meio ano, o responsável responsável por Jikrypton disse ao Red Star Capital Bureau que na era de rápido desenvolvimento de novos veículos de energia na China, o avanço contínuo e a iteração da tecnologia são uma obrigação para todos os participantes marcas. Jikrypton sempre se esforça para fornecer aos usuários os produtos mais competitivos do momento e também espera trabalhar duro para trazer a tecnologia mais recente aos usuários o mais rápido possível para proporcionar uma experiência melhor. O lançamento de novos produtos é baseado na demanda do mercado e no ritmo de desenvolvimento do produto. O lançamento da versão de direção inteligente autodesenvolvida também atende às demandas dos usuários e oferece aos usuários uma opção adicional de solução de direção inteligente. Os clientes podem escolher entre a solução Mobileye SuperVision (MV) e a solução Haohan Smart Driving de acordo com suas próprias necessidades. Os modelos do programa MV também serão continuamente atualizados.
Jikrypton explicou que o Jikrypton 001 2024 foi confirmado e lançado para pesquisa e desenvolvimento no início de 2023. Naquela época, não havia planos para adotar a vasta solução de direção inteligente. Haohan Intelligent Driving tem sido amplamente elogiado pelos usuários e pela indústria. Muitos usuários em potencial pediram a escolha do Haohan Intelligent Driving. Ao mesmo tempo, a pesquisa NPS da marca também descobriu que a direção inteligente é um fator de deficiência que afeta os usuários a escolher Jikrypton. 001. Portanto, a partir de abril, foi tomada uma decisão interna para lançar uma solução de condução inteligente autodesenvolvida. A equipe de P&D de direção inteligente fez esforços especiais para colocar a versão de direção inteligente Haohan do Ji Krypton 001 no carro na primeira fase antes do previsto e implementará mais funções por meio do OTA durante o ano.
Alguns proprietários de carros antigos de Jikrypton sugeriram que Jikrypton deveria fornecer planos de compensação razoáveis, incluindo, mas não se limitando a, compensação em dinheiro, recompensas em pontos ou serviços atualizados, e garantir que os direitos e interesses dos proprietários de carros antigos sejam totalmente considerados ao lançar novos modelos ou fazer ajustes de preços no futuro.
Como compensação aos proprietários de carros antigos, Jikrypton oferece vouchers de compra de carros no valor de 10.000 yuans. “O primeiro proprietário de um novo carro Jikrypton que encomendar o primeiro 2025 Jikrypton 001, 2025 Jikrypton 001 FR e 2025 Jikrypton 007 antes das 24h de 30 de setembro de 2024 (inclusive) pode desfrutar de 10.000 yuans. se o carro antigo será descartado, o primeiro proprietário de um carro JiKrypton novo pode aproveitar os benefícios ao comprá-lo.”
Além disso, os usuários do Ji Krypton 001/007 que fizeram um pedido não programado antes das 20h do dia 13 de agosto serão automaticamente trocados e entregues à versão correspondente do modelo atualizado equipado com muitas soluções de direção inteligente. Não poderão participar usuários cujo status do App seja exibido como “Partida a confirmar”, “Partida em breve”, “Veículo em trânsito”, “Veículo em preparação” ou “A ser retirado”.
Devido ao ajuste da configuração do modelo, os pedidos da versão aprimorada com tração traseira 2024 serão automaticamente atualizados para a versão de direção inteligente com tração traseira 2025, e os pedidos da versão 2024 com tração nas quatro rodas serão automaticamente atualizados para o Versão de direção inteligente com tração nas quatro rodas 2025. Como o Ji Krypton 001 2025 possui uma nova versão, as demais versões não foram alteradas, portanto, os usuários que ainda não agendaram a produção serão atualizados para a versão correspondente por padrão.
Repórter do Red Star News, Wu Danruo
Editado por Yang Cheng
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