Diulang dua kali dalam setengah tahun, pemilik mobil tua melanggar pertahanan, Ji Krypton menjawab: diberi kompensasi dengan kupon pembelian mobil sebesar 10.000 yuan
2024-08-14
한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina
Berita dari Biro Ibu Kota Bintang Merah pada 14 Agustus. Kemarin malam, ZK Automobile (ZK.US) merilis model ZK 007 dan 001 2025. Harga beberapa versi model diturunkan 10.000 hingga 30.000 yuan, dan baterai serta performa berkendara cerdas ditingkatkan. Yang membuat banyak pemilik mobil Jikrypton lawas lengah adalah iterasi ini kurang dari setengah tahun setelah peluncuran Jikrypton 001 2024, dan hanya delapan bulan setelah Jikrypton 007 2024 diluncurkan.
Dalam hal ini, penanggung jawab terkait Jikrypton mengatakan kepada Red Star Capital Bureau bahwa peluncuran produk baru didasarkan pada permintaan pasar dan ritme pengembangan produk. Peluncuran versi mengemudi cerdas yang dikembangkan sendiri juga merupakan tanggapan terhadap suara pengguna dan memberi pengguna satu lagi pilihan mengemudi yang cerdas. Tim R&D mengemudi cerdas telah melakukan upaya khusus untuk meluncurkan Jikrypton 001 versi mengemudi cerdas tahap pertama lebih cepat dari jadwal, yang semula direncanakan akan direalisasikan pada akhir tahun ini.
Sebagai kompensasi bagi pemilik mobil lama, Jikrypton memberikan voucher pembelian mobil sebesar 10.000 yuan, dan pengguna yang belum menjadwalkan produksi dapat meningkatkan ke model 2025 yang sesuai secara gratis.
Model baru diluncurkan setelah setengah tahun, harga diturunkan dan peralatan baru ditambahkan
Keluhan dari pemilik mobil Jikrypton lama
Ji Krypton 007 baru dibanderol dari 209.900 menjadi 299.900 yuan. Harga versi kelas atas tidak berubah, dan harga tiga versi lainnya telah diturunkan sebesar 20.000 menjadi 30.000 yuan 259.000 hingga 769.000 yuan, dengan 95 derajat baru Model entry-level penggerak roda belakang bertenaga baterai dilengkapi dengan solusi mengemudi cerdas Mobileye, dan harganya diturunkan sebesar 10.000 yuan, sementara harga versi lainnya tetap tidak berubah.
Dari segi performa, Ji Krypton baru juga membawa evolusi, terutama sistem penggerak cerdas yang menjadi fokus peningkatan. Jikrypton 007 baru dilengkapi dengan baterai BRIC generasi kedua untuk pertama kalinya, mengisi daya lebih cepat; telah ditingkatkan untuk dilengkapi dengan Jikrypton AI OS dan versi Haohan Smart Driving 2.0, yang secara resmi mencapai produksi massal end-to-end; seluruh seri hadir standar dengan lidar dan dual NVIDIA Chip penggerak cerdas OrinX memiliki total daya komputasi 508 TOPS. Model entry-level 2024 hanya memiliki satu chip penggerak cerdas Nvidia Drive Orin dengan daya komputasi 254 TOPS dan tanpa lidar.
Jikrypton 001 baru juga akan dilengkapi dengan Jikrypton AI OS dan sistem Haohan Intelligent Driving 2.0 untuk pertama kalinya. Kecuali model entry-level yang masih menggunakan dua chip smart Driving Mobileye (dengan total daya komputasi 48 TOPS) dan tanpa lidar, versi model lainnya dilengkapi dengan lidar dan dual chip smart driver NVIDIA OrinX sebagai standar.
Terlihat harga mobil baru Ji Krypton turun sedangkan performanya meningkat. Yang tidak memuaskan banyak pemilik lama Ji Krypton 001/007 adalah bahwa Ji Krypton 001 2024 baru saja diluncurkan pada 27 Februari tahun ini; Ji Krypton 007 2024 diluncurkan pada 27 Desember tahun lalu, dan versi penggerak roda belakang yang ditingkatkan diluncurkan pada 1 April tahun ini. Waktu antara kedua iterasi hanya sekitar setengah tahun, dan situasi normalnya adalah mengganti model setahun sekali.
Banyak netizen yang mengeluh, "Anda dapat membeli 23, 24, dan 25 model pada tahun 2024, tiga model Ji Krypton 001", "Tiga generasi Ji Krypton hidup bersama di bawah satu atap", "Mereka bilang Xiaomi mengasah pedangnya dalam tiga tahun, Ji Krypton Mengasah tiga pedang dalam satu tahun"...
Saat acara peluncuran mobil baru Jikrypton pada malam tanggal 13 Agustus, banyak netizen yang mengeluh di kolom komentar langsung. Pejabat Jikrpton kemudian menutup komentar siaran langsung dan "membanned semua anggota", dan pengguna terus "menggesek layar" dengan mengubah nama panggilan mereka dan memberikan hadiah.
Pada platform seperti Car Quality Network dan Black Cat Complaints, banyak pemilik mobil Jikrypton 001/007 2024 yang mengeluh, percaya bahwa Jikrypton telah menyembunyikan rencana peluncuran mobil barunya dan merugikan hak dan kepentingan konsumen, serta meminta kompensasi.
Jaringan Kualitas Mobil Keluhan Pemilik Mobil Tua Ji Krypton
Seorang pemilik mobil tua mengatakan kepada Red Star Capital Bureau bahwa dia membeli penggerak roda belakang Jikrypton 007 2024 yang ditingkatkan 75kWh pada bulan Juli tahun ini. Sebulan kemudian, model baru 2025 dirilis harga yang sama adalah 229.000. Yuan dapat membeli versi mengemudi cerdas tingkat yang lebih tinggi. Hal ini jelas diduga merupakan penipuan penjualan. Selain itu, setelah peluncuran versi penyempurnaan penggerak roda belakang JKr 007 2024, JKr pernah memberikan kompensasi kepada pemilik mobil lama dengan poin, namun sekarang tidak ada kompensasi apa pun."
Pada 12 Juli, Departemen Hukum Jikrypton membantah berita bahwa “versi baru 001 akan diumumkan secara resmi pada akhir bulan ini.” CMO Jikrypton Guan Haitao secara terbuka meminta petunjuk dan bukti serta memberi hadiah kepada penyedianya sebuah mobil. Saat ini, Weibo yang menyangkal rumor Guan Haitao masih ada, tetapi mode pemilihan komentar diaktifkan.
JiKr CMO Guan Haitao Weibo pada bulan Juli
Ji Krypton merespons iterasi yang cepat
Berikan kompensasi kepada pemilik mobil tua dengan voucher pembelian mobil sebesar 10.000 yuan
Mengenai peluncuran model baru setelah setengah tahun, penanggung jawab Jikrypton mengatakan kepada Red Star Capital Bureau bahwa di era pesatnya perkembangan kendaraan energi baru di Tiongkok, kemajuan dan iterasi teknologi yang berkelanjutan adalah suatu keharusan bagi semua yang berpartisipasi. merek. Jikrypton selalu berupaya untuk menyediakan produk paling kompetitif kepada pengguna saat ini, dan juga berharap dapat bekerja keras untuk menghadirkan teknologi terbaru kepada pengguna sesegera mungkin untuk menghadirkan pengalaman yang lebih baik. Peluncuran produk baru didasarkan pada permintaan pasar dan kecepatan pengembangan produk. Peluncuran versi mengemudi cerdas yang dikembangkan sendiri juga merupakan respons terhadap panggilan pengguna dan memberikan opsi solusi mengemudi cerdas tambahan kepada pengguna. Pelanggan dapat memilih antara solusi Mobileye SuperVision (MV) dan solusi Haohan Smart Driving sesuai dengan kebutuhan mereka. Model program MV juga akan terus diupdate.
Jikrypton menjelaskan, Jikrypton 001 2024 telah dikonfirmasi dan diluncurkan untuk penelitian dan pengembangan pada awal tahun 2023. Saat itu, belum ada rencana untuk mengadopsi solusi mengemudi pintar yang luas. Haohan Intelligent Driving telah mendapat pujian luas dari pengguna dan industri. Banyak calon pengguna menyerukan pilihan Haohan Intelligent Driving. Pada saat yang sama, survei merek NPS juga menemukan bahwa mengemudi cerdas adalah faktor kelemahan yang mempengaruhi pengguna untuk memilih Jikrypton. 001. Oleh karena itu, mulai bulan April, keputusan internal diambil untuk meluncurkan solusi mengemudi cerdas yang dikembangkan sendiri. Tim R&D mengemudi cerdas telah melakukan upaya khusus untuk memasukkan Ji Krypton 001 versi mengemudi cerdas Haohan ke dalam mobil pada tahap pertama lebih cepat dari jadwal, dan akan mengimplementasikan lebih banyak fungsi melalui OTA dalam tahun ini.
Beberapa pemilik mobil Jikrypton lama menyarankan agar Jikrypton memberikan rencana kompensasi yang wajar, termasuk namun tidak terbatas pada kompensasi tunai, hadiah poin, atau peningkatan layanan, dan memastikan bahwa hak dan kepentingan pemilik mobil lama dipertimbangkan sepenuhnya saat meluncurkan model baru atau melakukan penyesuaian harga. di masa depan. dan perasaan untuk menghindari situasi serupa terjadi lagi.
Sebagai kompensasi bagi pemilik mobil tua, Jikrypton memberikan voucher pembelian mobil senilai 10.000 yuan. “Pemilik pertama mobil Jikrypton baru yang memesan Jikrypton 001 2025 pertama, Jikrypton 001 FR 2025, dan Jikrypton 007 2025 sebelum pukul 24:00 pada tanggal 30 September 2024 (inklusif) dapat menikmati 10,000 yuan apakah mobil lama tersebut akan dibuang, pemilik pertama mobil JiKrypton baru dapat menikmati keuntungan dengan membelinya.”
Selain itu, pengguna Ji Krypton 001/007 yang telah melakukan pemesanan tidak terjadwal sebelum pukul 20:00 pada tanggal 13 Agustus akan secara otomatis dialihkan dan dikirimkan ke versi yang sesuai dari model yang ditingkatkan yang dilengkapi dengan banyak solusi mengemudi cerdas. Pengguna yang status Aplikasinya ditampilkan sebagai "Keberangkatan untuk dikonfirmasi", "Segera berangkat", "Kendaraan dalam perjalanan", "Kendaraan dalam persiapan" atau "Untuk diambil" tidak dapat berpartisipasi.
Karena penyesuaian konfigurasi model, pesanan untuk versi penggerak roda belakang tahun 2024 yang ditingkatkan akan secara otomatis ditingkatkan ke versi mengemudi cerdas penggerak roda belakang tahun 2025, dan pesanan untuk versi penggerak empat roda tahun 2024 akan secara otomatis ditingkatkan ke versi Versi mengemudi cerdas penggerak empat roda 2025. Karena Ji Krypton 001 2025 memiliki satu versi baru, versi lainnya tidak berubah, sehingga pengguna yang belum menjadwalkan produksi akan ditingkatkan ke versi yang sesuai secara default.
Wartawan Red Star News, Wu Danruo
Diedit oleh Yang Cheng
(Unduh Red Star News dan kirimkan laporan Anda untuk memenangkan hadiah!)
