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Recentemente, alguns internautas postaram um vídeo dizendo que no trem de alta velocidade G72, um homem adulto estava sentado em um assento de primeira classe com passagem de criança. O condutor pediu ao homem que voltasse ao seu assento normal, mas o homem não se comoveu. . No vídeo, o condutor negociava com o homem. O condutor disse: “O assento em que você está sentado é uma passagem infantil. Você admite?” “A tarifa de adulto é igual à passagem de criança.” A tarifa é metade da diferença, pode ser a mesma?” O maquinista disse que estava se comunicando com ele há 20 minutos. Se o homem se recusasse a pagar a passagem , seria tratado pela estação de acordo com as regras e regulamentos.

Segundo a editora do vídeo, o incidente ocorreu em 5 de agosto, quando ela pegou o trem de alta velocidade G72 de Guiyang Norte. Assim que entrou no trem, ouviu o condutor negociando com um homem. O assento do homem era uma passagem infantil de primeira classe pela metade do preço. O condutor pediu ao homem que voltasse para o assento da segunda classe, mas o homem se recusou a voltar e não mudou de volta até a próxima parada, a Estação Sul de Huaihua.

Em 6 de agosto, o repórter ligou para a linha direta de atendimento ao cliente ferroviário 12306. A equipe disse que os assentos do trem de alta velocidade são todos atribuídos e o comportamento do homem é pular um assento e não é permitido. Actualmente, não receberam quaisquer reclamações relevantes. Se se depararem com tal situação, podem denunciá-la ao pessoal do comboio ou à polícia. “Se os pais quiserem cuidar de seus filhos, se houver passagens para os assentos de primeira classe, os pais podem compensar as passagens para sentar nos assentos de primeira classe. Outra equipe de atendimento ao cliente da China Railway disse isso quando o condutor verificar.” o ingresso e constatar que a idade não corresponde à idade real, ele solicitará a substituição do ingresso de adulto. Internautas questionaram: Não é certo trocar de lugar com a criança? A este respeito, muitos internautas acreditaram que o movimento do homem foi realmente excessivo. "É uma perda de tempo argumentar com pessoas irracionais. Basta levá-los embora." membros da família mudariam de lugar. Não é permitido? “Por que esse homem pode sentar-se no assento infantil da primeira classe? Ele trocou de assento com a criança com quem estava viajando ou trocou de assento com outra pessoa? assento." Se a criança sentar em um assento de segunda classe, a diferença de preço será reembolsada para o assento da criança em primeira classe? "Algumas pessoas ainda estão se perguntando, se os ingressos de meia-entrada para crianças não podem ser adquiridos separadamente, como eles compram os ingressos? “Como você compra uma passagem infantil separadamente? Quando nosso filho de repente decidiu sair comigo, eu não consegui nem comprar uma passagem só para ele.” “Como ele comprou uma passagem infantil e sentou-se como adulto? todos eles com nomes reais? Não muito, entendi. “Como comprar passagens de trem para crianças? A investigação do repórter constatou que nos trens da UEM, os bilhetes infantis não são baseados na altura ou idade na compra de bilhetes infantis. Crianças menores de 6 anos e que não ocupem assento separado podem ser transportadas gratuitamente por um passageiro adulto portador do bilhete, e devem ser transportadas gratuitamente. adquirido antecipadamente na compra do ingresso. Aviso: Crianças maiores de 6 anos e menores de 14 anos podem adquirir ingressos com desconto para crianças maiores de 14 anos podem adquirir ingressos com preço integral; A tarifa com desconto para assentos infantis é calculada como 50% da tarifa publicada para o assento correspondente. A tarifa para o assento de segunda classe é calculada como a tarifa publicada para o leito de segunda classe menos 50% da tarifa publicada para o assento. assento de segunda classe As tarifas dos demais assentos-cama são calculadas como o assento-cama correspondente. Calculado subtraindo-se 50% da tarifa publicada para assentos de primeira classe da tarifa publicada. Ao mesmo tempo, a data de embarque, o número do trem e a classe de assento do bilhete com desconto para crianças devem ser iguais aos do bilhete do passageiro adulto acompanhante, e a estação de chegada não deve estar mais distante do que a estação de chegada do bilhete do passageiro adulto . No entanto, neste incidente, de acordo com as disposições pertinentes do "Regulamento do Transporte Ferroviário de Passageiros", sem o consentimento da empresa de transporte ferroviário, as pessoas que possuem bilhetes para assentos de classe baixa viajam em assentos de classe alta e possuem bilhetes com descontos; e tratamento preferencial que não cumpram as condições de redução de preços viajam de comboio. Além da cobrança das tarifas, as empresas de transporte ferroviário podem cobrar um adicional de 50% sobre as tarifas devidas pelo trecho percorrido. Fonte: Transmissão ao vivo da TV Econômica, comentários de internautas, Ferrovia 12306, etc.