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소개: '징타오타오' 관계자는 '징타오타오'가 도망친 것은 아니라고 답했다.

더페이퍼에 따르면 최근 인터넷상에서는 “양모당의 양모 수확자들이 플랫폼에 20억 위안을 강탈당했다”는 사건이 계속해서 퍼지고 있다. 일부 블로거는 관련 플랫폼인 jingtaotao가 사용자의 주문을 유도하기 위해 '보편적 환불 전용'을 사용했다고 주장했습니다. 20억 위안에 달했다.

이에 대해 9월 22일 '징타오타오' 관계자는 '징타오타오'가 도망친 것이 아니라고 답변했다. 그녀는 일부 온라인 사용자가 'jingtaotao'가 'wool party'에 의해 약 1억 8천만 위안을 강탈당했기 때문에 환불할 수 없다는 문제를 신고했다고 말했습니다. 'jingtaotao'는 내부 조사 지연으로 인해 즉시 위험 통제 경고를 발령하고 사용자에게 환불했습니다. . "저희는 전담 기술팀을 배치하여 환불 조건에 맞는 모든 신청이 순차적으로 처리되도록 조사하고 확인하고 있습니다. 또한 허위 루머에 대해 법적 책임을 추궁할 권리가 있습니다."

관계자는 "현재 일반 이용자들이 잇따라 환불을 진행하고 있으며, '울 파티'로 의심되는 일부 계정에서 증거를 확보해 법적 절차를 밟았다"며 "저희 '환불 전용' 규정과 이용자 약관은 '울 수확을 금지하고 있다"고 전했다. ' 행동에 대한 표준은 항상 존재해 왔으며 앞으로는 플랫폼의 보안과 원활한 비즈니스 운영을 위해 시스템 심사 및 수동 심사를 추가할 예정입니다. jingtaotao 앱 홈페이지에서."

이번 사건은 유명 블로거의 글에서 시작됐다. 블로거는 "jingtaotao"가 "모든 사람에게만 환불"이라는 슬로건을 사용하여 사용자가 주문하도록 유도했으며 많은 "양모 갱스터"가 구매를 시도한 다음 환불을 신청했다고 말했습니다. 플랫폼은 처음에는 새로 등록한 사용자를 소개한 사용자에게 환불을 제공하고 커미션을 제공했습니다. “그러나 주요 그룹이 주문하고 상품을 받고 환불을 신청한 후 시스템은 30일 안에 계정을 받을 것으로 표시했습니다. 이틀 동안 플랫폼이 갑자기 작동을 멈추고 20억 위안을 빼앗겼다고 합니다."

플랫폼의 "환불 전용" 제품 가격은 "지금 구매" 제품 가격보다 훨씬 높습니다.

공개 정보에 따르면 jingtaotao는 shanghai jingchanbao e-commerce co., ltd.가 설립한 쇼핑 소프트웨어 앱으로, "모두에게만 환불"이라는 혁신적인 모델을 기반으로 한다고 주장합니다. jingtaotao 플랫폼에는 "일반 환불 전용"과 "지금 구매"라는 두 가지 모드가 있습니다. 플랫폼에서는 유료 회원을 위한 "환불 전용" 모드를 열었습니다. 회원은 별도의 금액 없이 상품에 대해 "환불 전용"을 누릴 수 있습니다. 반환해야합니다.

회원등급은 9단계로 나뉘며 가입비는 188위안에서 최대 28,888위안으로 인상된다. 멤버십 등급에 따라 해당 "환불 전용" 금액이 분기당 60,000위안에서 145만 위안까지 다양합니다.

회원이 환불 전용 혜택을 누리고 싶다면 좀 더 비싼 가격에 상품을 구매해야 한다는 점은 주목할 만하다. "일반 환불 전용" 구매 가격과 "지금 구매" 가격에는 큰 차이가 있습니다.

(사진 출처: 베이징 타오타오 앱의 중국 중앙 라디오 및 텔레비전 방송국의 중국 소리 스크린샷)

전문가 : '환불만'은 소비자에게 이익이 될 수 있지만 실제로는 공정성의 원칙에 어긋난다

china voice of china radio and television station에 따르면, 일부 내부자들은 jingtaotao가 출시한 '환불 전용' 모델이 트래픽을 전환하는 방법에 더 가깝다고 믿고 있습니다. 많은 사람들이 양모를 모으고 나면 그것이 달콤하다고 생각하여 점점 더 많이 구매하고, 더 많이 팔수록 더 비싸집니다.

상하이 소비자권익보호위원회 사무차장 탕젠솅(tang jiansheng)은 "'환불만'은 표면적으로 소비자에게 이익이 되는 것처럼 보이지만 실제로는 공정성 원칙에 위배된다"며 "구매한 사람만이 혜택을 누릴 수 있다"고 말했다. 이러한 거래만이 "계속"될 수 있습니다. tang jiansheng은 최근 몇 년 동안 일부 플랫폼에서 도입한 소위 "환불 전용" 규칙이 실제로 많은 사람들에게 문제를 일으켰다고 강조했습니다. 상인.