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진장호텔은 지난 7월 17일 상하이에서 '2024 진장 호텔 파트너 성공 컨퍼런스'를 개최해 새로운 브랜드 제안인 '마음의 평화, 진장 호텔'을 발표하고 브랜드 전략과 초점을 분석했다. .

"Jinjiang"의 발전 역사는 1935년 Dong Zhujun이 상하이에서 설립한 "Jinjiang Sichuan Restaurant"으로 거슬러 올라가며, 거의 90년의 역사를 가지고 있습니다. 현재 Vienna International, Lavande, Xi'an, James Joyce Coffetel, Kyriad, Vienna, Jinjiang Inn 등과 같은 브랜드를 포함하여 Jinjiang의 브랜드 매트릭스는 럭셔리, 고급, 중상급, 중급을 포괄합니다. 경제 등의 범위. 모든 카테고리. 2023년 12월 말 현재 진장 호텔은 1억 9천만 명 이상의 회원을 보유하고 있으며 16,600개 이상의 호텔과 계약을 체결했습니다.

새로운 브랜드 제안은 '마음의 평화'를 강조하고, 그 이면에는 소비자와의 소통을 강화하겠다는 희망이 담겨 있다. Jin Jiang Hotels(중국)의 수석 부사장인 Zhang Kai는 이제 점점 더 많은 여행자가 호텔 서비스에 대한 표준화에서 개인화된 수요로 전환하고 있으며, 호텔 브랜드는 더 나은 시장 입지를 형성하기 위해 소비자와 더 깊은 감정적 연결을 구축해야 한다고 말했습니다. 폭넓은 브랜드 공감대. 올해 3월부터 Jin Jiang Hotels(중국)는 전국의 호텔에서 '오래된 친구 프로그램'과 '피트니스 프로그램'을 시행해 왔으며, 모두 보다 사려 깊은 소비자 서비스에 중점을 두고 있습니다.

이번 컨퍼런스에서 Jin Jiang Hotels(중국)는 처음으로 새로운 '12+3+1' 브랜드 전략을 종합적으로 분석했습니다. 진장 호텔) 두청(Ducheng), 리루이(Li Rui), 파크 인(Park Inn)은 강력한 시장 경쟁력을 갖춘 핵심 중상급 브랜드로, 리조트 트랙을 탐색하고 휴가 경로에 집중하며 전통적인 호텔 브랜드 사고를 혁신적인 제품 사고로 대체하고 고유한 장점을 창출합니다. .

교통이 왕인 시대에 성숙한 멤버십 제도는 주요 호텔그룹의 중요한 발전 전략으로도 꼽힌다. Jin Jiang Hotels(중국) Zhou Jing 부사장에 따르면 올해 포인트 유동성 개선, Jinjiang Club Member Day 신설, 회원 경험 관리 강화 등 일련의 조치를 통해 멤버십 사업이 잘 성장했으며, 신규 회원 수가 전년 대비 73% 증가했으며, 총 회원 포인트 사용 금액도 전년 대비 70% 증가했습니다.

이 밖에도 이번 컨퍼런스에서는 와인과 관광 통합 IP '진장과 함께하는 중국 여행'과 최초의 AI 슈퍼직원 '진텔(JINTELL)'도 동시에 공개됐다. 전자는 전체 산업 체인의 자원 우위에 의존하여 호텔을 사용하여 라인을 통과하고 라인에 따라 명승지, 클래식, 현지 레스토랑, RV 캠핑, 콘서트 경제 및 기타 제품을 설계하고 궁극적으로 달성하기를 희망합니다. 현재 '하이난 아일랜드 루프' 제품을 출시했습니다. 후자는 Jin Jiang Hotels(중국)의 디지털 전략의 일부로 간주됩니다. 앞으로 디지털 전환은 스마트 체크인과 폐쇄 루프 고객 수요 관리라는 두 가지 핵심 시나리오를 중심으로 수행될 것입니다.