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高圧水も怖くないip69が登場!しかし、アフターサービスがなければ、防水ではないということでしょうか?

2024-10-04

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かつて、携帯電話の防水加工は、主力携帯電話と一部の屋外用携帯電話の特別な技術であり、ハイエンドの主力携帯電話がその優れた仕上がりを宣伝する手段でした。もちろん、コストの観点から見ると、防水設計による追加コストを負担できるのは、高額なフラッグシップ携帯電話だけです。

しかし、近年、防水技術が成熟するにつれて、ますます多くの携帯電話ブランドが、ミッドレンジ、さらにはエントリーレベルの携帯電話に防水技術を適用し始めています。防水レベルの点でも、ブランドはもはや「従来の」ip67 および ip68 に満足していません。たとえば、oppo が数か月前にリリースした oppo a3 pro は ip69 テストに合格しました。次にリリースされる oppo find x8 も同じ保護基準を満たすと噂されています。

画像出典: apple

そこで質問なのですが、ip67 や ip68 はよく見られますが、ip69 とは何でしょうか?

ip69防塵・防水:数値に1を加えて難易度2倍

あまり一般的には使用されていませんが、ip69 も ip 認証システムの一部です。

ip 等級は 2 つの数字で構成されており、最初の数字は防塵レベルを示し、2 番目の数字は耐水レベルを示します。一般的なip67、ip68の「6」は機器内部への塵埃の侵入がほとんどない完全防塵を意味し、「7」、「8」は防水性能を示します。一定の深さの静止した水に浸すこと。

画像出典: ポリケース

ip69の「9」は、高圧の水流環境下でも防水性能を維持でき、さまざまな角度からの水流の衝撃に耐えられることを意味します。具体的には、ip69 等級では、機器がさまざまな方向からの高圧水流に耐えることができる必要があると規定されています。テスト中、水流圧力は 80 ~ 100 bar と高く、水温は正常でした。この環境でも機器は良好な防水効果を維持し続ける必要があります。

oppo a3 pro のレビューでは、携帯電話を車の屋根に固定し、自動洗車機に入れて、水流の衝撃に耐える携帯電話の能力をテストしました。 ip69は静水圧を利用したip68と異なり、携帯電話の防水構造に対する要件がより厳しく、日常生活において携帯電話への浸水が起こりやすいシーンもより多くカバーされています。

画像出典:niteize

例えば、防水携帯電話のユーザーの多くは「携帯電話を洗う」という習慣を持っています。電話機からの熱を素早く放散するためかもしれませんし、誤って電話機からこぼした飲み物を洗い流すためかもしれません。ただし、場合によっては蛇口の衝撃がip68保護の上限を超える場合があり、また、水を流す際に携帯電話の受話器や充電インターフェースなどにも水が浸入する可能性があります。電話機が ip69 テストに合格した場合、この点については心配ありません。

ip69 はすでに「一般的ではない」規格ですが、ip 評価には ip69 ~ ip69k よりもさらに「一般的ではない」規格がまだ存在します。

簡単に言うと、ip69k は ip69 の拡張規格であり、特に高温高圧環境向けに設計されています。 ip69 の保護機能に加えて、ip69k では高温高圧の水流の影響に耐える機器も必要です。 ip69k 規格では、機器は摂氏 80 度の高温水流と、さまざまな角度から機器の表面にかかる 80 ~ 100 bar の高圧噴流に耐えることができなければならないと規定されています。比較のために、ip69 の水温要件は摂氏 30 度を超えない常温です。

画像出典: 株主総会

この規格は主に、厨房機器や建設機械など、頻繁な洗浄が必要な産業用機器に適用されます。その独自の設計は、過酷な洗浄条件下でも機器が保護性能を維持できるようにすることを目的としています。しかし、これは ip69k が産業用機器にのみ存在するという意味ではありません。xiaolei が以前に体験した agm x6 は、ip69k テストに合格した頑丈なスマートフォンです。

スープは変えても薬は変えない、ip69技術は質的に変わっていない

また、市場にある多くの携帯電話は ip68 以上の防水試験を達成しており、業界全体が進歩していると言えます。しかし、携帯電話の防水技術という観点から考えてみると、携帯電話の防水技術には本質的な変化はありません。

スマートフォンの防水技術は主に「物理的密閉」と「防水コーティング」の2つの方法に依存します。物理的なシールは、携帯電話のインターフェースや隙間などにゴムリングやシリコンパッドを使用して湿気の侵入を防ぎ、スピーカーや充電ポートなどの侵入しやすい場所によく使用されます。

防水コーティングは、携帯電話の回路基板とコンポーネントを覆うナノコーティングを使用して防水バリアを形成し、携帯電話が水に浸かった場合でも、内部コンポーネントが直接損傷することはありません。これらのテクノロジーにより、携帯電話は ip67、ip68、さらには ip69 の保護レベルに達することができ、一定の水深でも短時間であれば使用できます。

画像出典: apple

しかし、既存の防水技術では、複雑な日常シーンにおけるユーザーのニーズを満たすことができません。まず、ip69 はより高いレベルの保護を提供できますが、主に産業機器などの特殊なシナリオで使用されており、携帯電話ではまだ広く使用されていません。ただし、既存の ip68 設計では、高温、蒸気、または高圧の水流にさらされるとシールが破損する可能性があります。

次に、携帯電話の使用時間が長くなると、物理的なシールが劣化したり磨耗したりして、防水性能が低下します。携帯電話のブランドはこれらの経年劣化や摩耗状態を予測できないため、ほとんどの防水携帯電話は水による損傷を補償しません。携帯電話の防水が防水ゴムリングや防水プラグに頼っていた時代、ユーザーは携帯電話内部の気圧計を使って携帯電話の「気密性」を検知することができます(xperiaを使ったことのあるファンならこの言葉に馴染みがあるでしょう)。防水プラグの磨耗を確認し、携帯電話全体の防水性能の基本を理解します。

しかし、防水コーティングの時代では、ユーザーは携帯電話の防水コーティングの磨耗を非破壊的な方法で知ることができません。このとき、携帯電話は「防水」と「非防水」が重なった状態になっており、防水か非防水かは水没により故障するまで誰にも分かりません。

消費者が「シュレーディンガーの携帯電話」を好まないのは間違いありません。

アフター保証のない防水加工は防水加工なしと同じです

実際、水害による頑丈な携帯電話の保証対象外については、weibo 上で長い議論が行われてきました。特にスマートフォンが防水カバーなしで防水できる段階に進化した場合、多くの可能性のある浸水障害を回避するために、携帯電話メーカーは一般に、水の浸入を意図的な損傷として扱うという合意に達しています。宣伝ポスターで「ip68」などの防水表示が繰り返し強調されている場合でも、いかなる保証も提供しません。

シャオレイさんは、そのような画一的な行動に対して明確な反対と否定を表明した。結局のところ、このようなアフターセールス政策は本質的に一貫性がありません。一方で、携帯電話ブランドは、「差別化された」競争力のあるセールスポイントを作成し、消費者に浸透させるために、いわゆる「3つの予防効果」を利用しています。携帯電話は防水です」と言いましたが、実際に浸水したときは保証を拒否されました。

もちろん、メーカーによっては、防水・防塵の認定基準を適切に引き下げて説明のバッファーを設けたり、法的リスクを回避するために「防水」の代わりに「防水」という表記を使用したりするなど、こうした点で賢明な企業もあるでしょう。

しかし、ip68 に対応していると宣伝しながら、浸水保証を完全に打ち切るのは不親切です。シャオレイはこう思います。携帯電話メーカーが自社製品を ip68 またはある程度の防水性を備えているものとして宣伝する場合は、販売後の一連の実行可能な識別措置を確立する必要があります。機械を分解する前の気密検査、分解後の注水箇所の確認、浸水の責任の所在や機械自体の品質に問題がないかを判断するための損傷程度の判断などを行います。

画像出典:ソニー

さまざまな穴を直接水で洗い流したり、長時間水に浸して水の侵入を引き起こしたりするなど、使用中に携帯電話が不適切な動作をした場合、アフターサービスはテストレポートを発行し、保証を明確に拒否し、有償での修理を提供します。メンテナンスサービス; それ以外の場合は、合理的な範囲に水が侵入した場合、携帯電話自体に設計上の欠陥があるか、または品質に問題があるかどうかを疑う理由があり、メーカーは他の品質問題と同様に保証サービスを提供する必要があります。

防水技術に関しては、ブランドは誇らしげに巧妙なマーケティング手法を使用し、「防水」の代わりに「防水」という表現を使用することさえできますが、消費者の期待に直面して、防水は彼らの権利の「行き詰まり」になっています。保護。 「水に浮かぶ」プロパガンダを続けるのではなく、消費者に対して真に責任ある販売後保護システムを確立する時期が来たのかもしれません。

結局のところ、消費者は愚かではありません。 「シュレーディンガーの防水」と比較すると、真の防水の最終ラインは携帯電話ブランドの信頼性であることがわかります。