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「100,000を入金した場合、3,000しか引き出すことができない」と記者らが調査すると、銀行の現金引き出しには制限があるのか​​?

2024-09-30

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ジャーナル記者: 張宏 編集者: 張一明

9月28日、あるネットユーザーがメディアで報じた。中国銀行広東省恵州市の博羅源州支店でお金を引き出す際、10万元を預けたが、第三者の証明書が提供された後でないと3000元しか引き出せなかった。

ある顧客は、数カ月前に中国銀行で銀行カードを開設した際に署名した窓口外送金限度額協定書を記者団に提供したが、その協定書には「窓口以外での1日の引出し限度額は3,000元、年間引出し限度額は2,000元」と記載されていた。 3万元。」

現金の引き出しに制限はありますか?非カウンター送金制限は一般的ですか?なぜ制限を設けるのでしょうか?そのたびに記者は状況を知るためにいくつかの大手銀行に電話した。

クラス i カードでは、窓口での現金の引き出しと送金が無制限であり、窓口外サービスには一般的な制限があります。

この顧客が記者に提示した契約書には、「将来、当行はお客様のカード利用状況と口座利用状況を総合的に評価し、口座限度額を動的に調整します。限度額を調整する必要がある場合には、関連する書類をご持参いただくこともできます」と書かれていました。必要書類を添えて支店窓口へお申込みください。原則として口座開設窓口での受付となります。

「スタッフは、財務管理やオンライン ショッピングを購入する必要がある場合は、目的を証明するものを支店に持ってきて、一時的な限度額の引き上げを申請する必要があると言いました。送金が完了すると、限度額は元に戻されます。」と前述のお客様は言いました。

現金の引き出しに制限はありますか?非カウンター送金制限は一般的ですか?そのたびに記者は状況を知るためにいくつかの大手銀行に電話した。

北京市朝陽区にある中国銀行支店の行員は、「現在、通信詐欺が非常に多いため、銀行は以前から窓口以外の送金に限度額を設けている。最低基準は1日当たり5000元、窓口での取引には制限はありませんが、銀行間送金の場合は金額に応じて手数料がかかる場合があります。 50元はオンラインバンキングでは請求されません。」

icbc北京市西城区の販売店のスタッフは記者団に対し、「最初に申請するカードの種類によって異なるが、タイプiカードであればカウンターでは制限はないが、カードには制限がある」と語った。モバイル バンキング送金、wechat および alipay 送金などのオンライン取引には、1 日あたり 10,000 元の制限があります。

class i カードのオンライン取引限度額はいくらですか?この関係者は、限度額は顧客の星評価によって決定されると述べ、「口座を開設したばかりでカードに残高がない場合、通常は 3 つ星以下の評価を持つ顧客である必要があります。これには、限度額は1万元です。」

広州市白雲区のicbc支店のスタッフは、「限度額を引き上げなければ、通常は身分証明書と携帯電話番号があれば、『安全な白雲』をスキャンしてカードを開くことができる。 qr コード。広州白雲に 3 ヶ月以上住んでいる場合、タイプ ii カードの 1 日の入出金限度額は 10,000 元です。タイプ i カードの申請に必要なのは 10,000 元だけで、通常は制限はありません。」

「学生が授業料を支払っている場合は、学校の授業料を提供し、授業料のニーズを満たすクラス i カードのレベル 4 またはレベル 5 のカードを申請できます。」

そこで記者は電話をかけた中国農業銀行北京の西城区支店では、同支店の職員が「北京で社会保障を支払っている場合、または居住許可を持っている場合、証明書を提示できない場合、クラスiカードの1日あたりの限度額は20万元である」と述べた。第 1 種カードの一般限度額は 50,000 元以上です。店頭振込限度額を超えても、第 2 種カードの場合は 1 日あたりの累積引き出し限度額は 10,000 元です。元であり、年間累積引き出し限度額は20万元です。」

中国建設銀行北京市朝陽区の店舗スタッフも、「クラスiカードによるオンライン送金の1日あたりの限度額は2万元」で、店頭での現金引き出しや送金に制限はないと述べた。

なぜ銀行は窓口以外の送金に制限を設けているのでしょうか?前出の中国銀行行員は記者団に対し、「主に顧客口座の安全性を考慮してこの制限を設定した。顧客が傍受せずに多額の送金を行った場合、一度送金された資金の回収が困難になることを懸念している」と説明した。同時に、当社は規制当局が発行した指導文書の要件に従ってこの措置を実施しています。」

同当局者は、「受取人を必ず確認し、見知らぬ人に送金しないようにしなければならない。通信詐欺に注意してください。合理的な送金はすべて可能です。」と付け加えた。

スター評価の増加には時間差があります。使用証明書を支店に持参して増加を申請できます。

クォータを増やす必要がある場合、どうすればよいですか?

前述の icbc 北京スタッフは次のように述べています。「まず、後で入金してスター評価が上がると、限度額は自動的に増額されます。または、現在カードにお金がなくても、他の銀行や銀行に資金がある場合は、限度額が自動的に増額されます。」証券会社にアプリを提示していただければ、ウェブサイトの資産ページで調整することもできます。そうでない場合は、実際の使用状況を説明してください。それが合理的な使用法であるかどうかを確認し、調整することもできます。 」

ただし、この従業員は、星の評価の調整には遅れが生じるだろうと述べた。 「星の評価は月平均や四半期平均などの平均残高に依存するため、残高を上方調整するには、残高が 1 か月または 1 四半期十分である必要がある場合があります。」

残高調整や現金引き出しには利用目的を証明する書類が必要ですか?

「カードに残高がある場合は、残高調整の際に身分証明書とキャッシュカードをご持参いただくだけで、利用目的を証明する必要はありません。現金引き出しの場合は、利用目的を証明する必要はありませんが、現金の金額が異なる場合は、引き出し金額が高額な場合、通信詐欺を防ぐため、通常、現金の引き出しには事前の予約が必要です」と従業員は語った。

icbc 広州の従業員は、「タイプ ii カードに残高があり、緊急にお金が必要な場合は、お金の目的を説明する資料を窓口に持参して増額を申請できます。私たちの一般的な方法はカードを引き出すことです」と述べました。即日タイプiカードとしてご利用いただき、その後、カードをカテゴリーiiカードに戻してください。」

「将来増額が必要になった場合、住宅購入や車購入など真の目的を証明できる資料を持って支店に増額申請を行っていただくか、お金を預けてご利用いただくことも可能です」一定期間それを待って、星の評価が自動的に調整されるのを待ちます」と前述の中国農業銀行のスタッフは記者団に語った。

前出のccb職員は、「新規カードの開設時に利用限度額を増額することはできない。カードを開設して入金した直後に利用限度額を調整することはできない。また、調整する必要がある」と述べた。実際の使用状況に応じて、2 回または 3 回などの一定期間が経過すると、1 か月後に送金が必要な場合は、制限なくカウンターに行くことができます。 」

前出の中国銀行職員は「多額の送金要求があれば、合理的な理由と背景資料があれば、限度額を引き上げることができる。カード残高が限度額を超えている場合は、限度額を引き上げる可能性がある」と述べた。 、制限を増やすこともできます。」

資料の種類についてスタッフは例を挙げ、「給与の流れ、あるいは家や車を買う契約書。たとえば、このキャッシュカードを給与カードとして使用し、月々の給与の流れが次のようになったとします。」 20,000ならあなたの指示に従います、給料はあなたの給料に応じて増額されます。」

記者は、店頭振込と現金引き出しの場合、銀行カードと身分証明書だけを持っていく必要があることに気づきました。店頭送金の場合にも、対応する背景資料を提供する必要がありますか?その人は、「その必要はありませんが、目的の背景を一緒に理解させていただきます。なぜなら、オンラインバンキングで送金する場合、コミュニケーションのプロセスやビジネスの背景を理解するプロセスがないからです。通信詐欺に遭遇した場合、あなたは、それを止めることはできない。」

調整された限度額は預金残高より大きくなりますか、それとも預金残高より小さくなりますか?

前述の北京icbcスタッフは、一般的にカードの残高以上であると述べた。 「星の評価が上がるにつれて残高が自動的に調整される場合、限度額は残高より大きくなります。たとえば、お金が入金されたが、星の評価がまだ調整されていないなど、残高がカウンターで適用される場合、カウンターはカードの調整額に応じて調整する場合がありますが、残高を大幅に上回ることはありません。」

前出の中国銀行職員も「もう少し上がるだろうが、高すぎるわけではない」と述べた。


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