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原題: ブロードバンドが「ネットワーク速度のアップグレード」トラブルを暴露: 光ファイバーネットワークにアクセスすると約束したが実際には接続できず、200mのネットワーク速度が測定されたのは20mのみ

itハウスは9月8日、北京在住のハン氏が最近、ブロードバンドをアップグレードする際にトリックに遭遇したとメディアに暴露し、相手は彼を光ファイバーネットワークに接続すると約束したが、結局接続してしまった、と報じた。アクセスせず、返金もしませんでした。実際のテスト ネットワークは 20 mb しかありません。

it home は参考ビデオから、ハン氏がブロードバンドを使用していたが、インターネットの速度が遅くて動かなくなったと記者団に報告していたことを知った。そこでスタッフの紹介で、3,000元をかけて光ファイバー網をアップグレードした。相手は 200 mb のネットワーク速度を享受すると約束していましたが、実際にテストしてみると 20 mb しかありませんでした。

▲該当ビデオフレームキャプチャ（以下同）

その後、ハン氏は他の専門家を自宅に検査に来てもらったところ、実際には自宅が光ファイバーネットワークに接続されておらず、依然としてネットワークケーブルを使用していることが判明した。そのため、ブロードバンドは「不正だ」と考え、返金を申請したが、1年経った今も3,000元の返金は届いていない。

関連メディアの記者がブロードバンドのオフライン事業所をいくつか訪問したところ、これらの店舗が閉店していることが判明し、記者は北京市通信管理局に連絡したところ、そのような状況では北京市通信管理局の公式ウェブサイトから連絡できるとのことだった。市通信管理局の郵便ポストに苦情を申し立てます。