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MicrosoftによるXGPの値上げと価格調整により、FTCは消費者に損害を与える「製品のダウングレード」を行っていると主張した。これに対し、Microsoftは声明を発表し、XGPサブスクリプションサービスへの変更は、消費者にさまざまな価格帯で実用的な選択肢を提供するためのものであると述べた。

Microsoftによると、新しいXbox Game Pass Standard（ベーシックバージョン）のプレイヤーは、月額14.99ドルで何百もの古いゲームを含むゲームライブラリをプレイし、マルチプレイヤーアクセスを楽しむことができるという。以前は、Xbox Game Pass Console (コンソール バージョン) にはマルチプレイヤー オンライン アクセス許可が提供されておらず、接続したい場合は、追加で 9.99 ドル (月額合計 20.98 ドル) を支払う必要がありました。最上位の Game Pass Ultimate バージョンは月額 16.99 米ドルから 19.99 米ドルに値上がりしますが、このサービスは、これまでゲームが利用できなかった「Call of Duty」を含む多くの新しいゲームを「発売と同時に」提供することでその価値を反映します。サブスクリプションサービスについて。

Microsoft は、XGP の基本バージョンがマルチプレイヤー アクセスを提供すると強調しましたが、「初日のプレイ」と比較したマルチプレイヤー アクセスの価値は、多くのプレイヤーにとって「不可欠」ではありません。かつて「初日プレイ」が可能だった XGP コンソール バージョンと、「オンライン マルチプレイヤー」が可能な XGP ベーシック バージョンを比較した場合、プレイヤーはどちらの方が費用対効果が高いと考えていますか?