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A causa dell'aumento dei prezzi di Microsoft e dell'adeguamento del prezzo di XGP, la FTC ha affermato che stava eseguendo un "downgrade del prodotto" che danneggiava i consumatori. In risposta, Microsoft ha rilasciato una dichiarazione in cui afferma che le modifiche al servizio di abbonamento XGP mirano a fornire ai consumatori scelte pratiche a diversi prezzi.

Microsoft ha affermato che i giocatori del nuovo Xbox Game Pass Standard (versione base) possono giocare a una libreria di giochi contenente centinaia di vecchi giochi e usufruire dell'accesso multiplayer al prezzo di un solo mese di $ 14,99. In passato, la console Xbox Game Pass (versione console) non forniva l'accesso multiplayer. Se desideri connetterti, devi pagare ulteriori 9,99 dollari, per un totale di 20,98 dollari al mese. Anche se la versione di fascia alta di Game Pass Ultimate aumenterà da 16,99 a 19,99 dollari al mese, il servizio rifletterà il suo valore fornendo molti nuovi giochi "al momento del lancio", incluso "Call of Duty", che non è mai stato pubblicato. giochi disponibili sul servizio in abbonamento.

Sebbene Microsoft abbia sottolineato che la versione base di XGP fornisce l'accesso multiplayer, il valore dell'accesso multiplayer rispetto al "gioco il primo giorno" non è "indispensabile" per molti giocatori. Confrontando la versione per console XGP che una volta prevedeva il "gioco dal primo giorno" e la versione base XGP che può "multigiocatore online", quale pensano i giocatori sia più conveniente?