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essendo la forza principale in assoluto di chery nel mercato dei suv, la famiglia tiggo ha ottenuto ottimi risultati di vendita sia nei mercati nazionali che esteri in virtù dei suoi molteplici modelli e delle opzioni di sedili della terza fila. non molto tempo fa, chery ha approfittato della situazione e ha lanciato il suo nuovo modello: tiggo 8l, con l'obiettivo di creare un nuovo punto di riferimento per i viaggi in famiglia con i suoi vantaggi completi in termini di spazio, prestazioni e sicurezza. se riuscirà quindi a distinguersi sul mercato verrà analizzato nel dettaglio in questo numero di "quality car selection".

1. informazioni di base e punti salienti del prodotto

il prezzo indicativo del produttore sopra riportato rappresenta solo il prezzo al 20 agosto 2024. in caso di modifiche, fare riferimento al sito web ufficiale.

la chery tiggo 8l del 2024 è stata lanciata ufficialmente l'8 agosto. la nuova vettura viene lanciata in 5 modelli di configurazione, con una fascia di prezzo di 129.900-174.900 yuan. tra questi, la 2.0t-8at deluxe edition e la 2.0t-8at premium edition supportano sedili a tre file opzionali, con prezzi opzionali rispettivamente di 4.000 yuan e 6.000 yuan.

in termini di spazio, la lunghezza della carrozzeria e il passo del tiggo 8l raggiungono rispettivamente 4.795 mm e 2.770 mm. grazie al vantaggio dimensionale, costituisce anche una solida base per lo spazio interno. allo stesso tempo, l'intera vettura offre un totale di 38 vani portaoggetti e il volume massimo del bagagliaio raggiunge i 2065 litri, il che senza dubbio consente alle famiglie di riporre vari oggetti per il viaggio e lo stoccaggio è molto conveniente.

tutte le serie tiggo 8l sono dotate di serie del chip qualcomm snapdragon 8155, che ha un'eccellente velocità di risposta. allo stesso tempo, in base al potenziamento dei modelli di grandi dimensioni dell'intelligenza artificiale, l'interazione uomo-computer è più fluida. inoltre, il sistema di interazione vocale intelligente supporta anche funzioni come la sveglia continua, la commutazione senza dialetto e il riconoscimento vocale in streaming.

quando si tratta di auto familiari, la sicurezza è la massima priorità. tiggo 8l adotta un design del corpo roccioso, con acciaio ad alta resistenza che rappresenta l'85% dell'intero veicolo, fornendo una solida protezione del corpo. in termini di configurazioni di sicurezza attiva/passiva, configurazioni come airbag laterali anteriori, display della pressione dei pneumatici e chiamata di soccorso stradale sono tutte caratteristiche standard dell'intera serie, garantendo la sicurezza di viaggio degli utenti.

2. analisi della competitività del prodotto

il prezzo indicativo del produttore sopra riportato rappresenta solo il prezzo al 20 agosto 2024. in caso di modifiche, fare riferimento al sito web ufficiale.

osservando l’attuale mercato dei suv di medie dimensioni, l’intensità della competizione di mercato è molto meno intensa di quella dei suv compatti. pertanto, chery tiggo 8l non deve affrontare molti concorrenti. tra questi, changan uni-k e geely haoyue l sono entrambi modelli relativamente rappresentativi di questo livello, entrambi focalizzati sulle auto familiari. elenchiamo changan uni-k e geely haoyue l come concorrenti per vedere quanto è forte chery tiggo 8l.

dal punto di vista della fascia di prezzo, il prezzo iniziale e il prezzo massimo di chery tiggo 8l sono a metà tra geely haoyue l e changan uni-k. il prezzo di partenza più basso è il geely haoyue l, mentre il modello di punta più caro è il changan uni-k, che ha superato i 180.000 yuan. in termini di numero di modelli, chery tiggo 8l offre 5 modelli, che si collocano a metà tra gli altri due modelli. tuttavia, i suoi due modelli di fascia alta supportano la terza fila di sedili opzionale, rendendo le opzioni più abbondanti.

in termini di design, tutti e tre i modelli hanno un buon senso di volume e aura grazie al loro posizionamento come suv di medie dimensioni. tra questi, la griglia anteriore poligonale di chery tiggo 8l è decorata con una matrice di punti cromati all'interno. rispetto alla griglia anteriore di changan uni-k e geely haoyue l, sembra più raffinata e maestosa.

in base al livello di configurazione, abbiamo selezionato modelli con prezzi il più simili possibile. va notato che, per ragioni di prezzo, geely haoyue l è il modello di punta dell'intera serie. dal confronto delle configurazioni, non è difficile vedere che le prestazioni di configurazione di chery tiggo 8l sono abbastanza buone, sia in termini di configurazione di sicurezza che in termini di sistemi di veicoli intelligenti a cui i consumatori prestano attualmente attenzione, il livello di configurazione lo è ovviamente molto lontano dagli altri due modelli. dal punto di vista dei parametri di potenza, sebbene i tre modelli siano tutti dotati di motori turbocompressi da 2.0t, le prestazioni complessive di chery tiggo 8l sono migliori rispetto agli altri due modelli, soprattutto in termini di potenza massima del motore, il vantaggio è evidente.

3. analisi dell'andamento della qualità del prodotto e del servizio

essendo un modello nuovo di zecca, chery tiggo 8l avrà problemi di qualità nascosti? a questo proposito, inizieremo dai problemi di guasto dei modelli chery tiggo 9 nell'ultimo anno e, attraverso il confronto dei problemi di guasto, prevederemo inizialmente la tendenza allo sviluppo dei problemi di qualità nelle nuove auto in futuro. poiché sia ​​tiggo 8l che tiggo 9 sono costruiti sull'architettura mars ed entrambi sono dotati della combinazione di potenza 2.0t+8at autosviluppata da chery, sono profondamente correlati e possono essere utilizzati come riferimento.

secondo i dati del car quality network, i reclami riguardanti chery tiggo 9 nell'ultimo anno si sono concentrati principalmente su "vesciche e screpolature della superficie della vernice". considerando che il tiggo 8l è un suv di punta completamente sviluppato internamente, è destinato ad apportare miglioramenti nel suo processo di produzione, quindi si può provvisoriamente considerare che la probabilità dei problemi di cui sopra è bassa. tuttavia, la situazione specifica non può essere determinata finché non viene utilizzata per un periodo di tempo.

con il continuo sviluppo del mercato automobilistico del mio paese, il livello dei servizi prevendita/postvendita del marchio e la qualità dell'esperienza di acquisto sono gradualmente diventati fattori importanti che influenzano gli acquisti finali dei consumatori. pertanto, sulla base dei big data di cheqi.com, analizzeremo i problemi di servizio comuni dei marchi nell'ultimo anno per fornire ai consumatori un riferimento più obiettivo per l'acquisto di modelli di auto.

dal punto di vista dei reclami di servizio, i "problemi di aggiornamento del sistema" sono i problemi di servizio di cui i proprietari di auto si lamentano maggiormente del marchio chery. attraverso un'ulteriore analisi, si può vedere che tali problemi di servizio provengono principalmente dal modello tiggo 8 plus.

in termini di misurazione della reputazione dei servizi post-vendita delle auto nuove, analizzeremo le risposte dell’azienda ai reclami dei proprietari di auto e faremo una previsione relativamente obiettiva della futura reputazione dei servizi post-vendita delle auto nuove. secondo i dati di chezhi.com, il tasso di risposta ai reclami relativi al marchio chery nell'ultimo anno è stato dell'88,8%, il che dimostra che l'attenzione del produttore alle richieste dei proprietari di automobili deve essere migliorata.

4. politica del servizio post-vendita e distribuzione nei punti vendita

in termini di politica di servizio post-vendita, chery tiggo 8l offre al primo proprietario una garanzia a vita sul veicolo. inoltre, i funzionari chery forniscono anche una serie di politiche di servizio per il primo proprietario dell'auto, inclusi 2 anni di traffico di intrattenimento gratuito + traffico di base gratuito a vita, ecc. (per i dettagli, consultare il rivenditore locale).

dopo l'acquisto di un veicolo, ciò comporterà inevitabilmente la manutenzione quotidiana del veicolo. in questo momento, il numero e la distribuzione dei negozi dei concessionari del marchio sono molto importanti e potrebbero anche avere un certo impatto sull'acquisto o meno dei modelli del marchio da parte dei consumatori. secondo le statistiche di chezhi.com, chery automobile ha attualmente un totale di 1.303 punti vendita in cina, che coprono 31 province, regioni autonome e comuni direttamente sotto il governo centrale. tra questi, le province di guangdong, shandong e sichuan hanno un numero relativamente elevato di concessionari .

riassumere:

l’arrivo di tiggo 8l migliora ulteriormente la matrice di prodotti della famiglia tiggo 8 e in futuro competerà fianco a fianco con i modelli tiggo 8, tiggo 8 pro champion edition e tiggo 8 plus champion edition. essendo l’ultimo suv di punta completamente sviluppato internamente, può soddisfare meglio le diversificate esigenze automobilistiche degli attuali utenti familiari in termini di prestazioni, sicurezza, design e spazio. allo stesso tempo, anche il prezzo iniziale di 129.900 yuan dimostra pienamente la sua sincerità, insieme al sostegno dell'influenza del marchio chery, si prevede che in futuro otterrà buone prestazioni di vendita sul mercato.