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Le società di intermediazione lavorano al livello più basso: i broker nel reparto vendite sono indebitati per lavorare, contraggono prestiti per acquistare prodotti per compensare i KPI

2024-08-03

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(Fonte immagine: Visual China)

Blue Whale News, 3 agosto (il reporter Li Danping e Wang Wanying)Licenziamenti, tagli salariali e trasferimenti di posti di lavoro non sono più parole nuove nel settore dei titoli.

"Ma non c'è assolutamente bisogno che gli intermediari licenzino i dipendenti, e non c'è spazio per tagli salariali. Lo stipendio base è già molto basso. Finché gli indicatori di valutazione delle prestazioni non possono essere completati per diversi mesi consecutivi, in base all'eliminazione meccanismo per l’ultimo posto, se ne andranno automaticamente. Per non parlare dei dipendenti della reception. Se un reparto vendite non riesce a generare entrate per raggiungere la redditività, subisce perdite a lungo termine e non può coprire l’affitto e i costi del lavoro, potrebbe essere fuso o fuso. eliminato", ha detto ai giornalisti senza mezzi termini Zhang Meng, vicepresidente del dipartimento vendite di una società di intermediazione della Cina settentrionale.

Quando la presenza del dipartimento di intermediazione diventa sempre più debole, si può immaginare l'ambiente di vita dei broker di prima linea.

"Sebbene lavoriamo tutti nella stessa società di intermediazione mobiliare, rispetto ai colleghi di altri settori di attività, noi del reparto vendite siamo i 'lavoratori migranti finanziari' di livello inferiore. Non ce la facciamo più e stiamo già progettando di scappare. Le condizioni di mercato non sono ideali e praticamente non mi sono mai trovato bene da quando sono entrato nel settore in termini di commissioni per l'apertura di nuovi conti e commissioni di transazione Per ottenere commissioni di performance, alcuni colleghi addirittura "pagano le proprie tasche" per acquistare prodotti per compensare i KPI. Non capiscono se siamo dipendenti o clienti ". Liu Tao, un broker di intermediazione post-anni '95, si è lamentato con un giornalista di Blue Whale News.

Una volta che un prodotto autoacquistato subisce una perdita, il broker quasi "sovvenziona" il lavoro. Una volta si diceva che la "trilogia" del dipartimento aziendale di intermediazione fosse uno scherzo piccante, ovvero "portare capitali nel gruppo, aiutare i membri della famiglia a configurare i prodotti e organizzare i prodotti per i propri prestiti". Il capitolo finale di una "trilogia" è spesso quando le risorse sono esaurite e alla fine si lascia.

L'autoironia è il livello più basso dei "lavoratori migranti finanziari"

Un programma salariale dei broker ottenuto dal giornalista di Blue Whale News da una delle principali società di titoli nel nord della Cina mostra che i gradi dei broker possono essere suddivisi in quattro livelli: junior, ordinario, senior e senior, con dieci gradi in totale che vengono rivisti ogni mese Si conferma che i nuovi indicatori degli ultimi tre mesi verranno utilizzati per la classificazione. Ad ogni livello e ad ogni grado corrisponde un diverso stipendio base e sussidi per i trasporti e le comunicazioni, che costituiscono uno stipendio fisso. Il limite massimo del premio mensile per la performance è di 2.000 yuan, che è determinato complessivamente dal numero di nuovi conti validi nel mese, dai punteggi di valutazione del processo e dai punteggi di valutazione del reparto vendite (compresi i servizi proattivi per i nuovi clienti, le prime transazioni di nuovi clienti, numero di conti di negoziazione a margine di nuova apertura, ecc.), e poi, insieme al sussidio mensile per il pranzo, costituisce lo stipendio mensile di un intermediario di valori mobiliari.

Ad esempio, lo stipendio totale del livello junior più basso di un agente è compreso tra 4.150 e 5.750 yuan, e lo stipendio totale dei primi dieci livelli senior è compreso tra 10.200 e 11.800 yuan. Oltre a ciò, il premio per la performance di marketing verrà calcolato separatamente.


(Fonte immagine: foto fornita dall'intervistato)

Lo stipendio base delle società di intermediazione mobiliare di piccole e medie dimensioni è relativamente basso. Li Min, un impiegato del reparto vendite di una società di intermediazione occidentale, ha detto ai giornalisti che nella sua organizzazione, la parte fissa della struttura salariale minima per i gestori degli account è di "1.750 yuan + performance". Ha scherzato: “A volte il salario che ricevo non è tanto quanto quello dei miei amici lavoratori migranti”.

La situazione è simile in un altro broker di medie dimensioni. Un broker ha mostrato ai giornalisti il ​​modulo di valutazione dei dipendenti della sua agenzia. Un "consulente patrimoniale" con un grado di 2.1 ha uno stipendio mensile di 2.700 yuan, un reddito annuo di 100.000 yuan e un inventario di prodotti standard di 12 milioni di yuan "consulente istituzionale capo" al livello 6.6, lo stipendio mensile è di 35.000 yuan, il reddito annuo è di 6 milioni di yuan e l'inventario dei prodotti standard deve raggiungere 350 milioni di yuan. Inoltre, gli standard di valutazione e classificazione per il Livello 6 e superiore includono anche il numero di clienti ultra-diamante, i cosiddetti clienti con un patrimonio netto elevato. Questo gruppo di persone è una meritata "patata bollente", indipendentemente dal tipo istituto finanziario in cui si trovano.


(Fonte immagine: foto fornita dall'intervistato)

"Lo stipendio base delle principali società di intermediazione mobiliare come 'Three Central and One China" o di società di intermediazione mobiliare leggermente più grandi è generalmente più alto. Lo stipendio base dei broker appena entrati nel settore è generalmente al livello più basso. Se hai esperienza di vendita o risorse rilevanti, lo stipendio base sarà più alto. "Leggermente più alto. Ma se le prestazioni sono scarse dopo l'adesione, lo stipendio base sarà probabilmente abbassato", ha detto Wang Xing, un impiegato del reparto vendite di un'importante società di intermediazione.

Attraverso le piattaforme di reclutamento, i giornalisti hanno scoperto che lo stipendio base per le posizioni di broker di titoli/gestori di conti è per lo più compreso tra 3 e 8k. Prendendo come esempio l'area di Pechino, il sito web di reclutamento diretto di Boss mostra che lo stipendio base per broker di titoli/gestori di conti in a il dipartimento commerciale di China Merchants Securities è di 5k; lo stipendio per una posizione di account manager in un dipartimento commerciale di Galaxy Securities è di 4k-8k; lo stipendio base per una posizione di account manager presso un'altra società di intermediazione mobiliare di piccole e medie dimensioni è di 3-6k.

In generale, oltre allo stipendio base, la fonte di reddito per gli intermediari di valori mobiliari è fondamentalmente la somma di "proventi da commissioni + proventi da prodotti + proventi da attività istituzionali + proventi da interessi finanziari. Ogni intermediario stabilisce diversi punti di commissione, e ce ne sono anche alcuni". Premio attività di marketing.

Se i broker di valori mobiliari vogliono guadagnare di più, devono fare affidamento sulle commissioni di marketing. Tuttavia, secondo gli indicatori di performance esistenti, i prodotti "invendibili" rendono i broker il cui stipendio base non è elevato molto "passivi", e alcuni. persino "autoinflitto" "Acquista il tuo portafoglio" per acquistare prodotti che corrispondano ai KPI.

"Nel nostro reparto vendite, per vivere comodamente, è necessario iniziare con almeno 1 milione di yuan al mese. Per i dipendenti in prova, l'obiettivo di rendimento per sei mesi è di circa 7 milioni di yuan. In effetti, l'azienda ha anche altri indicatori. Se coloro che non riescono a completare la valutazione entro il termine prescritto verranno eliminati dal processo di ottimizzazione", ha sottolineato Li Min. Ha affermato senza mezzi termini che nell'attuale contesto di mercato "è difficile vivere senza risorse e alcune persone acquistano prodotti a proprie spese per migliorare le prestazioni".

A questo proposito, c'è anche il ridicolo nel settore: "Gli intermediari reclutano clienti, non dipendenti".

Un giornalista di Blue Whale News ha scoperto sulla piattaforma di reclutamento che un'informazione di reclutamento affermava chiaramente che "la preferenza sarà data a coloro che dispongono di risorse aziendali relativamente abbondanti e possono dare un contributo importante allo sviluppo del reparto vendite".

"Per completare la performance e mantenere questo lavoro, i clienti non lo acquistano, quindi devono acquistarlo da soli." Li Min ha detto: "Ma è difficile garantire il tasso di rendimento del prodotto, dopo aver acquistato il prodotto. la perdita sarà maggiore, il che equivale a pagare il lavoro ".

"Se le tue prestazioni non sono buone, potresti essere soggetto a varie pressioni, come essere spesso interpellato dal leader o essere criticato da @ nel gruppo, e finisci per acquistare i tuoi prodotti a causa della pressione." ha detto ai giornalisti. "L'anno scorso, abbiamo avuto un dipendente che è appena entrato in azienda e ha chiesto alla banca un prestito di oltre 100.000 yuan per acquistare un prodotto. Abbiamo anche un collega più anziano che è stato convinto dal gestore del fondo durante il road show a ha visto il prodotto e poi lo ha acquistato a proprie spese per aumentare la performance. Un fondo da un milione di dollari ha finito per perderne quasi la metà in un anno.

La "trilogia" del dipartimento aziendale di intermediazione una volta era un argomento caldo in argomenti correlati, ovvero "portare capitali nel gruppo, aiutare i membri della famiglia ad allocare i prodotti e organizzare i prodotti con i propri prestiti. Il capitolo finale della "trilogia". " Spesso sono le risorse che si esauriscono e alla fine se ne vanno.

I redditi diminuiscono drasticamente, le perdite di posti di lavoro aumentano

La prestazione difficilmente conforme agli standard ha fatto sì che anche il reddito complessivo degli intermediari di valori mobiliari diminuisse costantemente.

"Durante il mercato rialzista, il reddito mensile era molto considerevole, perché tutti i clienti si trasferivano e ricevevi commissioni quando si trasferivano. Guadagnare dai 40.000 ai 50.000 al mese non era un problema, ma ora le entrate si sono ridotte a 1/3 del livello precedente, la commissione è stata ridotta a quasi 1/3 dell'importo precedente, o addirittura inferiore", ha detto Li Min ai giornalisti.

Sono molti i dipendenti del reparto vendite che pubblicano reclami sui loro stipendi sulle piattaforme social. A differenza dei "colletti d'oro" delle banche d'investimento che "ostentano i loro alti stipendi", i dipendenti del reparto vendite si lamentano maggiormente dei loro bassi salari. Il dipendente che ha postato ha sottolineato che, essendo un lavoratore in prima linea che lavora da molti anni nelle città di prima fascia, i suoi anni di duro lavoro "non sono valsi lo stipendio di un lavapiatti" e "non so ancora per quanto tempo Dovrò persistere nel freddo inverno."


(Fonte immagine: piattaforma social)

Al momento, i vecchi clienti esistenti vengono naturalmente persi o il loro patrimonio si è ridotto e vari intermediari si impegnano inevitabilmente in "guerre di prezzi" sulle commissioni per attirare nuovi clienti. Da 10.000 a 12.500, e poi da 10.500 a 15, alcune commissioni di intermediazione le ho già. stato coinvolto nella "esenzione dei cinque yuan".

Un broker ha detto ai giornalisti che attirare nuovi clienti non è per i vantaggi derivanti dall'apertura di nuovi conti, "ma per il marketing e la vendita di prodotti".

“Dopo aver acquisito i clienti, dobbiamo iniziare il marketing, principalmente sotto la bandiera della gestione patrimoniale, per allocare risorse ai clienti. Tuttavia, l’effetto di mercato ora non è buono e la maggior parte dei prodotti non può generare profitti , ed è molto difficile da vendere", ha detto senza mezzi termini Li Min.

Anche i prodotti che possono essere venduti sono per lo più prodotti a basso rischio con commissioni basse. Liu Tao, un altro impiegato del reparto vendite di una società di titoli nel Jiangsu e nello Zhejiang, ha affermato: "Rischio e rendimento sono correlati positivamente. Ora che il mercato non è buono, le persone vendono certificati di reddito o fondi obbligazionari, che sono prodotti a basso rischio, e le commissioni non sono elevate." Pertanto, nelle condizioni di mercato stagnanti, la difficoltà di completare ciascun indicatore di valutazione è salita alle stelle. Ha inoltre aggiunto: "I fondi non possono essere venduti, e lo stesso vale per altri prodotti. È anche diventato più difficile generare entrate dal finanziamento con margine e dal prestito di titoli, ed è difficile raggiungere gli obiettivi".

Difficoltà nel raggiungimento degli obiettivi significa anche difficoltà nell'ottenere provvigioni. Alcune persone del reparto vendite hanno ammesso ai giornalisti: “Praticamente ho perso la speranza di ottenere commissioni”.

Ciò portò direttamente anche ad un forte calo dei livelli salariali dei dipendenti del reparto vendite che facevano affidamento sulle commissioni attive, con conseguente ondata di dimissioni. I dati di settore possono fornire prove intuitive. I dati di Wind mostrano che il numero di intermediari di valori mobiliari ha raggiunto il picco nel 2017, con più di 90.000 in quel momento, per poi mostrare una tendenza alla graduale contrazione. Nel primo trimestre del 2024 si è ridotto a 36.500 e più di 50.000 persone sono fuggite. "

"Non parliamo di broker senza risorse, del nostro reparto vendite, anche se abbiamo qualche piccolo contatto a casa, o di colleghi che si sono trasferiti dalle banche, dal 60% al 70% se ne sono andati quest'anno", ha detto Li Min, "perché è è noioso fare soldi." Senza soldi non c'è speranza." I dipendenti che scelgono ancora di restare nel reparto vendite "o sono sotto pressione per sopravvivere, non sono stati eliminati o hanno una vasta cerchia di clienti".

Infatti, anche se non si lascia volontariamente il lavoro, il rischio di essere “ottimizzati” aumenta. Molte società di intermediazione mobiliare hanno intrapreso la strada della riduzione dei costi e del miglioramento dell'efficienza, e la maggior parte dei dipartimenti aziendali delle società di intermediazione mobiliare con scarse prestazioni rischiano di essere aboliti. Nella prima metà di quest'anno, molte società di intermediazione mobiliare, tra cui Everbright Securities, SDIC Securities, Guolian Securities, Donghai Securities, Caitong Securities, CITIC Securities, Founder Securities, Hongta Securities, ecc., hanno eliminato i loro dipartimenti commerciali. In precedenza, i giornalisti di Blue Whale News avevano condotto un sondaggio intitolato "Conservare i clienti o ritirare i punti vendita?" Lo smantellamento dei dipartimenti di intermediazione si sta diffondendo in città di primo livello come Shenzhen e Hangzhou", ha riferito.

Tra questi, una parte del personale verrà trasferita in filiali o altre istituzioni, mentre una parte del personale affronterà il destino di essere "ottimizzata". Gli esperti del settore hanno sottolineato che la maggior parte del personale ottimizzato ha firmato lettere di impegno di prestazione e sostanzialmente non può ricevere un compenso. Anche se possono ricevere un compenso, l'importo sarà basso in base allo stipendio base di "n+1".

Per i dipendenti più giovani potrebbe essere possibile adattarsi ai cambiamenti e trovare nuovi percorsi di carriera. Tuttavia, per i dipendenti veterani che lavorano nel reparto vendite da molti anni, non è facile trovare nuove posizioni al di fuori del settore delle vendite finanziarie. Anche i costi irrecuperabili accumulati in molti anni di carriera rappresentano un pesante fardello. (Notizie sulla balena blu Wang [email protected])

(Nota: su richiesta dell'intervistato, i nomi che compaiono nell'articolo sono pseudonimi)